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Tableau 4-7
Problème
Bande bloquée dans le
lecteur.
Bande bloquée dans le
mécanisme de transport.
Bande bloquée dans un
logement de stockage
arrière.
Le mécanisme de
transport ne charge/
décharge pas une bande.
Interprétation des erreurs et dépannage
Dépannage des problèmes courants
Tableau de dépannage
Remèdes recommandés
• Éteignez puis rallumez l'unité et réessayez de décharger la
bande depuis le panneau avant de l'autochargeur.
• Vérifiez que le logement n'est pas réservé par le logiciel de
sauvegarde de l'hôte. Le logiciel de sauvegarde doit annuler
la réservation.
• Le HP Tape Library and Autoloader Drive Manual,
accessible à http://www.hp.com/support/autoloader, décrit en
détail la marche à suivre pour enlever une bande bloquée.
• Exécutez le test
de diagnostic de l'autochargeur », page 3-24).
• Ouvrez la porte. Enlevez le magasin et tirez doucement la
bande hors du mécanisme de transport. Ne saisissez pas
l'ensemble de transport par l'arrière.
• Appelez notre service d'assistance technique.
• Servez-vous de l'écran du panneau avant pour ouvrir la
porte. Abaissez la porte et retirez le magasin.
• Enfoncez la bande dans le logement arrière jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche. Appuyez à nouveau sur la bande jusqu'à ce
qu'un déclic se produise et que la bande se dégage.
• Exécutez le test
de diagnostic de l'autochargeur », page 3-24).
• Vérifiez que vous utilisez le type de bande et le magasin
voulus pour votre configuration de lecteur d'autochargeur .
Consultez le HP Tape Library and Autoloader Drive Manual
à http://www.hp.com/support/autoloader pour plus
d'informations.
• Appelez notre service d'assistance technique.
4-24
(voir "Exécution des tests
Recalibrate Loader
(voir "Exécution des tests
Recalibrate Loader
Chapitre 4
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