Créez un nouveau fichier de configuration de téléphone
Reportez-vous au document Understanding and Troubleshooting DHCP in Catalyst Switch or Enterprise
Networks (Présentation et dépannage de DHCP dans des réseaux d'entreprise ou des commutateurs Catalyst),
disponible à l'adresse suivante :
https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_tech_note09186a00800f0804.shtml
Créez un nouveau fichier de configuration de téléphone
Lorsque vous effacez un téléphone de la base de données de Cisco Unified Communications Manager, le
fichier de configuration est supprimé du serveur TFTP Cisco Unified Communications Manager. Le ou les
numéro(s) de répertoire du téléphone restent dans la base de données de Cisco Unified
Communications Manager. Ils sont appelés numéros de répertoire non affectés et peuvent être utilisés pour
d'autres périphériques. Si les numéros de répertoire non attribués ne sont pas utilisés par d'autres périphériques,
supprimez ces numéros de répertoire de la base de données de Cisco Unified Communications Manager. Vous
pouvez utiliser le rapport de plan de routage pour afficher et supprimer les numéros de référence non affectés.
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre version de Cisco Unified
Communications Manager.
Si vous modifiez les boutons d'un modèle de boutons de téléphone, ou si vous affectez un autre modèle de
boutons à un téléphone, les numéros de répertoire risquent de ne plus être accessibles à partir du téléphone.
Les numéros de répertoire sont toujours attribués au téléphone dans la base de données de Cisco Unified
Communications Manager, mais le téléphone ne dispose d'aucun bouton pour répondre aux appels. Ces
numéros de répertoire doivent être supprimés du téléphone et effacés si nécessaire.
Procédure
Étape 1
Dans Cisco Unified Communications Manager, Sélectionnez Périphérique > Phone et cliquez sur Find
(Rechercher) pour localiser le téléphone qui pose problème.
Étape 2
Sélectionnez Supprimer pour effacer le téléphone de la base de données de Cisco Unified
Communications Manager.
Remarque
Étape 3
Ajoutez à nouveau le téléphone à la base de données de Cisco Unified Communications Manager.
Étape 4
Éteignez le téléphone puis rallumez-le.
Rubriques connexes
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 8832 pour Cisco Unified Communications Manager
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Lorsque vous effacez un téléphone de la base de données de Cisco Unified Communications Manager,
le fichier de configuration est supprimé du serveur TFTP Cisco Unified Communications Manager.
Le ou les numéro(s) de répertoire du téléphone restent dans la base de données de Cisco Unified
Communications Manager. Ils sont appelés numéros de répertoire non affectés et peuvent être
utilisés pour d'autres périphériques. Si les numéros de répertoire non attribués ne sont pas utilisés
par d'autres périphériques, supprimez ces numéros de répertoire de la base de données de
Cisco Unified Communications Manager. Vous pouvez utiliser le rapport de plan de routage pour
afficher et supprimer les numéros de référence non affectés.
Méthodes disponibles pour ajouter des
Documentation des Cisco Unified Communications
Dépannage des téléphones de conférence IP Cisco
téléphones, à la page 66
Manager, à la page 14