Table des Matières
Publicité
Problèmes de copie
État
Les copies sont trop
Utilisez les flèches Clair et Smbre pour éclaircir
claires ou trop
ou assombrir le fond des copies dans l'onglet
sombres.
Basique du menu Copier.
Les copies
•
Si les défauts apparaissent sur l'original,
contiennent des
appuyez sur la flèche gauche/droite pour
traînées, des lignes,
éclaircir l'arrière-plan de vos copies dans
des traces ou des
l'onglet Basique du menu Copier (voir «
taches.
Modifier la luminosité » à la page 62).
•
Si les défauts n'apparaissent pas sur
l'original, nettoyez le module de numérisation.
Nettoyez le module de numérisation ou
contactez service de maintenance.
L'image copiée est
•
Assurez-vous que l'original est placé face
de travers.
imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition
ou face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF.
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Si le problème persiste, il se peut que
l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez
le service de maintenance.
Des copies blanches
Assurez-vous que l'original est placé face
sont imprimées.
imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition ou
face imprimée vers le haut dans le chargeur
DADF.
L'image s'efface
•
Remplacez le papier du bac par une nouvelle
facilement de la
rame tout juste déballée.
copie.
•
Dans les environnements très humides, ne
laissez pas le papier dans l'appareil pendant
un trop long moment.
Les bourrages
•
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
papier sont
dans le bac d'alimentation. Changez la pile de
fréquents.
papier du bac d'alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guide-papier.
•
Assurez-vous que le grammage du papier est
correct.
•
Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l'appareil
après un bourrage.
La cartouche de
•
Les originaux contiennent peut-être des
toner est épuisée
images, des zones sombres ou des lignes
avant impression du
épaisses. Ainsi, les documents de type
nombre de copies
formulaire, lettre d'information ou livre
normal.
consomment plus de toner.
•
Le chargeur DADF peut-être été laissé ouvert
pendant les copies.
•
Il se peut que l'appareil soit fréquemment
éteint et rallumé.
Solution proposée
Dépannage_ 262
Problèmes de numérisation
État
Le scanner ne
•
Assurez-vous que l'original est placé face
fonctionne pas.
imprimée vers le bas sur la vitre d'exposition
ou face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF.
•
Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker le
document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction Prénumériser pour voir
si cela fonctionne. Essayez de diminuer la
résolution de numérisation.
•
Vérifiez que le câble de l'appareil est
branché correctement.
•
Assurez-vous que le câble de l'appareil n'est
pas défectueux. Interchangez le câble utilisé
avec un autre en bon état. Le cas échéant,
remplacez le câble.
•
Vérifiez que le scanner est configuré
correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans SmarThru Office ou dans
l'application que vous souhaitez utiliser et
assurez-vous que la tâche de numérisation
est transmise au port adéquat (par exemple,
USB001).
La numérisation est
•
Vérifiez si l'appareil est en train d'imprimer
très lente.
des données reçues. Si tel est le cas,
attendez la fin de l'impression des données
avant de numériser le document.
•
La numérisation des graphismes est plus
lente que celle des textes.
•
La vitesse de communication diminue en
mode numérisation, car une grande quantité
de mémoire est requise pour analyser et
reproduire l'image numérisée. Dans le
BIOS, paramétrez votre ordinateur sur le
mode d'imprimante ECP. La vitesse s'en
trouvera augmentée. Pour plus
d'informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au guide de l'utilisateur de
votre ordinateur.
Solutions proposées
Publicité
Table des Matières
