X-Rite DTP92 Guide De L'utilisateur page 10

Hilfe durch den Kundendienst
Bitte haben Sie die folgenden Informationen zur Hand, wenn Sie sich an den
Kundendienst wenden:
•
Seriennummer Ihres Geräts
•
Ihren Namen, Firmennamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
•
Nähere Angaben zu eventuellen Fehlermeldungen, und zu den
Schritten, die Sie vor dem Fehler durchgeführt haben
•
Bitte seien Sie in der Nähe des Computers, wenn Sie den Kundendienst
anrufen.
So erreichen Sie den X-Rite Kundendienst:
X-Rite, Incorporated unterhält Filialen in verschiedenen Ländern. Bitte besuchen Sie
unsere Webseite unter http://www.x-rite.com/contact/default.asp, um den nächstgelegenen
Kundendienst zu finden.
Wenn Sie die nächstgelegene Vertretung gefunden haben, können Sie die folgenden
Schritte wählen:
•
Besuchen Sie unseren Servicebereich unter http://www.x-
rite.com/support/default.asp Hier finden Sie Updates für Ihre Soft- und
Firmware, White Paper und Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Viele Probleme können in diesem Bereich schon gelöst werden.
•
Schicken Sie eine E-Mail an den Technischen Kundendienst: info@x-
rite.de. Bitte geben Sie eine detaillierte Problembeschreibung an, und
nennen Sie eine Rückrufnummer. Verwenden Sie als Betreff "Monitor
Optimizer/DTP92".
•
Wenn Sie Fragen zum Verkauf haben, bzw. Kabel oder Zubehör
bestellen möchten, besuchen Sie unsere Webseite http://www.x-rite.de,
oder wenden Sie sich an den nächstgelegenen X-Rite Händler oder
Service.
•
Sie können Ihre Fragen und Probleme auch an Ihre X-Rite Filiale per
Fax senden. Die entsprechende Faxnummer finden Sie auf der
Rückseite dieses Handbuchs.
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