Résolution Des Problèmes Du Téléphone; Informations Générales Concernant La Résolution De Problèmes - Cisco 8832 Guide D'administration

Résolution des problèmes du téléphone
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Informations générales concernant la résolution de problèmes
Le tableau suivant présente des informations générales sur la résolution des éventuels problèmes rencontrés
sur le téléphone IP Cisco.
Tableau 30 : Résolution des problèmes du téléphone IP Cisco
Résumé
En cas d'avalanche de messages de diffusion
prolongée, les téléphones IP sont réinitialisés, ou
incapables de passer ou de recevoir des appels
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 8832 pour Cisco Unified Communications Manager
Informations générales concernant la résolution de problèmes, à la page 173
Problèmes liés au démarrage, à la page 175
Problèmes liés à la réinitialisation du téléphone, à la page 179
Le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau local, à la page 181
Problèmes liés à la sécurité du téléphone IP Cisco, à la page 181
Problèmes de son, à la page 184
Problèmes généraux liés aux appels téléphoniques, à la page 185
Procédures de dépannage, à la page 186
Contrôle des informations de débogage à l'aide de Cisco Unified Communications Manager, à la page
189
Autres informations relatives à la résolution de problèmes, à la page 191
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C H A P I T R E
Description
En cas d'avalanche de messages de diffusion de
couche 2 prolongée (durant plusieurs minutes) sur le
VLAN voix, les téléphones IP pourront être
réinitialisés, perdre un appel actif, ou être incapables
de passer ou de recevoir des appels. Les téléphones
risquent de ne pas être réactivés avant la fin de
l'avalanche de messages de diffusion.
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