Les Marges Ne S'impriment Pas Comme Prévu - HP OFFICEJET 6500 Séries Guide De L'utilisateur

Chapitre 9
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 9 : Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur
Solution: Vérifiez la connexion entre le produit et l'ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière du produit. Assurez-vous
que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur.
Une fois le câble correctement branché, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension. Si le produit est connecté à l'ordinateur via une connexion
câblée ou sans fil ou une connexion Bluetooth, assurez-vous que les connexions
respectives sont actives et que le produit est activé.
Si les connexions sont correctes et que rien ne s'imprime quelques minutes après
l'envoi du travail d'impression, vérifiez l'état du produit. Dans le logiciel Centre de
solutions HP, cliquez sur Paramètres, puis sur Etat.
Cause: L'ordinateur et le produit ne communiquaient pas entre eux.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 10 : Redémarrez le produit
Solution: Mettez le produit hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour
mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit avait généré une erreur.
Les pages de mon document n'apparaissent pas dans le bon ordre
Solution: Imprimez le document en ordre inverse. Lorsque l'impression du
document est terminée, les pages se trouvent dans le bon ordre.
Cause: Les paramètres d'impression sont configurés pour imprimer de la première
à la dernière page. Selon la manière dont le papier est inséré dans le produit, la
première page s'imprime face vers le haut et sort en bas de la pile.
Les marges ne s'impriment pas comme prévu
Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.
• Solution 1 : vérifiez les marges de l'imprimante
• Solution 2 : Vérifiez le paramètre du format de papier
• Solution 3 : chargez correctement la pile de papier
Solution 1 : vérifiez les marges de l'imprimante
Solution: Vérifiez les marges de l'imprimante.
196 Maintenance et dépannage