HP OfficeJet 6950 Série Guide De L'utilisateur
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HP OfficeJet 6950 Série Guide De L'utilisateur

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Sommaire des Matières pour HP OfficeJet 6950 Série

  • Page 2 HP OfficeJet série 6950 tout-en-un Guide de l'utilisateur...
  • Page 3 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
  • Page 4 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. - Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.

  • Page 6: Table Des Matières

    Chargement d'un original sur la vitre du scanner ....................18 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique ..............18 Mise à jour de l'imprimante ..........................19 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................20 Mise hors tension de l'imprimante ........................20 3 Impression ..............................22 Impression de documents ...........................
  • Page 7 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ..........48 Blocage des numéros de télécopieur indésirables ................48 Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ..........50 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 50 Créer et modifier un contact de répertoire ..................51 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............
  • Page 8 Définition du mode de réponse (réponse automatique) ..............54 Définition du nombre de sonneries avant réponse ................54 Modification du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie distincte ........54 Configuration du type de numérotation ................... 55 Configuration des options de rappel ....................56 Définition de la vitesse de télécopie ....................
  • Page 9 6 Services Web ............................... 84 Que sont les services Web ? ..........................84 Configuration des services Web .......................... 84 Impression avec HP ePrint ........................... 85 Suppression des services Web ..........................86 7 Utilisation des cartouches ..........................87 Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression ................ 87 Vérification des niveaux d'encre estimés ......................
  • Page 10 L'imprimante n'envoie pas de télécopies, mais parvient à en recevoir ......127 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..128 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....128 Problèmes de connexion réseau ........................128 Réparation de la connexion sans fil ....................
  • Page 11 Nettoyage du bac d'alimentation de documents ................134 Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre ............135 Restauration de la configuration et des paramètres par défaut ..............136 Assistance HP ..............................137 Annexe A Renseignements techniques ......................139 Caractéristiques techniques ..........................139 Informations sur la réglementation ........................
  • Page 12 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............154 Consommation électrique ....................... 154 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 154 Substances chimiques ........................154 Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) ..............155 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) ................ 155 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) .....
  • Page 13 FRWW...

  • Page 14: Comment Faire

    Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Configuration du réseau ● Résolution de problèmes ● FRWW...

  • Page 15: Démarrage

    L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps. Vision Le logiciel HP est accessible aux utilisateurs atteints de troubles de la vue ou de cécité grâce à l'utilisation des options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix...

  • Page 16: Hp Ecosolutions (Hp Et L'environnement)

    HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de...

  • Page 17: Mode Silencieux

    N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. HP recommande de remplacer au plus vite les cartouches manquantes afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou de détérioration du système d'encrage.

  • Page 18: Optimisation Des Fournitures D'impression

    Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.

  • Page 19: Présentation Des Composants De L'imprimante

    Présentation des composants de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Vue de face et du dessus ● Zone d'approvisionnement pour l'impression ● Vue face arrière ● Vue de face et du dessus Bac d’alimentation de documents Guides de largeur du chargeur de documents Bac d'alimentation Porte d'accès aux cartouches d'encre Capot du scanner...

  • Page 20: Zone D'approvisionnement Pour L'impression

    Zone d'approvisionnement pour l'impression Cartouches Chariot d'impression Porte d'accès aux cartouches d'encre REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité d'impression ou de détériorer la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables pendant une durée prolongée.

  • Page 21: Utilisation Du Panneau De Commande De L'imprimante

    Utilisation du panneau de commande de l’imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ● Modification des paramètres de l'imprimante ● Présentation des boutons et voyants Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante.

  • Page 22: Modification Des Paramètres De L'imprimante

    HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet de consulter les détails de l'état ePrint, modifier les paramètres de ePrint, ou afficher l'adresse e-mail de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez Impression avec HP ePrint Wi-Fi Direct : indique l'état, le nom et le mot de passe pour Wi-Fi Direct, et le nombre de périphériques...

  • Page 23: Principes De Base Relatifs Au Papier

    L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.

  • Page 24: Papiers Recommandés Pour L'impression

    Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.

  • Page 25: Commande De Consommables Papier Hp

    Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.

  • Page 26: Chargement Du Papier

    Supports trop fins ou qui se déforment facilement ● Supports contenant des agrafes ou des trombones ● Chargement du papier Pour charger du papier ordinaire : Soulevez le bac de sortie. Tirez sur le bac d'alimentation pour le déployer. Faites glisser les guides de largeur du papier le plus possible. FRWW Chargement du papier...
  • Page 27 Insérez à fond le papier côté imprimé vers le bas au centre du bac. Assurez-vous que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'alimentation et ne dépasse pas la hauteur inscrite sur le côté du bac. REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
  • Page 28 Pour charger des cartes et du papier photo Soulevez le bac de sortie. Tirez sur le bac d'alimentation pour le déployer. Insérez à fond le papier côté imprimé vers le bas au centre du bac. Assurez-vous que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'alimentation et ne dépasse pas la hauteur inscrite sur le côté...
  • Page 29 Un message s'affiche sur le panneau de commande et vous invite à modifier le paramètre du papier si vous avez changé le type ou la taille de support, ou à conserver le paramètre si vous avez remplacé le papier chargé précédemment. Déployez l'extension du bac de sortie.
  • Page 30 Introduisez les enveloppes en prenant soin de placer la face à imprimer vers le bas et chargez en vous reportant à l'image. Assurez-vous que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac d'alimentation et ne dépasse pas la hauteur inscrite sur le côté...

  • Page 31: Chargement D'un Original Sur La Vitre Du Scanner

    Déployez l'extension du bac de sortie. Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres.

  • Page 32: Mise À Jour De L'imprimante

    REMARQUE : Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Largeur page , ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation automatique. Pour que ces fonctions marchent, placez votre original sur la vitre du scanner. Charger un original dans le bac d'alimentation Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.

  • Page 33: Ouvrez Le Logiciel D'impression Hp (Windows)

    Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation. Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, ●...
  • Page 34 ATTENTION : Si vous éteignez incorrectement l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité d'impression. FRWW Mise hors tension de l'imprimante...

  • Page 35: Impression

    CONSEIL : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.

  • Page 36: Impression De Brochures

    , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourci d'impression.

  • Page 37: Impression D'enveloppes

    Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourci d'impression.

  • Page 38: Impression De Photos

    CONSEIL : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ). (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.)

  • Page 39: Impression Sur Papiers Spéciaux Ou De Format Personnalisé

    REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac de sortie. Entreposez le papier photo de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X) Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
  • Page 40 Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.

  • Page 41: Impression Sur Les Deux Faces (Recto Verso)

    Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. Sur l'onglet Raccourci d'impression, sélectionnez un raccourci qui prend en charge le paramètre Copie recto verso.

  • Page 42: Imprimer Depuis Des Appareils Mobiles

    Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.

  • Page 43: Conseils Pour Réussir Les Impressions

    REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
  • Page 44 Mise en page des pages par feuillet : vous aide à indiquer l'ordre des pages si vous imprimez un ● document sur plus de deux pages par feuille. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter ● la qualité d'impression.
  • Page 45 REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut. Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X) Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du ● papier chargé dans l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité...

  • Page 46: Copie Et Numérisation

    Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.

  • Page 47: Numérisation Vers Un Ordinateur

    HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable...

  • Page 48: Numérisation De Documents En Tant Que Texte Modifiable

    Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.

  • Page 49: Numérisation De Documents En Tant Que Texte Modifiable

    Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.

  • Page 50: Lignes Directrices Pour La Numérisation De Documents En Texte Modifiable

    Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable Suivez les consignes suivantes pour vérifier que le logiciel convertit correctement vos documents. Assurez-vous que la vitre du scanner ou la fenêtre du chargeur de documents est propre.. ● Des taches ou de la poussière sur la vitre du scanner ou la fenêtre du chargeur de documents peuvent empêcher le logiciel de convertir le document en texte modifiable.

  • Page 51: Création D'un Nouveau Raccourci De Numérisation(Windows)

    Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Numériser . CONSEIL : Pour numériser des documents en tant que texte modifiable, vous devez utiliser le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Numérisation de documents en tant que texte modifiable Création d’un nouveau raccourci de numérisation(Windows)

  • Page 52: Modification Des Paramètres De Numérisation (Windows)

    Dans le logiciel de l'imprimante, sous Imprimer, numériser et télécopier , cliquez sur Numériser , puis sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.

  • Page 53: Conseils Pour Réussir Vos Copies Et Numérisations

    En savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues. Personnalisez les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier image, la résolution de ●...

  • Page 54: Télécopie

    Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.

  • Page 55: Envoi D'une Télécopie Standard À Partir De L'ordinateur

    Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.

  • Page 56: Envoi D'une Télécopie Depuis Un Téléphone

    Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.

  • Page 57: Envoyer Une Télécopie En Utilisant La Mémoire De L'imprimante

    CONSEIL : Pour ajouter une pause au numéro de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran. Suivez les invites. CONSEIL : Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et que le code PIN de la carte téléphonique est stocké...

  • Page 58: Envoi D'une Télécopie En Mode De Correction D'erreurs

    Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de contacts du répertoire Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation des documents. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.

  • Page 59: Réception D'une Télécopie En Mode Manuel

    ● Blocage des numéros de télécopieur indésirables ● Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP ● Réception d'une télécopie en mode manuel Lorsque vous êtes au téléphone, votre interlocuteur peut en même temps vous envoyer une télécopie. Vous pouvez décrocher le combiné...

  • Page 60: Réimpression Des Télécopies Reçues En Mémoire

    Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.

  • Page 61: Définition De La Réduction Automatique Pour Les Télécopies Reçues

    Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration du télécopieur . Touchez Préférences . Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre.
  • Page 62 REMARQUE : Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le menu Préférences . REMARQUE : Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé que vous n'êtes abonné...

  • Page 63: Réception De Télécopies Avec La Fonction Télécopie Numérique Hp

    Réception de télécopies avec la fonction Télécopie numérique HP Utilisez les fonctions Télécopie numérique HP pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Cela vous permet d'économiser du papier et de l'encre. Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.

  • Page 64: Créer Et Modifier Un Contact De Répertoire

    Créer et modifier un contact de répertoire ● Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ● Supprimer des contacts ● Imprimer une liste des contacts enregistrés dans le répertoire ● Créer et modifier un contact de répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire.

  • Page 65: Supprimer Des Contacts

    Créer un groupe de contacts dans le répertoire REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.

  • Page 66: Configuration De L'en-Tête De Télécopie

    L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de chaque télécopie que vous envoyez. HP vous recommande de configurer l'en-tête de télécopie à l'aide du logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.

  • Page 67: Définition Du Mode De Réponse (Réponse Automatique)

    Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

  • Page 68: Configuration Du Type De Numérotation

    CONSEIL : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.

  • Page 69: Configuration Des Options De Rappel

    Configuration des options de rappel Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie (le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé), elle tente de rappeler le numéro en fonction des options de rappel. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.

  • Page 70: Configuration Du Volume Sonore Du Télécopieur

    Pour plus d'informations, voir Télécopie sur Voice over Internet Protocol Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), vous devrez peut-être utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de l'imprimante pour la télécopie.

  • Page 71: Utilisation Des Rapports

    REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...

  • Page 72: Impression De Rapports De Confirmation De Télécopie

    Impression de rapports de confirmation de télécopie Vous pouvez imprimer un rapport de confirmation, soit en cas d'envoi d'une télécopie ou lorsqu'une télécopie est envoyée ou reçue. Le paramètre par défaut est Activé (Envoi de télécopie), Lorsque la fonction est désactivée, un message de confirmation s'affiche un bref instant sur le panneau de commande après l'envoi ou la réception de chaque télécopie.

  • Page 73: Impression Et Affichage Du Journal De Télécopies

    Activé (Envoi télécopie) S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le réglage par défaut. Après réception d'une S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit. télécopie Impression et affichage du journal de télécopies Vous pouvez imprimer un relevé des télécopies qui ont été envoyées et reçues à l'aide de l'imprimante. Pour imprimer le relevé...

  • Page 74: Visualisation De L'historique Des Appels

    X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez accéder à ces outils via le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
  • Page 75 Dans ce cas, vous pouvez connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port « 2-EXT » à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP recommande de connecter le cordon téléphonique à 2 fils à la prise téléphonique murale. Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle...

  • Page 76: Sélection De La Configuration De Télécopieur Appropriée Pour Le Domicile Ou Le Bureau

    Sélection de la configuration de télécopieur appropriée pour le domicile ou le bureau Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types d'équipements et de services partagent éventuellement la même ligne téléphonique que l'imprimante. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur l'imprimante.

  • Page 77: Cas A : Ligne De Télécopie Distincte (Aucun Appel Vocal Reçu)

    Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) Cas B : Configuration de l'imprimante avec une ligne...

  • Page 78: Cas B : Configuration De L'imprimante Avec Une Ligne Adsl

    Figure 5-1 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à...

  • Page 79: Cas C : Configuration De L'imprimante Avec Un Système Téléphonique Pbx Ou Une Ligne Rnis

    Figure 5-2 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à...

  • Page 80: Cas D : Télécopieur Avec Service De Sonnerie Distincte Sur La Même Ligne

    REMARQUE : Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à...

  • Page 81: Cas E : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée

    REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Activez le paramètre Réponse automatique . Modifiez le paramètre Sonnerie distincte conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.

  • Page 82: Cas F : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Une Messagerie Vocale

    Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Téléphone (facultatif). Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre au port marqué...

  • Page 83: Cas G : Ligne De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur (Aucun Appel Vocal Reçu)

    Figure 5-5 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à...

  • Page 84: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur D'accès Distant

    Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante. Figure 5-6 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué...

  • Page 85: Configurer L'imprimante Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl

    Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Si vous possédez une ligne ADSL et utilisez cette ligne téléphonique pour envoyer des télécopies, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.

  • Page 86: Cas H : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur

    Connectez le modem ADSL au séparateur parallèle. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale. Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Sonn. avant rép. . L'imprimante envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à...

  • Page 87: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl

    Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Séparateur parallèle. Ordinateur avec modem. Téléphone. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre imprimante. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (ou le modem de votre ordinateur) à...
  • Page 88 Prise téléphonique murale. Séparateur parallèle. Filtre DSL/ADSL. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Modem DSL/ADSL. Ordinateur.

  • Page 89: Cas I : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Répondeur Téléphonique

    Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port. Connectez le filtre ADSL au séparateur parallèle. Connectez le modem ADSL au séparateur parallèle. Connectez le séparateur parallèle à...

  • Page 90: Cas J : Ligne Vocale/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Et Un Répondeur Téléphonique

    Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre au port marqué 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peut-être, pour plus de commodité, connecter un téléphone à...
  • Page 91 Figure 5-12 Exemple de séparateur parallèle Figure 5-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Port téléphonique « IN » de votre ordinateur. Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur. Téléphone (facultatif). Répondeur. Ordinateur avec modem. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à...

  • Page 92: Ligne Voix/Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Dsl/Adsl Et Un Répondeur

    REMARQUE : Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
  • Page 93 Ordinateur. Répondeur. Téléphone (facultatif). REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-14 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL...

  • Page 94: Cas K : Ligne Vocale Et De Télécopie Partagée Avec Un Modem D'ordinateur Et Une

    Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem ADSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas K : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie vocale Si vous recevez à...

  • Page 95: Test De La Configuration Du Télécopieur

    Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Ordinateur avec modem. Téléphone. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
  • Page 96 Pour tester la configuration du télécopieur via le panneau de commande de l'imprimante Configurez l'imprimante pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail. Avant de lancer le test, vérifiez que les cartouches d'encre sont installées et que du papier plein format est chargé...

  • Page 97: Services Web

    Internet. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...

  • Page 98: Impression Avec Hp Eprint

    Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.

  • Page 99: Suppression Des Services Web

    REMARQUE : N'entrez pas d'adresses électroniques supplémentaires dans les champs « À » ou « De ». Le serveur HP ePrint n'accepte pas les tâches d'impression si plusieurs adresses e-mail ont été saisies. Recherche de l'adresse e-mail HP ePrint Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez ( Configuration ).

  • Page 100: Utilisation Des Cartouches

    ● Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...

  • Page 101: Vérification Des Niveaux D'encre Estimés

    Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
  • Page 102 Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. REMARQUE : Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre. Appuyez à l'avant de la cartouche pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. Retirez la nouvelle cartouche de son emballage. FRWW Remplacement des cartouches...

  • Page 103: Commande De Cartouches

    Vous pouvez également vous rendre sur la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays. Utilisez uniquement des cartouches de rechange portant le même numéro que la cartouche à remplacer. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants :...

  • Page 104: Stockage Des Fournitures D'impression

    HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle...
  • Page 105 Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA-MM sur le produit, comme indiqué ici :...

  • Page 106: Configuration Du Réseau

    CONSEIL : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting Avant de commencer Vérifiez les points suivants : Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.

  • Page 107: Configuration De L'imprimante Sur Votre Réseau Sans Fil

    Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).

  • Page 108: Activation Ou Désactivation De La Fonction Sans Fil De L'imprimante

    Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB(OS X) Ouvrez l' Préférences système . Cliquez sur Imprimantes et scanners . Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopieur, si vous en avez saisi un pour la connexion actuelle.

  • Page 109: Utilisation De Wi-Fi Direct

    Impression des paramètres réseau Procédez de l'une des manières suivantes : Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez (Sans fil) ● pour afficher l'écran de l'état du réseau. Touchez Imprimer pour imprimer la page de configuration du réseau.
  • Page 110 Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel HP fourni avec l'imprimante. – Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans fil lorsque vous êtes invité à indiquer le type de connexion par le logiciel d'impression.
  • Page 111 La liste d'imprimantes disponibles s'affiche. Dans la liste des imprimantes disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**-HP OfficeJet 6950 (où ** représentent les caractères uniques pour identifier votre imprimante et XXXX le modèle d'imprimante qui se trouve sur l'imprimante) pour connecter votre périphérique mobile.
  • Page 112 Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**- HP OfficeJet 6950 : (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante).

  • Page 113: Outils De Gestion De L'imprimante

    à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier HP qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.

  • Page 114: A Propos Des Cookies

    Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ● A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site.

  • Page 115: Impossible D'ouvrir Le Serveur Web Intégré

    Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet 6950 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

  • Page 116: Résolution De Problèmes

    REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
  • Page 117 ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible. Pour éliminer un bourrage papier dans le bac d'entrée Soulevez le bac de sortie. Tirez sur le bac d'alimentation pour le déployer. Appuyez sur les boutons des deux côtés du bac d'alimentation et tirez pour retirer le bac.
  • Page 118 Vérifiez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
  • Page 119 Localisez le papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
  • Page 120 Si vous trouvez du papier coincé, déplacez le chariot vers la droite de l'imprimante, saisissez le papier coincé à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.

  • Page 121: Élimination D'un Blocage Du Chariot D'impression

    Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne. Élimination d'un blocage du chariot d'impression Résolvez un problème de blocage du Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP chariot d'impression. 108 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW...

  • Page 122: Lecture Des Instructions Générales Dans L'aide Pour Éliminer Les Blocages Du Chariot D'impression

    à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).

  • Page 123: Problèmes D'impression

    Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. ne s'impriment pas REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 110 Chapitre 10 Résolution de problèmes...

  • Page 124: Lire Les Instructions Générales Dans L'aide Pour Les Problèmes D'impression

    Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à...
  • Page 125 Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
  • Page 126 Windows 7 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
  • Page 127 Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, ● sélectionnez Système Windows, Panneau de commande, puis sur Afficher les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...

  • Page 128: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Rebranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour la mettre sous tension. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante. Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X) Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
  • Page 129 Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat.
  • Page 130 Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'option Nettoyer les têtes d'impression sous l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com .
  • Page 131 Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée. Ouvrez l'HP Utility. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur Aligner.

  • Page 132: Problèmes De Copie

    ( Configuration ) et touchez ( Configuration ). Touchez Outils , Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com .

  • Page 133: Problèmes De Numérisation

    Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations Problèmes de télécopie...

  • Page 134: Que Faire En Cas D'échec Du Test Du Télécopieur

    ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
  • Page 135 Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou recevez une télécopie avec ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il est réussi et que l'imprimante est prête pour la télécopie.
  • Page 136 Échec du test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur Branchez l'une des extrémités du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale et l'autre au port ● marqué 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. Prise téléphonique murale. Connectez le cordon téléphonique au port marqué...

  • Page 137: Résolution Des Problèmes De Télécopie

    Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur...

  • Page 138: L'écran Indique Toujours Que Le Combiné Est Décroché

    à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...

  • Page 139: L'imprimante Ne Reçoit Pas De Télécopies, Mais Parvient À En Émettre

    Déterminez si un autre processus a également provoqué une erreur. Recherchez sur l'écran du panneau ● de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant des informations sur le problème rencontré et sur sa résolution. Si une erreur s'est produite, l'imprimante ne peut ni envoyer, ni recevoir de télécopie tant que cette erreur n'est pas corrigée.

  • Page 140: L'imprimante N'envoie Pas De Télécopies, Mais Parvient À En Recevoir

    Si un répondeur est connecté sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, vous pourriez ● rencontrer l'un des problèmes suivants : Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec l'imprimante. ● Il se peut que votre annonce soit trop longue ou d'un niveau sonore trop élevé pour que ●...

  • Page 141: Des Tonalités De Télécopie Sont Enregistrées Sur Mon Répondeur Téléphonique

    Réparation de la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. 128 Chapitre 10 Résolution de problèmes...

  • Page 142: Recherche Des Paramètres Réseau Pour La Connexion Sans Fil

    Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).

  • Page 143: Problèmes Liés À L'imprimante

    Pour nettoyer la tête d'impression, voir Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.support.hp.com...

  • Page 144: Obtenir De L'aide Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus.

  • Page 145: Page De Configuration Réseau

    Services Web. Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint , vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil.

  • Page 146: Maintenance De L'imprimante

    « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas. Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint . Pour plus ●...

  • Page 147: Nettoyage De L'extérieur

    Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.

  • Page 148: Entretien De La Tête D'impression Et Des Cartouches D'encre

    Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.

  • Page 149: Restauration De La Configuration Et Des Paramètres Par Défaut

    Touchez Outils , Nettoyage têtes ou Aligner les cartouches et suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez...

  • Page 150: Assistance Hp

    Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
  • Page 151 Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier.

  • Page 152: Annexe A Renseignements Techniques

    Configuration système requise Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du ● système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com Caractéristiques d'environnement Température de fonctionnement : De 5 à 40 °C (41 à 104 °F) ●...
  • Page 153 Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ● Enveloppes : 75 à 90 g/m ● Cartes : Jusqu'à 200 g/m ●...

  • Page 154: Informations Sur La Réglementation

    ● Types de télécopie pris en charge : télécopies en noir et blanc ● Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de ● cartouches estimés. Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.

  • Page 155: Numéro D'identification Réglementaire De Modèle

    À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1501-02. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP OfficeJet série 6950 tout-en-un, etc.) ou le numéro de produit (P4C78A, etc.).

  • Page 156: Déclaration De La Fcc

    Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Informations sur la réglementation 143...

  • Page 157: Déclaration De Conformité Vcci (Classe B) Destinée Aux Utilisateurs Au Japon

    Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail 144 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 158: Avis Aux Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Des États-Unis : Conditions De La Fcc

    Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC FRWW Informations sur la réglementation 145...

  • Page 159: Avis Aux Utilisateurs Du Réseau Téléphonique Canadien/Notice To Users Of The Canadian

    Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network 146 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 160: Déclaration Relative Aux Télécopies Câblées (Australie)

    (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les problèmes de conformité est : HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Germany Produits avec adaptateurs secteur externes La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC adéquat fourni par HP.

  • Page 161: Déclaration Sur Le Réseau Téléphonique Européen (Modem/Télécopieur)

    Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance absolue d’un fonctionnement sans incident en chaque point de terminaison du réseau RTPC.

  • Page 162: Déclaration De Conformité

    Déclaration de conformité FRWW Informations sur la réglementation 149...

  • Page 163: Informations Sur La Réglementation Pour Les Produits Sans Fil

    Informations sur la réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ●...

  • Page 164: Avis Aux Utilisateurs Situés Au Canada

    Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan FRWW Informations sur la réglementation 151...

  • Page 165: Programme De Gestion Des Produits En Fonction De L'environnement

    Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...

  • Page 166: Conseils Environnementaux

    Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.

  • Page 167: Programme De Recyclage Des Consommables Jet D'encre Hp

    Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/recycle Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches...

  • Page 168: Restriction Sur Les Substances Dangereuses (Ukraine)

    Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Restriction sur les substances dangereuses (Inde) Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 155...

  • Page 169: Éco-Label Pour Imprimante, Télécopieur Et Photocopieuse (Chine)

    Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) 156 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 170: Déclaration Des Conditions D'apposition Du Marquage Des Substances Interdites (Taïwan)

    Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. FRWW...

  • Page 171: Le Tableau Des Substances/Éléments Dangereux Et Leur Contenu (Chine)

    Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) EPEAT Mise au rebut des batteries à Taïwan 158 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 172: Californie - Avis Sur Le Perchlorate

    Californie – Avis sur le perchlorate FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 159...

  • Page 173: Directive Sur Les Batteries De L'ue

    Directive sur les batteries de l'UE 160 Annexe A Renseignements techniques FRWW...

  • Page 174: Avertissement Relatif À La Batterie Pour Le Brésil

    Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 161...
  • Page 175 Connectez-vous à HP Instant Ink ● Bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique ● Cartouche HP Protected insérée ● Cartouche d'encre HP Instant Ink usagée ● Cartouche d'ancienne génération installée ● Papier trop long pour l'impression recto verso automatique ●...
  • Page 176 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement indiquant un niveau d'encre très faible s'affiche, HP recommande d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
  • Page 177 Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance...
  • Page 178 Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots. CONSEIL : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent. Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance Échec de cartouche d'encre...
  • Page 179 problème de cartouches SETUP Il y a un problème avec les cartouches SETUP et l'imprimante ne peut pas démarrer le système d'encre complet. Veuillez contacter Assistance Incident lié à la préparation de l'imprimante L'horloge de l'imprimante a subi une défaillance et il se peut que la préparation de l'encre soit incomplète. La jauge de niveau d'encre estimé...
  • Page 180 Assistance Connectez-vous à HP Instant Ink L'imprimante doit être connectée à HP Instant Ink. Sinon, vous ne pourrez pas imprimer rapidement sans recevoir un autre avertissement. Consultez le panneau de commande de l'imprimante pour obtenir des instructions sur la connexion ou consultez le site Web Programme HP Instant Ink pour plus d'informations.
  • Page 181 La cartouche n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si vous installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà...

  • Page 182: Index

    Index cartouches 90 répondeur téléphonique Accessibilité 2 conseils 87 (systèmes téléphoniques en Adresse IP localisation 7 parallèle) 76 vérification de l'imprimante 102 remplacement 88 répondeur téléphonique et ADSL, configuration du télécopieur vérifier les niveaux d'encre 88 modem (systèmes avec Cartouches 7 téléphoniques en parallèle) 77 système téléphonique en cartouches d'encre...
  • Page 183 138 Webscan 37 parallèle) 81 logiciel d'impression (Windows) partagée avec télécopieur et ligne à propos 100 vocale (systèmes téléphoniques HP Utility (OS X) ouverture 20, 100 en parallèle) 73 ouverture 100 modem d'ordinateur partage avec le télécopieur Mac OS 24 (systèmes téléphoniques...
  • Page 184 131 configuration 56 enregistrées 128 rapport de qualité d'impression 132 OS X réseaux rapport du test sans fil 132 HP Utility 100 affichage et impression des rapports paramètres 96 accès Web 132 configuration des page de diagnostic 132 confirmation, télécopie 59...
  • Page 185 page de configuration réseau systèmes téléphoniques en série journal, impression 60 pays/régions avec 61 ligne RNIS, configuration pages de travers 110 types de configuration 63 (systèmes téléphoniques en pages multiples prélevées 110 système téléphonique en parallèle parallèle) 66 papier non récupéré depuis le configuration d'une ligne messagerie vocale, configuration bac 109...
  • Page 186 test d'état de la ligne, échec 124 type de numérotation, test de connexion du cordon configuration 55 téléphonique, échec 122 type de sonnerie test de la configuration 82 modifier 54 test de la prise murale, échec système téléphonique en parallèle 67 test de tonalité, échec 123 test du type de cordon vitre, scanner...

Table des Matières