Si une compagnie d'assurance tiers paye les
réparations, vous n'êtes pas obligé d'accepter une
évaluation des réparations en fonction des limites
de réparation fixées par la politique de collision de
cette compagnie d'assurance, car vous n'avez aucune
limite contractuelle avec cette société. Dans ce cas,
vous pouvez avoir le contrôle des réparations et le
choix des pièces dans la mesure où leur coût reste
dans des limites raisonnables.
Déclaration des défectuosités
comprommettant la sécurité
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis
Si vous estimez que le véhicule présente une
défectuosité qui pourrait entraîner un accident, des
blessures ou la mort, vous devrez immédiatement
en informer la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA), en plus d'avertir
General Motors.
7-16
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes de ce genre, elle
peut faire une enquête, et, si elle découvre qu'un groupe
de véhicules présente une défectuosité posant un
problème de sécurité, elle peut exiger une campagne
de rappel et de réparation. Toutefois, la NHTSA ne peut
s'occuper des problèmes individuels entre vous-même,
le concessionnaire ou General Motors.
Pour communiquer avec la NHTSA, vous pouvez
appeler la ligne d'urgence sans frais Auto Safety Hotline
au 1-800-424-9393 (ou 366-0123 dans la région de
Washington, D.C.) ou écrire à :
NHTSA, U.S. Department of Transportation
Washington, D.C. 20590
La ligne d'urgence Hotline vous permet également
d'obtenir d'autres renseignements sur la sécurité des
véhicules automobiles.
2006 - Guide du propriétaire pour SRX de Cadillac