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Dépannage
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE D
Remplacez la cartouche d'impression usée ou défectueuse.
Embedded Web Server ne s'ouvre pas
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU
Assurez-vous que l'imprimante, le scanner et l'ordinateur sont sous tension et connectés au même réseau.
V
'
ÉRIFIEZ L
ADRESSE SAISIE DANS LE NAVIGATEUR
•
Selon les paramètres réseau, vous devrez peut-être saisir « https:// » au lieu de « http:// » devant
l'adresse IP du scanner pour accéder à Embedded Web Server. Pour plus d'informations, contactez le technicien
de support système.
•
Vérifiez que l'adresse IP du scanner est correcte.
D
ÉSACTIVEZ TEMPORAIREMENT LES SERVEURS PROXY
Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains sites Web, y compris Embedded Web Server. Pour
plus d'informations, contactez le technicien de support système.
Contacter l'assistance clientèle
Lorsque vous contactez l'assistance clientèle, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message d'erreur affiché
sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour connaître ces
informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur de l'imprimante. Le numéro de série
figure également sur la page des paramètres de menus.
Aux Etats-Unis ou au Canada, appelez le 1‑800‑539‑6275. Pour les autres pays, reportez-vous au site Web de Lexmark
à l'adresse suivante : http://support.lexmark.com.
'
'
IMPRESSION N
EST PAS DÉFECTUEUSE OU USÉE
W
EB
W
EB
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