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Service de soutien à la clientèle
Utilisez notre page de soutien sur PublicMobile.ca qui
a des réponses à une série de questions.
Veuillez communiquer avec Public Mobile d'une des
manières ci-dessous :
● Communiquez avec nous par courriel à l'adresse
support@publicmobile.ca. Nous vous répondrons
en moins de 72 heures.
● Téléphonez au service de soutien à la clientèle au
1-855-4PUBLIC (1-855-478-2542) ou au *611
depuis votre téléphone Public Mobile.
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Mise en marche
Remarques
● L'abonnement à un plan de service ou des frais
supplémentaires peuvent être exigés pour les
services décrits dans ce guide. Certains services
ne fonctionneront pas sur tous les téléphones.
Veuillez visiter http://www.publicmobile.ca/ pour
d'autres détails.
● Les instructions d'exécution des tâches de ce
manuel peuvent changer en fonction de la version
du logiciel installé dans votre téléphone.
● Message important sur la protection de la vie
privée. Ce téléphone est capable d'établir sa (ou
votre) position géographique. Pour régler les
contrôles d'accès et l'utilisation des coordonnées
géographiques par d'autres, appuyez sur
> Paramètres > Autres > Localisation.
Vous aurez ensuite l'option pour sélectionner
Activer ou Désactiver. Pour la plupart des
applications et services que vous sélectionnez, le
téléphone doit être allumé et réglé pour permettre
la collecte des infos de localisation pour
fonctionner.
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