Dépannage
Numérisation partielle de document ou de photo
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LE POSITIONNEMENT DU DOCUMENT
Vérifiez que la photo ou le document est positionné face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner.
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Format de papier correspond au papier chargé dans le tiroir :
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes du scanner, vérifiez le paramètre Format de papier.
2
Avant de lancer l'impression, spécifiez le bon format de papier :
•
Pour les utilisateurs de Windows, spécifiez le format dans les Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, spécifiez le format dans la boîte de dialogue Format d'impression.
Impossible de numériser depuis un ordinateur
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
C
'
ONSULTEZ L
ÉCRAN POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES MESSAGES D
Effacez tous les messages d'erreur.
V
'
ÉRIFIEZ L
ALIMENTATION
Assurez-vous que l'imprimante est branchée, qu'elle est sous tension et que le message Prêt s'affiche.
V
ÉRIFIEZ LES BRANCHEMENTS DES CÂBLES
Assurez-vous que le câble USB ou que le câble réseau est correctement branché à l'ordinateur et à l'imprimante.
Résolution des problèmes de copie
L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas
Contactez votre société de télécommunications pour vérifier que vous êtes abonné au service de l'identifiant de
l'appelant pour votre ligne téléphonique.
Si votre région prend en charge plusieurs modèles d'identifiant de l'appelant, vous devrez peut-être modifier le
paramètre par défaut. Deux paramètres sont disponibles : FSK (modèle 1) et DTMF (modèle 2). La disponibilité de ces
paramètres par l'intermédiaire du menu Télécopie dépend de la prise en charge de plusieurs modèles d'identifiant de
l'appelant par votre pays ou région. Contactez votre société de télécommunications pour déterminer le modèle à utiliser
ou le paramètre vers lequel basculer.
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F
ORMAT DE PAPIER
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'
ERREUR LE CAS ÉCHÉANT
274
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