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12.1 Problèmes généraux
Problème
L'heure et/ou la date du PC
sont incorrectes
L'heure et la date
continuent d'être incorrectes
à l'issue d'un réglage
correct dans le Setup du
BIOS.
L'appareil USB ne
fonctionne pas
DVD/CD : Le tiroir du
lecteur ne s'ouvre pas
Le logiciel de RAID signale
les défauts suivants :
The RAID plug-in failed
•
to load, because the
drive is not installed.
The Serial ATA plug-in
•
failed to load, because
the driver is not installed
correctly.
The Intel® Matrix
•
Storage Console was
unable to load a page
for the following reason:
A plug-in did not
–
provide a page for
the selected device
A plug-in failed to
–
load
12-2
Cause possible
La batterie de sauvegarde
est épuisée.
Les ports USB sont
désactivés au niveau du
BIOS.
L'appareil USB 2.0 est
branché bien que USB 2.0
soit désactivé
Le système d'exploitation
ne prend pas en charge les
interfaces USB.
L'appareil se trouve hors
tension ou le bouton
d'ouverture/fermeture est
désactivé de manière
logicielle
Le RAID n'est pas actif
Le RAID est actif
Solution possible
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le
Setup du BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
Dans ce cas, veuillez contacter votre service d'assistance
client.
Utilisez un autre port USB ou activez le port USB concerné
Activez USB 2.0.
Activez USB Legacy Support pour la souris et le clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de pilotes
matériels USB pour le système d'exploitation correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone déplié dans
l'ouverture d'éjection d'urgence du lecteur, puis appuyez
avec précautions jusqu'à l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
Dans ce cas, les messages n'ont aucune influence sur le
fonctionnement de l'appareil et peuvent être ignorés.
Acquittez le message.
Dans ce cas, réinstallez le logiciel du CD "Documentation and
Drivers" livré.
Instructions de service, Edition 09/2005, A5E00432878-01
Dépannage
SIMATIC Rack PC IL 43
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