Contenu • Vue générale du téléphone • Messagerie et historique d’appels • Fonctions de téléphonie de • Ecouter des messages vocaux base • Consulter l’historique d’appels • Faire un appel • Effacer l’historique d’appels • Répondre à un appel • Gestion des contacts •...
Vues générales du téléphone • Vues du téléphone • Votre téléphone a 3 vues principales : Home, Appels, Appel actif et Lignes (par défaut) • Pour la vue Home appuyer sur • De la vue Home, appuyer sur pour afficher les vues Lignes, Appels ou Appel actif •...
Fonctions de téléphonie de base (1) • Faire un appel • En utilisant le combiné : 1. Décrocher le combiné 1. Composer le numéro sur le clavier 2. Composer le numéro numérique 3. Appuyer sur l’icône verte “Appel” sur 2. Appuyer sur l’icône verte “Appel” l’écran sur l’écran 3.
Fonctions de téléphonie de base (2) • Répondre à un appel Indicateur d’appel En utilisant le combiné: • entrant 1. Décrocher le combiné • En utilisant le haut-parleur : 1. Appuyer sur la touche mains- libres 2. Appuyer sur la touche soft Répondre En utilisant l’écran tactile •...
Fonctions de téléphonie de base (3) • Terminer un appel • Appuyer sur la touche soft* FinAppel • Raccrocher le combiné • Appuyer sur la touche mains libres (6) si vous êtes en mode mains libres • Recomposer un numéro •...
Fonctions de téléphonie de base • Couper le micro pendant 1 instant • Mettre un appel en attente • Appuyer sur la touche Couper le micro • Le micro est coupé (avec le combiné et • A partir d’un appel en cours, taper sur la en mode mains libres).
Fonctions de téléphonie de base (5) Transférer un appel 2 options Transfert aveugle (1) Transfert avec consulation Transférer l’appel sans parler à la 3 personne et Parler avec la 3 personne terminer l’appel à avant de transférer l’appel. transférer www.escaux.com...
Fonctions de téléphonie de base (6) Transfert aveugle A partir de la vue appel en cours, taper sur “Transfer” L’appel en cours et mis en attente Sélectionner la touche soft “Aveugle” sur le haut de l’écran. Si vous ne la voyez pas, taper “Plus”, sélectionner “Aveugle”...
Fonctions de téléphonie de base (7) Transfert avec consultation A partir de la vue d’appel en cours, taper sur “Transfer” L’appel en cours et mis en attente Entrer l’extension vers laquelle transférer Taper sur l’icône verte Appel sur l’écran pour appeler la 3 personne Quand la 3...
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Fonctions de téléphonie de base (8) Faire un appel en conférence à 3 Initier un appel en conférence à 3 directement depuis • le téléphone. Appeler la 1 ère personne. Durant l’appel, appuyer sur la touche soft “Confrnc” (L’appel en cours est mis en attente) En utilisant le clavier, appeler la deuxième personne Quand la 3e personne répond, taper sur...
Paramètres du téléphone Changer la sonnerie • Cliquer sur la touche “Accueil” • Taper “Configuration” depuis le menu • Taper “de base…” depuis le menu • Sélectionner “5.Type de sonnerie” • A l’aide de l’écran tactile, naviguer à travers les différents types de sonnerie •...
Paramètres du téléphone (2) Changer la langue Si vous désirez changer la langue de votre téléphone veuillez contacter votre administrateur, ce dernier modifiera dans le SMP la langue de votre ressource téléphone. www.escaux.com...
Paramètres du téléphone (3) Ajuster le volume • Appuyer sur les touches de volume • Sonnerie : cliquer sur + ou - pendant que ça sonne • Voix : cliquer sur + ou – pendant la conversation www.escaux.com...
Paramètres du téléphone (4) Changer le rétro-éclairage 3 types d’intensité : Rétro-éclairage actif : luminosité de l’écran lorsque le téléphone est en activité • Rétro-éclairage inactif: luminosité de l’écran lorsque le téléphone n’est pas en activité • Rétro-éclairage maximal : échelle de luminosité qui s’applique aux rétro-éclairages actif et inactif •...
Messagerie & Historique des appels Ecouter ses messages vocaux Chacun a son propre service de messagerie vocale* • Fonctionne comme une messagerie GSM • Lumière rouge (LED) en haut à droite ? Nouveau message en attente ! • Si configuré, le message vocal aussi envoyé par mail * •...
Messagerie & Historique des appels (2) Consulter son historique d’appels A partir de l’écran d’Accueil, taper sur • Filtre basé sur un type d’appel • • Appels manqués • Appels reçus • Appels émis OU à partir de l’écran d’Accueil •...
Gestion des contacts - Liste locale de contacts Les contacts sont gérés dans Escaux Connect (ajout, suppression ou mise à jour d’un contact). La Liste de contacts sur votre téléphone n’est pas liée à Escaux Connect. Cela signifie que toutes les modifications apportées à vos contacts via le répertoire de contacts de votre téléphone (ajout, suppression ou mise à...
Numérotation abrégée La numérotation abrégée est gérée via Escaux Connect. La liste des numéros abrégés est disponible sur la vue Lignes du téléphone: A partir de la vue Home, cliquer sur Home: la liste des numéros abrégés s’affiche Lorsque vous êtes sur la vue de Lignes tous les numéros abrégés disponibles s’affichent.
Répertoire d’entreprise Le répertoire d’entreprise est directement lié au répertoire d’entreprise de la société et est disponible en lecture seule sur votre téléphone. Pour y accéder allez sur Home, sélectionnez Répertoires puis Répertoire d’entreprise Vous pouvez rechercher un contact dans le Répertoire d’entreprise en utilisant le clavier.
Changement de Statut • Vous pouvez voir et changer votre statut intentionnel en utilisant la touche contextuelle Statut • L’écran suivant apparaît: • Le statut actuel est mis en évidence • Pour changer votre statut appuyez sur un autre statut...
Supervision • Si votre téléphone a été configuré pour superviser d’autres extensions (non standard dans Fusion) : • Vous pouvez voir • Quand vos contacts sont en conversation • Un témoin rouge est visible à côté du contact et l’icône présente un sens-interdit •...
Redémarrage Redémarrer le téléphone Débrancher – Rebrancher le cable PoE • Appuyer sur Menu > Configuration > de base… > Redémarrer le • téléphone Cette opération prend environ 2 minutes Pourquoi redémarrer mon téléphone ? • Si l’administrateur IT a fait des changements dans la configuration S’il y a le moindre problème, un redémarrage est la première chose à...