Dépannage
Messages ou symptômes
Sonde non prise en charge
Branchez une sonde ou la
sonde nécessite une
intervention
La valeur en mV est la même
pour toutes les solutions
Erreur standard non reconnu
Temps de stabilisation lent
12
Cause possible
Logiciel non mis à jour.
L'appareil HQd n'assure pas la prise
en charge de la sonde IntelliCAL
Sonde mal branchée
Logiciel non mis à jour.
Grand nombre de méthodes
enregistrées sur la sonde
Sonde endommagée.
Flacon de trempage laissé en place.
Problème électrique
Flacon protecteur laissé en place.
Solution standard incorrecte ou
contaminée
Solution de remplissage contaminée
Ruban adhésif laissé en place sur le
trou de remplissage
Capteur en verre contaminé.
Solution de remplissage contaminée
Capuchon du trou de remplissage
fermé
Température d'échantillon trop faible
ou différence de température entre les
échantillons.
Bulles d'air autour de l'électrode de
référence intérieure
Action
Pour télécharger la version la plus récente du
logiciel, reportez-vous à la page du produit en
question sur le site Web du fabricant.
Reportez-vous au manuel de l'appareil HQd pour
obtenir les instructions correspondant au modèle
spécifique de l'instrument.
Prenez contact avec le support technique.
®
.
Débrancher, puis rebrancher la sonde. Serrer l'écrou
de verrouillage.
Pour télécharger la version la plus récente du
logiciel, reportez-vous à la page du produit en
question sur le site Web du fabricant.
Consultez le manuel de l'appareil de mesure série
HQd.
Continuez pour permettre la connexion de la sonde.
Ne pas débrancher la sonde.
Vérifiez la connexion avec une autre sonde ou un
autre appareil de mesure pour vous assurer que le
problème est limité à la sonde. Prenez contact avec
le support technique.
Retirer le flacon protecteur.
Prenez contact avec le support technique.
Retirer le flacon protecteur.
Utiliser une solution standard neuve comme indiqué
dans la méthode.
Remplacez la solution de remplissage.
Retirer le ruban adhésif.
Nettoyez la sonde (reportez-vous à
sonde
à la page 10).
Vidanger et remplacer la solution de remplissage
par une solution neuve.
Ouvrez le capuchon du trou de remplissage pendant
l'utilisation.
Vérifier la température de l'échantillon. Plus la
température est faible ou plus la différence de
températures entre les échantillons est importante,
plus le temps de réponse est long.
Tapotez légèrement l'électrode avec votre main ou
secouez la sonde vers le bas pour éliminer toutes
les bulles d'air.
Nettoyage de la