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8.1 Assistance et entretien des produits Raymarine
Raymarine offre un service complet d'assistance, d'entretien, de réparations ainsi que des garanties.
Vous pouvez accéder à ces services avec le site Internet, le téléphone ou l'email de Raymarine.
Informations produit
Pour demander une assistance ou un service, veuillez préparer les informations suivantes :
• Nom du produit.
• Identité du produit.
• Numéro de série.
• Version logicielle de l'application.
• Diagrammes du système.
Vous pouvez obtenir ces informations produit à l'aide des menus proposés par votre produit.
Entretien et garantie
Raymarine possède des services dédiés pour les garanties, l'entretien et les réparations.
N'oubliez pas de consulter le site Internet Raymarine pour enregistrer votre produit et bénéficier
ainsi des avantages d'une garantie prolongée : http://www.raymarine.fr/display/?id=788.
Région
Royaume-Uni (R.-U.),
EMEA et Asie Pacifique
États-Unis (US)
Assistance Internet
Veuillez vous rendre dans la partie "Assistance" du site Internet Raymarine pour les informations
suivantes :
• Manuels et documents —
• Questions fréquentes / Base de connaissances —
• Forum d'assistance technique —
• Mises à jour logicielles —
Assistance par téléphone et par email
Région
Royaume-Uni (R.-U.), EMEA
et Asie Pacifique
États-Unis (US)
Australie et Nouvelle-
Zélande
France
Allemagne
Italie
Espagne
Pays-Bas
Suède
46
Téléphone
Email
emea.service@raymarine.com
+44 (0)1329 246
932
+1 (603) 324 7900
rm-usrepair@flir.com
http://www.raymarine.com/manuals
http://forum.raymarine.com
http://www.raymarine.fr/display/?id=797
Téléphone
Email
+44 (0)1329 246
support.uk@raymarine.com
777
+1 (603) 324
support@raymarine.com
7900 (numéro
vert : +800 539
5539)
+61 2 8977 0300
aus.support@raymarine.com
(filiale de Raymarine)
+33 (0)1 46 49
support.fr@raymarine.com
(filiale de Raymarine)
72 30
support.de@raymarine.com
+49 (0)40 237
808 0
(filiale de Raymarine)
+39 02 9945
support.it@raymarine.com
1001
(filiale de Raymarine)
+34 96 2965 102
sat@azimut.es
(distributeur Raymarine agréé)
+31 (0)26 3614
support.nl@raymarine.com
(filiale de Raymarine)
905
support.se@raymarine.com
+46 (0)317 633
670
(filiale de Raymarine)
http://www.raymarine.com/knowledgebase
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