Déterminez Si Les Communications Réseau Sont Bloquées Par Le Logiciel De Pare-Feu; Assurez-Vous Que Le Périphérique Hp Est En Ligne Et À L'état Prêt - HP OFFICEJET 6500 Séries Guide De L'utilisateur

en accédant au serveur Web intégré (EWS) du périphérique. Pour plus
d'informations, voir
Pour accéder au serveur Web intégré (EWS)
a. Sur votre ordinateur, ouvrez le navigateur Web que vous utilisez normalement
pour accéder à Internet (par exemple Internet Explorer ou Safari). Dans le champ
d'adresse, entrez l'adresse URL du périphérique HP telle qu'elle est indiquée sur
la page de configuration du réseau (exemple : http://192.168.1.101).
Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous
devrez peut-être le désactiver pour accéder au serveur Web intégré.
b. Si vous parvenez à accéder au serveur EWS, faites une tentative d'utilisation du
périphérique HP sur le réseau (par exemple en lançant une impression), afin de
déterminer si le réseau a été configuré avec succès.
c. Si vous ne parvenez pas à accéder au serveur EWS, ou que vous continuez de
rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du périphérique HP sur le réseau,
passez à la section suivante, relative aux logiciels de pare-feu.
Déterminez si les communications réseau sont bloquées par le logiciel de pare-feu
Si vous ne parvenez pas à accéder au serveur EWS, alors que vous êtes certain que
l'ordinateur et le périphérique HP sont actuellement connectés au même réseau, il est
possible que le logiciel de pare-feu soit responsable du blocage des communications.
Désactivez temporairement la sécurité du logiciel de pare-feu exécuté sur votre
ordinateur, puis tentez de nouveau d'accéder au serveur EWS. Si vous parvenez à
accéder au serveur EWS, tentez d'utiliser le périphérique HP (en effectuant une
impression).
Si vous parvenez à accéder au serveur EWS et que le pare-feu est désactivé lors de
l'utilisation du périphérique HP, vous devez configurer à nouveau les paramètres du pare-
feu afin d'autoriser les communications réseau entre votre ordinateur et votre
périphérique HP.
Si vous parvenez à accéder au serveur EWS, mais n'êtes toujours pas en mesure
d'utiliser le périphérique HP même lorsque le pare-feu est désactivé, essayez d'activer
le logiciel de pare-feu, afin qu'il détecte le périphérique HP.
Assurez-vous que le périphérique HP est en ligne et à l'état prêt
Si le logiciel HP est installé, vous pouvez contrôler l'état du périphérique HP à partir de
votre ordinateur afin de déterminer si le périphérique se trouve en pause ou hors ligne,
ce qui empêche son utilisation.
Résolution des problèmes de réseau sans fil (certains modèles uniquement)
Serveur Web intégré.
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