Page 3
13. En cas de dangers, l’adaptateur secteur sert de dispositif de sectionnement de l’alimentation 230V. Il doit donc être installé près de l’appareil et être facilement accessible. AASTRA rejette toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme aux présentes instructions. Avertissement concernant l’élimination du produit : L’élimination définitive de ce produit doit respecter la législation et les...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Table des matières Chapitre 1 Introduction......................6 ...................6 RESENTATION DU PRODUIT 1.2. ’ ..................8 ONTENU DE L EMBALLAGE 1.3. IP ................9 ARACTERISTIQUES DU TELEPHONE Chapitre 2 Installation......................10 IP ..................10 NSTALLER LE TELEPHONE ................12 ETTRE LE TELEPHONE SOUS TENSION Chapitre 3 Description de l’interface utilisateur ..............13...
Page 5
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 6 Configuration via l’interface Web ..............39 ’ ...............39 ONFIGURATION VIA L INTERFACE ’ IP ........41 PTIONS DISPONIBLES SUR L INTERFACE EB DU TELEPHONE Chapitre 7 Système de configuration automatique APS...........49 ....49 CENARIO DE CONFIGURATION PERSONNALISATION POUR LES ENTREPOTS ......51...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 1 Introduction 1.1 Présentation du produit La Figure 1.1 présente le téléphone IP vu de dessus. Le nom et la description de chaque élément numéroté sont répertoriés dans le tableau 1.1 page suivante.
Page 7
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Fonction Description Base Unité principale du téléphone IP. Combiné Permet d’appeler et de recevoir des appels ou d’écouter un message vocal. Cordon amovible du Permet de raccorder la base au combiné. combiné Ecran LCD Affiche les paramètres du téléphone, les numéros de...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 21, 22 Touche [ATTENTE] : pour mettre l’appel en attente. Touche [SECRET] : pour ouvrir ou fermer le micro de l’appareil. 23, 24 Touche [JOURNAL] : pour afficher le journal des appels manqués.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 1.3. Caractéristiques du téléphone IP Ecran LCD de 2x16 caractères Clavier à 30 touches 4 LED 2 ports Ethernet 100/10 Mbps pour LAN et PC 2 LED pour l’activité des ports IP Compatibilité avec la norme IETF SIP (RFC 3261) G.711, G.723.1 et 729AB...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 2 Installation 2.1 Installer le téléphone IP Avant d’installer le téléphone, effectuez les opérations suivantes : Raccordement du combiné : Raccorder le combiné à la base à l’aide du cordon en spirale.
Page 11
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur (1) Raccorder le port LAN à un équipement Ethernet (concentrateur, commutateur ou routeur DSL) via un câble Ethernet (CAT-5). Dans un environnement de bureau compatible PoE (alimentation par Ethernet), le téléphone IP peut être alimenté...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 2.2 Mettre le téléphone sous tension Connectez le câble PoE ou raccordez le cordon d’alimentation sur le panneau arrière du téléphone IP comme indiqué précédemment, puis branchez l’adaptateur secteur sur la prise murale. Le message suivant s’affiche sur l’écran LCD : i220 V2.0.4.16...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 3 Description de l’interface utilisateur 3.1 Ecran LCD La Figure 3.1 représente l’écran LCD du téléphone IP. Il peut afficher 2 lignes de 16 caractères chacune. Toutes les informations sur l’état de l’appel et de la ligne et sur la configuration s’affichent sur cet écran.
Page 14
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur [Remarques] : - Les caractères dans les cases avant le premier slash s’obtiennent sans appuyer sur le bouton [vol+]. - Les caractères situés après le premier slash s’obtiennent après avoir préalablement appuyé UNE fois sur le bouton [vol+].
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 3.3 Description des touches de fonction [menu] Appuyez sur cette touche pour accéder au mode Menu de l’écran LCD. Appuyez sur la touche [C] pour quitter le mode Menu. Pour la gestion de l’interface Web, vous devez d’abord appuyer sur la touche Menu puis sélectionner l’option «...
Page 16
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur [HT-PRL] Appuyez sur cette touche pour activer ou désactiver la fonction écoute amplifiée. [SECRET] Appuyez sur cette touche pour activer le mode SECRET. Le voyant correspondant émet une lumière verte clignotante. Lorsque vous désactivez ce mode, le voyant s’éteint.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 3.4 Définition de l’état des voyants La base du téléphone comporte quatre voyants lumineux dont les états sont décrits dans le tableau suivant. Couleur Eteint Lumière fixe Clignotement Vert Pas de Clignotement lent indiquant...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 4 Configuration de base via les menus de l’écran LCD L’écran LCD affiche deux lignes d’information de 16 caractères qui permettent de configurer le téléphone IP. Les sections suivantes décrivent comment utiliser et configurer le téléphone IP via les menus de l’écran LCD.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 4.2.1 Mode appel Lorsque le téléphone IP est prêt à être utilisé, appuyez sur la touche [menu] pour afficher le Menu du mode appel : Ecran LCD Description de l’action Appuyer sur la touche dynamique appropriée : MENU : •...
Page 20
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur L’utilisateur peut quitter de deux façons le mùode Config. : 1) En appuyant sur la touche [C], le menu suivant s’affiche alors sur l’écran LCD : Ecran LCD Description de l’action Appuyer sur S&Q pour quitter le mode Config et Quitter : enregistrer les modifications.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 4.3 Paramètres avancés des menus en mode Config de l’écran LCD En mode [Config], appuyez sur la touche [menu] pour configurer les postes IP. [Menu principal] en mode Config : Ecran LCD Description de l’action Appuyer sur la touche dynamique appropriée :...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur [Menu téléphone] en mode Config : Ecran LCD Description de l’action Appuyer sur la touche dynamique appropriée : Tél : • Fus : pour définir le fuseau horaire. Fus. H.été Suite • H.été : pour activer ou non l’heure d’été +/-1h.
Page 23
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur [Menu mémoire directe] en mode Config : Appuyer sur la touche dynamique appropriée : Touche mémoire : • Mém1 : pour éditer la touche de numérotation Mém1 Mém2 Suite abrégée 1. • Mém2 : pour éditer la touche de numérotation abrégée 2.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 4.4 Configuration par l’administrateur via les menus de l’écran LCD La configuration des paramètres suivants doit être effectuée par un administrateur expérimenté. [Menu réseau] Appuyer sur la touche dynamique appropriée : Réseau : •...
Page 25
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur [Remarque] : Lors de l’édition d’une adresse, appuyez sur [Vol+] pour alterner entre les différents modes de saisie (minuscules/majuscules/numérique). Une fois toutes les configurations terminées, redémarrez le téléphone IP (voir section 4.3 – [Quit] en mode Config).
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 5 Utiliser le téléphone IP 5.1 Se familiariser avec le téléphone IP Mode veille Lorsque le téléphone IP a bien été enregistré, le message suivant s’affiche : Etat DEL Ecran LCD Description de l’action Tous les voyants L’écran LCD affiche le numéro du poste...
Page 27
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Réglage du volume du combiné Vous pouvez modifier le volume d’entrée et de sortie du combiné et enregistrer ces valeurs comme paramètres par défaut (voir section 4.3, menu « Téléphone ») à l’aide des options suivantes de l’écran LCD :...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.2 Appeler Touches utilisées : Numéro de téléphone HT-PRL [A l’aide du combiné ou du casque] Au décrochage du combiné, l’utilisateur entend la tonalité d’invitation à numéroter (dans le combiné ou le casque). Le message de veille disparaît alors de l’écran LCD.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.3 Répondre à un appel [A l’aide du combiné] A l’écoute de la sonnerie, l’identifiant de l’appelant (numéro du poste) ou le numéro de l’appelant (nom d’utilisateur) - si le numéro du poste n’est pas disponible - s’affiche sur l’écran LCD.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.4 Réglage du volume vocal Touches dynamqiues utilisées : [vol-] [vol+] ANNULER [Réglage du volume vocal à l’état de repos] Le réglage du volume du haut-parleur est très simple. Lorsque le téléphone est au repos, laisser le combiné...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.5 Activer le mode Secret Touche utilisée : SECRET [Activer/désactiver le mode SECRET] Pendant un appel, vous pouvez appuyer sur la touche [SECRET] pour que le correspondant n’entende pas votre conversation ou celle des autres personnes présentes.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.6 Rappeler le dernier numéro Touche utilisée : HT-PRL [Rappeler le dernier numéro] Que vous utilisiez le combiné, le casque ou le haut-parleur, appuyer sur la touche [BIS] permet de rappeler le dernier numéro composé, sous réserve de son enregistrement dans la mémoire.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.8 Journal des appels manqués Touche utilisée : JOURNAL Appuyer sur la touche [JOURNAL] pour consulter immédiatement le journal des appels manqués. Vous pouvez voir 5 appels manqués au total. Ecran LCD Description Appuyer sur [vol-] ou [vol+] pour rechercher le numéro...
Page 34
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur • [Flash] + 1 : si le second poste ne répond pas, appuyez sur cette combinaison de touches pour terminer l’appel et reprendre le premier. Si vous avez déjà deux appels, appuyez sur cette combinaison de touches pour libérer l’appel en cours et reprendre l’appel en attente.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.10 Mettre un appel en attente Touche utilisée : ATTENTE [Mettre un appel en attente] Lors d’un appel, vous pouvez appuyer sur la touche [ATTENTE] pour mettre l’appelant en attente. Si le système est équipé d’un serveur musical, l’appelant y sera relié...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.11 Renvoyer un appel Vous pouvez utiliser les codes DTMF pour définir le renvoi d’appel. Touches utilisées : N° de poste [Renvoyer un appel] - Configuration à l’aide des touches de renvoi programmées Il existe trois types de renvoi : immédiat, sur occupation et sur non-réponse.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.12 Transférer un appel Touches utilisées : TRANSF N° de poste [Transférer un appel] Lorsque deux appels sont en cours avec B et C (double appel [Flash]+2, voir tableau 5.1), A appuie sur la touche [TRANSF] pour transférer l’appel entre B et L’état de A passe alors au repos et A peut raccrocher le combiné.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 5.14 Accéder à la messagerie vocale Touche utilisée : [FLASH+MSG] [Accéder à la messagerie vocale - indicateur de message non lu (MWI)] Lorsqu’un nouveau message vocal est reçu et qu’aucun appel est en cours, la LED MSG du téléphone clignote jusqu’à...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 6 Configuration via l’interface Web 6.1 Configuration via l’interface Web L’interface Web n’est disponible que lorsque le téléphone est en mode config. Pour accéder au mode config, sélectionnez [menu] [Config] puis patientez jusqu’à ce que l’écran suivant s’affiche :...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur 6.2 Options disponibles sur l’interface Web du téléphone IP Administration : La page suivante permet de modifier le mot de passe, redémarrer le terminal SIP ou restaurer tous les paramètres par défaut. Si vous modifiez certains paramètres, vous devez redémarrer le terminal SIP pour que les modifications soient prises en compte.
Page 42
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Réseau : La page suivante permet de configurer l’adresse IP utilisée par le terminal SIP. Le paramétrage de l’adresse IP en mode « statique » est indiqué sur l’écran suivant. En mode « DHCP », ces paramètres peuvent être remplacés par un serveur DHCP sur votre réseau.
Page 43
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur SIP : La page suivante permet de configurer les paramètres SIP du terminal SIP et du serveur proxy / du registraire. Figure 6.5 Page de configuration du serveur SIP • Nom de domaine pour le registrar SIP : indique l’adresse IP ou le nom de domaine du serveur proxy SIP (valeur par défaut...
Page 44
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Téléphone : Cette page permet de définir les paramètres du téléphone, tels que le fuseau horaire, le volume et les fonctions de la messagerie vocale. Figure 6.6 Page de configuration du téléphone • Fuseau horaire : définit le fuseau horaire (valeur par défaut...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Paramètres avancés : La page suivante permet de définir les paramètres avancés utilisés par les administrateurs. Figure 6.7 Page de configuration des paramètres avancées • Port RTP local : indique le port RTP client (valeur par défaut...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Numérotation abrégée : La page suivante permet de configurer les numéros abrégés de ce terminal SIP. Figure 6.8 Page de configuration des numéros abrégés • Touche mémoire 1 : associe le numéro abrégé 1 à la touche de programmation 1.
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Téléchargement : Avertissement : le téléchargement d’une nouvelle image de firmware (logiciel embarqué) écrase le firmware (logiciel embarqué) existant. Figure 6.9 Page de téléchargement du firmware (logiciel embarqué) Fichier à télécharger : permet de sélectionner un fichier de firmware (logiciel embarqué) (avec l’extension .bin) à...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Chapitre 7 Système de configuration automatique (APS) Un système de configuration entièrement automatisé est recommandé pour les déploiements à grande échelle. Le système APS du téléphone IP utilise deux protocoles courants : le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), le protocole TFTP (Trivial File Transfer Protocol).
Page 50
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Serveur APS Serveur SIP Serveur DHCP Commutateur Serveur TFTP Moniteur Nouveau firmware Fichier de configuration Téléphone B Téléphone C Téléphone A Figure 7.1 Système APS d’entrepôt ETAPE 1 : Exécuter une application de serveur DHCP et configurer le serveur avec les paramètres suivants : Option 66 : adresse IP du serveur DHCP et TFTP (192.168.5.120)
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur automatiquement mis à niveau à partir du système APS et les messages « Mise à jour en cours… » et « Configuration en cours… » s’afficheront successivement sur l’écran LCD. Une fois le processus terminé, le message « custom OK! » s’affiche et le voyant vert d’appel en attente s’allume.
Page 53
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur ETAPE 1 : Exécuter une application de serveur DHCP et configurer le serveur avec les paramètres suivants. Option 66 : adresse IP du système APS (192.168.5.120). Option 132 : nom de fichier du firmware (logiciel embarqué) (ex. : i220_fw.bin) Option 133 : version du firmware (logiciel embarqué) : 2.0.4.x (ex.
Page 54
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur La figure 7.3 décrit un planning détaillé du mécanisme de fonctionnement du système APS. Téléphone IP Serveur TFTP Demande Mise à niveau Accusé réception Mise à niveau Microprogramme associé à TFTP Téléchargement microprogramme Fichier config générique associé...
Pour obtenir des explications détaillées sur les messages d’erreur, reportez-vous à la section 7.3. Pour relancer le processus d’approvisionnement automatique, l’administrateur doit effectuer une mise à niveau via les outils de surveillance et de commande à distance i220 (voir chapitre 8).
L’outil de surveillance i220 fonctionne exclusivement avec les téléphones IP exécutant le firmware (logiciel embarqué) i220. Il va analyser le réseau pour identifier tous les téléphones du sous-réseau qui utilisent le firmware (logiciel embarqué) i220. Dans la Figure 8.1, deux téléphones du réseau exécute le firmware (logiciel embarqué) i220 en version 12.
Page 58
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Téléphone IP 220 en mode d’appel non valide Figure 8.1 Différents modes opérationnels de l’outil de surveillance i220 [Remarque] : Chaque action (upgrade_shift) peut être effectuée soit pour un téléphone (sélectionner une seule ligne), soit sur plusieurs à la fois (sélectionner plusieurs lignes avec les touches «...
Page 60
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Exemple de fichier MAC.txt Le fichier MAC.txt est utilisé uniquement en mode APS d’entreprise. Le téléphone va d’abord demander le fichier de configuration générique, puis le fichier MAC.txt du serveur APS. Si le fichier MAC.txt existe sur le serveur APS, le téléphone remplacera alors les paramètres du...
Page 61
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Nom d’authentification √ √ Ⅹ Alphanumérique utilisateur Mot de passe √ √ Ⅹ Alphanumérique d’authentification √ √ Ⅹ Intervalle de registrar (s) 3600 15 à 65535 s Paramètres du téléphone GMT-12:00 à √...
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Annexe B Foire aux questions : 1. Quelle est la différence entre le système APS d’entrepôt et le système APS d’entreprise ? Réponse : avec le système APS d’entrepôt, l’intervention de l’utilisateur est limitée car la procédure est entièrement automatisée.
Page 64
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Annexe C Tableau GMT – paramétrage des fuseaux horaires sur les téléphones IP Pays Pays Pays Pays République Afghanistan Egypte Kazakhstan centrafricaine Afrique du Sud El Salvador Kenya Rép tchèque République Albanie Émirats arabes unis...
Page 66
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Canada Pacifique Îles Fidji Turquie Canada Rocheuses Îles Marshall Oman Tuvalu Canada Terre-Neuve - 3.5 Îles Salomon Ouganda Îles Turques et Cap-Vert Caïques Ouzbékistan Ukraine Îles Vierges Chili britanniques Uruguay Chine Inde Pakistan Chypre Indonésie Centrale...
Page 67
Téléphone SIP i220 - Guide de l’administrateur Les spécifications et les informations concernant les produits énoncés dans le présent document peuvent être modifiées sans avis préalable. Date : Juillet 2005 Référence : PS10661AFR AASTRA MATRA TELECOM SA 1 rue Arnold Schoenberg 78280 Guyancourt Cedex –...