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LaCie Big Disk Extreme+
Triple interface
7. Dépannage
Si votre LaCie Big Disk Extreme+ ne fonctionne
pas correctement, reportez-vous à la liste de contrôle,
dans le tableau ci-dessous, pour essayer de déterminer
l'origine du problème. Si, après avoir revu tous les points
énoncés dans la liste de contrôle, vous n'avez pas pu
résoudre ce problème de fonctionnement, consultez la
rubrique Questions/Réponses régulièrement publiée sur
notre site Web, à l'adresse
Vous pouvez y trouver une réponse à votre problème.
Nous vous invitons également à consulter les pages inti-
tulées Drivers pour télécharger les dernières mises à jour
des pilotes. Si vous avez besoin d'une aide complémen-
taire, contactez votre revendeur ou l'assistance technique
LaCie (voir page 42,
détails).
7.1. Utilisateurs Mac
Problème
Le périphérique n'est
pas reconnu par l'ordi-
nateur.
www.lacie.com
.
Assistance technique
pour plus de
Question
L'icône correspondant au périphéri-
que apparaît-elle sur le bureau ?
La configuration de l' o rdinateur
répond-elle à la configuration mini-
mum requise pour ce périphérique ?
L'alimentation du disque est-elle
branchée et sous tension ?
Avez-vous bien effectué la procé-
dure d'installation correspondant à
l'interface et au système d'exploita-
tion ?
Les deux extrémités des câbles Fi-
reWire, eSATA ou USB sont-elles
correctement branchées ?
Mises à jour du manuel
■
LaCie s'efforce de vous fournir les manuels d'utilisa-
tion les plus à jour et les plus complets possibles. Notre
objectif est avant tout de vous offrir une documenta-
tion conviviale et simple pour vous aider à installer votre
nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diver-
ses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la
configuration du produit que vous avez acheté, nous vous
invitons à consulter notre site Internet et à télécharger la
version la plus récente.
Réponse
L'icône correspondant au lecteur LaCie doit figurer sur le bureau.
Si l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage
pour identifier le problème.
Reportez-vous à la section
7. Configuration requise
d'informations.
Assurez-vous que l'alimentation est correctement connectée (voir
page 14,
Connexion de
l'alimentation), que le disque a été mis sous
tension par une pression sur l'interrupteur Marche/Arrêt/Auto
situé à l'arrière du disque, et que la prise secteur est également sous
tension.
Passez en revue la procédure d'installation en pages 15-18,
Connexion du câble
d'interface.
Vérifiez que les deux extrémités des câbles FireWire ou USB sont
correctement insérées dans le port correspondant. Débranchez les
câbles, attendez dix secondes, puis rebranchez-les. Si le disque dur
n'est toujours pas reconnu, redémarrez l'ordinateur et essayez à
nouveau.
Dépannage
page
pour plus
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