Réponse aux appels
Appuyez sur
ou sur Répondre pour prendre l'appel par
l'intermédiaire du haut-parleur.
Appuyez sur
pour répondre avec un micro-casque.
Pour répondre avec le combiné, décrochez celui-ci. Pour répondre à un
nouvel appel lorsqu'un appel est déjà en cours, appuyez sur Répondre.
L'appel en cours est mis en attente.
Capture d'appels
Cette fonction vous permet de basculer sans interruption entre les
appareils qui ont accès à votre ligne des communications unifiées
pendant un appel en cours (client mobile, téléphone IP, téléphone PC).
Pour transférer un appel en cours sur le client mobile ou de téléphone
PC vers votre téléphone Polycom sans interruption, appuyez sur Call
Grab ou composez le *60.
Fin des appels
Pour mettre fin à un appel en cours, appuyez sur
raccrochez le combiné.
Pour mettre fin à un appel en attente, naviguez jusqu'à l'affichage des
appels et sélectionnez l'appel en attente. Appuyez sur Poursuivre, puis
sur FinAppel.
Transfert d'appels
Pendant un appel en cours, appuyez sur Transférer, composez le
numéro de destination, puis appuyez sur Envoyer.
Pour un transfert avec mise en communication pendant un appel en
cours, appuyez sur Transférer > Plus > Consultatif. Composez l'autre
numéro, puis appuyez sur Envoyer. Après avoir consulté l'autre
interlocuteur, appuyez sur Transférer pour libérer l'appel.
REMARQUE : L'option de transfert aveugle est sélectionnée
par défaut. Pour modifier la sélection par défaut, rendez-
vous à l'affichage d'accueil et sélectionnez Paramètres (Base
> Préférences > Type de transfert par défaut).
Établissement de conférences téléphoniques
Pendant un appel en cours, appuyez sur Plus, puis sur Conf.
Composez le numéro de la deuxième personne, puis appuyez sur
Envoyer. Lorsque l'appel est connecté et prêt à être inclus, appuyez sur
Plus, puis sur Conf. La conférence est dorénavant en cours.
Pendant une conférence en cours, vous pouvez :
•
Vous mettre en attente
•
Appuyer sur Finappel pour vous retirer de la conférence
•
Utiliser la fonction Conf. afin d'ajouter un autre interlocuteur à la
conférence.
•
Accéder à l'affichage des lignes
Consultation de la messagerie vocale
Une enveloppe
à côté d'une touche de ligne indique que vous avez
un message vocal. Pour accéder à la messagerie vocale, composez *99
ou sélectionnez Messages à l'affichage d'accueil, puis Messagerie, et
suivez les invites.
Désactivation du microphone
Appuyez sur
pour désactiver le microphone et empêcher les autres
de vous entendre.
Appuyez sur
pour activer le microphone. Cette marche à suivre
s'applique aux appels avec le combiné, le micro-casque et le
microphone.
Utilisation de la fonction Ne pas déranger
Pour activer ou désactiver la sonnerie, appuyez sur NPD. Lorsque la
fonction Ne pas déranger est activée, l'icône NPD
barre d'état et à côté de la touche de ligne correspondante.
Réglage du volume
Pour changer le volume des appels, appuyez sur
appel.
Pour changer le volume de la sonnerie, appuyez sur
téléphone est inactif ou qu'il sonne.
Mise à jour des sonneries
Pour changer la sonnerie des appels entrants, sélectionnez
Configuration dans la vue Accueil, puis appuyez sur De base > Type de
sonnerie. Sélectionnez la sonnerie voulue.
Pour définir une sonnerie pour un contact, naviguez jusqu'à votre
liste de contacts et sélectionnez le contact voulu. Appuyez sur Éditer,
mettez à jour le type de sonnerie définie pour le contact, puis appuyez
, sur FinAppel ou
sur Enregistrer.
Accès à la liste
Accédez au répertoire à partir de l'affichage d'accueil ou des lignes
pour voir les éléments suivants :
Liste des contacts ¬ créez des contacts personnels et composez leur
numéro.
Appels récents - affichez les appels récents.
À partir de l'affichage des lignes, accédez aux appels récents :
•
Appuyez sur la touche fléchée vers la droite pour consulter la liste
des appels émis récemment.
•
Appuyez sur la touche fléchée vers la gauche pour consulter la
liste des appels reçus récemment.
Pour ajouter un contact
Rendez-vous aux répertoires, appuyez sur 1 ou sur la touche logicielle
pour sélectionner la liste des contacts, puis appuyez sur Ajouter.
Entrez l'information du contact, notamment le nom, le numéro de
contact, etc.
Pour désigner un contact comme favori, entrez un numéro d'index.
Activez Contacts Fav. pour voir la présence d'un contact.
Appuyez sur Sauver.
Mon état
L'état des lignes téléphoniques sera modifié automatiquement selon
que vous utilisez ou non le téléphone. Vous pouvez aussi remplacer
votre état par Occupé, Absent et De retour dans une minute.
Pour accéder à Mon état, à partir de l'affichage des lignes, appuyez
sur Plus, puis sur Mon état.
REMARQUE : Entrez les dix chiffres du numéro du contact
pour voir l'état des lignes des Communications unifiées au
sein de votre organisation. Composez le numéro de contact
à quatre chiffres des utilisateurs internes des différents
emplacements que vous appelez pour.
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