Publicité
Risoluzione
dei problemi
Per ulteriori informazioni, vedere la Guida d'uso. Stampato su carta riciclata.
Accedere al sito www.hp.com/support per richiedere assistenza.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Problema:
Viene visualizzato un messaggio di Inceppamento carrello quando di preme
il pulsante On.
Soluzione:
Aprire lo sportello di accesso. Rimuovere il fermo di trasporto arancione
dall'interno. Premere il pulsante OK .
Problema:
Dopo aver inserito le cartucce di stampa, viene visualizzato il messaggio
Rimuovere e controllare le cartucce di stampa o il processo di allineamento
delle cartucce non ha esito positivo.
Soluzione:
Rimuovere le cartucce di stampa. Assicurarsi di aver rimosso tutto il nastro
dai contatti in rame. Inserire nuovamente le cartucce di stampa e chiudere lo
sportello di accesso.
Problema:
La schermata che richiede di collegare il cavo USB non viene visualizzata (solo
per Windows).
Soluzione:
Rimuovere e reinserire il CD dell'unità HP all-in-one per Windows . Vedere il
Punto15.
Problema:
Viene visualizzata la schermata Installazione guidata hardware di Microsoft
(solo per Windows).
Soluzione:
Fare clic su Annulla . Scollegare il cavo USB, quindi inserire il CD dell'unità
HP all-in-one per Windows . Vedere i Punti 15 e 16.
Problema:
Viene visualizzata la schermata Non è stato possibile completare la
confi gurazione della periferica (solo per Windows).
Soluzione:
Assicurarsi che la mascherina del pannello di controllo sia stata applicata
correttamente. Scollegare il cavo della periferica e reinserirlo. Controllare tutti
i collegamenti. Assicurarsi che il cavo USB sia stato collegato al computer.
Non collegare il cavo USB alla tastiera o all'hub non alimentato. Vedere i
Punti 4 e 16.
Problema:
Non è stato possibile installare il software per Macintosh (solo per Macintosh).
Soluzione:
Assicurarsi che il cavo USB sia stato collegato al computer prima di installare
il software. Non collegare il cavo USB alla tastiera o all'hub non alimentato.
Vedere il Punto 16.
www.hp.com/support
Printed in [].
Printed in [].
Publicité
