Résolution Des Problèmes D'impression; Les Enveloppes Ne S'impriment Pas Correctement - HP OFFICEJET 6500 Séries Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes d'impression
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes d'impression suivants :
•

Les enveloppes ne s'impriment pas correctement

• L'impression sans bordures donne des résultats inattendus
• Le produit ne répond pas
• Le produit imprime des caractères incohérents
• Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer
• Les pages de mon document n'apparaissent pas dans le bon ordre
• Les marges ne s'impriment pas comme prévu
• Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page
• Page blanche à l'impression
Les enveloppes ne s'impriment pas correctement
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
• Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
• Solution 2 : Vérifiez le type d'enveloppe
• Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution 1 : Chargez correctement la pile d'enveloppes
Solution: Insérez une pile d'enveloppes dans le bac d'alimentation avec le rabat
déployé vers la gauche et vers le haut.
Assurez-vous d'avoir retiré tout le papier du bac d'alimentation avant de charger les
enveloppes.
Cause: Une pile d'enveloppes n'a pas été chargée correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez le type d'enveloppe
Solution: N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni
d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Cause: Le type d'enveloppe chargé était incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution: Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Cause: Les volets étaient peut-être coincés dans les rouleaux d'alimentation.
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