Table des matières Introduction..................1 Installation et configuration ................. 1 Directives concernant les réseaux ............. 2 Options système ................3 Connexion ....................4 Changement du mot de passe ..............4 Entrée de lettres et de caractères spéciaux ..........4 Administration sur le Web ............. 5 Gestion des postes ...............
équipés d’une alimentation en ligne sur le réseau Ethernet (PoE) en vue d’alimenter la Passerelle VentureIP et les téléphones. Des injecteurs PoE de moyenne portée sont également optionnels et peuvent se commander individuellement d’Aastra. Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 1...
Directives concernant les réseaux • Un trafic IP à multidiffusion doit être permis sur le réseau (l’adresse de multidiffusion par défaut est 239.192.228.123). • Veiller à installer des câbles de catégorie 5 ou supérieure pour obtenir une performance optimale. • Installer tous les téléphones et toutes les passerelles sur le même sous-réseau. •...
Options système Le menu Options système vous permet de configurer les options du système depuis un téléphone quelconque. Les fonctions suivantes sont disponibles: • ChangerMotPasse – vous permet de changer le mot de passe de l’admi- nistrateur. • Gestion des postes – vous permet de gérer tous les postes du réseau, y compris: •...
Connexion Pour accéder aux Options système, il est nécessaire d’établir une connexion. Pour établir une connexion: 1. Appuyer sur Options. 2. Appuyer sur OptSystème. 3. Entrer le mot de passe de l’administrateur. Le mot de passe par défaut est 5-4-3-2-1. 4.
Administration sur le Web Le Système téléphonique VentureIP permet aux utilisateurs et aux administrateurs de gérer les téléphones VentureIP 480i sur le Web en utilisant un outil d’administration conçu pour le Web. Pour se connecter à un téléphone VentureIP 480i, il leur suffit de pointer leur navigateur Web sur l’une des adresses IP du téléphone et d’entrer le numéro du poste et le mot de passe de son utilisateur (Figure 1).
Gestion des postes Gestion des postes vous permet d’administrer tous les postes de votre réseau, y compris: • les numéros de poste et de répertoire; • configurer les zones de recherche de personne; • effectuer une mise à niveau; • initialiser les postes. No de poste/ No de répertoire No de poste vous permet de changer le numéro de votre téléphone.
• les messages de la réception automatique. Pour se procurer un logiciel, s’adresser au service de support technique d’Aastra au 1-800-574-1611 ou visiter www.aastra.com/support. Logiciel Pour mettre le logiciel à niveau: 1. Naviguer à Mise à niveau.
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Attention: Tous mis à niveau met TOUS les postes et TOUTES les passerelles du réseau à niveau. 16. Appuyer sur Modifier pour activer une mise à niveau globale. 17. Appuyer sur Suiv. L’écran indique «Mettre à niveau?». 18. Appuyer sur Oui. L’écran indique «...
8. Appuyer sur Modifier pour modifier l’adresse du serveur; sinon, passer à l’étape 11. 9. Modifier l’adresse du serveur. 10. Appuyer sur Terminer. 11. Appuyer sur Suiv. L’écran indique «Vider base données». Cette option est désactivée par défaut. Attention: Vider base données élimine TOUTES les données des utilisateurs. 12.
Suppression d’un poste Supprimer poste permet à l’administrateur de supprimer du réseau toutes les informations concernant un téléphone ou une passerelle. Cette opération peut servir, par exemple, à supprimer toutes les données d’un appareil brisé avant son remplacement. Pour supprimer les informations d’un téléphone ou d’une passerelle en utilisant son numéro de poste: 1.
Options de groupe Groupe vous permet d’appeler un groupe de téléphones particulier. Cette option supporte des applications telles que des services à la clientèle, services de support technique, bureaux d’assistance, etc. Elle permet à tous les postes du groupe de sonner à l’arrivée d’un appel. Les appels peuvent être répondus depuis un téléphone quelconque du groupe.
Ajout d’un poste Pour ajouter des postes à un groupe: 1. Naviguer au groupe auquel un poste doit être ajouté. 2. Appuyer sur Aff postes. 3. Appuyer sur Ajouter. 4. L’écran indique "Ajout no au groupe" 5. Entrer le numéro du poste. 6.
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5. Entrer la date suivant le format: JJ/MM/AAAA. La touche afficheur supérieure droite est remplacée par une barre oblique [/] pour faciliter le réglage de la date. 6. Appuyer sur Terminer. Heure Pour changer l’heure: 1. Naviguer à Date et Heure. 2.
Options réseau Il peut arriver que pour des raisons de configuration du réseau, vous deviez changer les paramètres suivants: • Adresse IP • Paramètres SMTP Adresse IP Pour changer l’adresse IP: 1. Naviguer à Options réseau. 2. Appuyer sur Choisir. 3.
Passerelles À partir des passerelles, vous pouvez gérer: • la Réception automatique qui vous permet de personnaliser la réception automatique qui sert de réceptionniste au système; • les Lignes qui vous permettent d’établir la sélection directe des appels à l’arrivée et d’autoriser l’accès aux appels sortants; •...
Sélection directe à l’arrivée (appels entrants) Vous pouvez assigner une ligne PSTN physique à un téléphone ou à un groupe de téléphones. Les appels entrants présentés sur cette ligne contournent la réception automatique et sont immédiatement acheminés au(x) téléphone(s) spécifié(s). Si une ligne est affectée à un groupe de téléphones, tous les téléphones sonnent jusqu’à...
Ligne privée (appels sortants) Vous pouvez sélectionner les individus qui seront autorisés à accéder à une ligne PSTN particulière pour effectuer des appels sortants. Ces individus peuvent être choisis en fonction de leur numéro de téléphone ou du groupe auquel ils appartiennent. Les autres utilisateurs ne seront pas autorisés à utiliser cette ligne pour effectuer des appels sortants.
Répartition d’appel et restrictions Répartition d’appel est une fonction qui permet d’interdire à certains utilisateurs d’effectuer des appels extérieurs depuis leurs téléphones. Ces restrictions sont définies sous forme de plans de préfixes ou de numéros d’appel complets. Des restrictions de numérotation peuvent être appliquées à des groupes de postes (voir «Options de groupe»...
Étape 3 - Appliquer des restrictions d’appel et des priorités à des groupes de postes Si vous sélectionnez un groupe de téléphones, sachez que ce groupe doit être déjà défini pour que vous puissiez procéder. Pour de plus amples renseignements, se reporter à «Options de groupe» à la page 11. 1.
Dépannage L’attente musicale ne fonctionne pas S’assurer qu’une source de musique est branchée au port d’attente musicale et que le volume est réglé à 50%. Raccorder un casque téléphonique à la sortie de cette source pour vérifier qu’elle fonctionne correctement. Vérifier également le menu de configuration de la Passerelle VentureIP pour s’assurer que la fonction est activée.
Aastra Telecom offre un service suivi de réparation et de maintenance pour ce produit. Cela comprend la réparation ou le remplacement de votre produit Aastra Telecom, selon les conditions d’Aastra Telecom, et à un taux fixe. Vous devrez payer les frais d’expédition. Pour de plus amples renseignements et des instructions d’expédition: En Amérique du Nord, adressez-vous au service de renseignements au 1-800-574-1611.