Barco ClickShare CSE-800 Guide De L'utilisateur page 48

4. Dépannage
Problème
Après avoir inséré le bouton dans votre
ordinateur portable, vous ne trouvez pas
le lecteur de ClickShare.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système de
visualisation.
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Cause
Pas d'actualisation automatique des
lecteurs.
Mauvaise connexion sur le port USB de
l'ordinateur portable.
Windows essaie d'affecter le lecteur de
ClickShare à une lettre de lecteur déjà
réservée.
Politique IT interdisant le montage de
clés USB
Utilisation de superpositions, de la 3D ou
de l'accélération du matériel dans l'unité
centrale graphique (GPU).
Solution
Actualiser l'affichage sur votre ordinateur
portable.
• Connectez-vous à nouveau au port
USB.
• Essayez sur un autre port USB.
• Faites redémarrer votre ordinateur
portable.
Utilisez le gestionnaire de disques
Microsoft Windows pour l'affecter à une
lettre de lecteur libre.
Contactez votre responsable IT.
• Désactivez les superpositions ou
l'accélération du matériel dans la
GPU.
• Désactivez AeroGlass dans
Windows 7
• Mode Capture
R5900050FR CLICKSHARE CSE-800 19/03/2018