STERWINS UP40 Notice De Montage, Utilisation Et Entretien page 21

9. GARANTIE
9.1 GARANTIE STERWINS
Les produits STERWINS sont conçus selon les plus hautes normes de qualité pour les produits destinés au
marché grand public. Cette garantie de vente est valable pendant une période de 5 ans à compter de la date
d'achat du produit. Cette garantie couvre tous les défauts visibles au niveau des matériaux et de la finition :
pièces et éléments manquants, et détérioration dans des conditions d'utilisation normales. La réparation et
le remplacement des pièces n'entraînent pas d'extension de la période de garantie initiale. Vous devez être en
mesure de donner une preuve de l'achat de ce produit ainsi que la date d'achat. La garantie couvre uniquement
la valeur de ce produit.
9.2 EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
Cette garantie ne couvre ni les problèmes ni les incidents découlant d'une utilisation incorrecte du produit. Les
points suivants ne sont pas couverts par la garantie :
→ Mauvaise utilisation de l'outil
→ Détérioration lors du transport ou du montage du produit
→ Réparation et/ou remplacement de pièces effectués par un tiers
→ Détérioration due à des facteurs externes ou à des corps étrangers tels que du sable ou des cailloux
→ Détérioration due au non-respect des consignes de sécurité et d'utilisation
→ Démontage ou ouverture de l'outil
→ Exposition de l'outil à un environnement humide (rosée, pluie, immersion dans l'eau, etc.)
→ Utilisation de l'outil à des fins professionnelles
→ Exposition de l'outil à une température sortant de la plage spécifiée dans le chapitre « Stockage ».
Le produit doit être utilisé dans des conditions d'utilisation normales et non à des fins professionnelles. Sont
donc exclus de cette garantie les produits utilisés par les entreprises de jardinage, les autorités locales ainsi que
les sociétés proposant une location d'équipement payante ou gratuite.
En cas de problème ou de défaut, il est conseillé de toujours contacter votre vendeur Sterwins en premier
lieu. Dans la plupart des cas, le vendeur Sterwins sera en mesure de résoudre le problème ou de corriger le
défaut. Conservez votre facture ou votre reçu : ces documents seront demandés lors du traitement de toute
réclamation.
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