HP LaserJet Tank MFP 260 Serie LaserJet Tank MFP 160 Serie Guide De L'utilisateur page 49

Tableau 8-2 Lien d'assistance de produit (suite)
Nom du produit
HP LaserJet Tank MFP 1602w
HP LaserJet Tank MFP 1604w
HP LaserJet Tank MFP 1005
HP LaserJet Tank MFP 1005w
Contacter HP
Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème,
consultez le site www.hp.com/support. Les options de contact suivantes sont disponibles gratuitement pour
les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est
payante) :
Tableau 8-3
Icônes
Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :
Nom du produit (situé sur l'imprimante)
●
Numéro du produit (situé sur une étiquette à l'intérieur de l'imprimante)
●
Numéro de série (situé sur une étiquette à l'intérieur de l'imprimante)
●
Enregistrer mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service
plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant
à son enregistrement sur le site www.register.hp.com.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Rendez-
vous sur Assistance HP, sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de forfait de service
disponibles pour votre imprimante.
Interprétation des codes d'erreur
Cette rubrique décrit les différents codes d'erreur affichés sur l'écran du panneau de commande.
Liens d'assistance
hp.com/support/ljtmfp160x
hp.com/support/ljtmfp1005
Description
Discutez avec un agent de support HP ou l'agent virtuel en ligne HP.
Appelez un agent d'assistance HP.
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