Page 1 Téléphone 55i IP Guide de l’utilisateur Dégagement 2.1 41-001200-01 Rev 00...
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Page 3: Accord De Licence Logiciel
Accord de licence logiciel Aastra Telecom Inc., désigné ci-après comme « vendeur » accorde au client une licence d’utilisation personnelle, mondiale, incessible, sans possibilité de sous- licence, non exclusive et restreinte pour l’usage du logiciel sous forme d’objet uniquement avec l’équipement pour lequel il a été conçu. Ce produit peut comprendre des programmes dont la licence a été...
Page 5: Table Des Matières
Etat tél......................20 Etat du téléphone par l’interface utilisateur du téléphone IP........20 Rechercher l’adresse IP de votre téléphone............21 Etat du téléphone par le biais de l’interface Web Aastra........23 Personnalisation de votre téléphone...............24 Programmation de sonneries et de kits de tonalités..........24 Réglage du contraste ....................27...
Page 6 Table des matières Touche champ d’occupation...................69 Touche BLF/liste ....................71 Touche de distribution automatique des appels (ACD) (pour serveurs Sylantro) ..74 Touches d’interception dirigée / d’interception de groupe (pour serveurs Sylantro). Touche XML ......................84 Touche Flash ......................89 Touche Sprecode ....................90 Touches parquer/décrocher ..................92 Touche Dernier rappel (lcr) (serveurs Sylantro uniquement).......100 Touche Services ....................102 Touche Répertoire ....................104...
Page 7 Table des matières Fonctionnalités supplémentaires ................158 Procédures étoile ....................158 Suppression de l'écoute DTMF ................158 Afficher les chiffres DTMF..................160 Activer/désactiver le signal d’appel en attente .............162 Ecoute de la tonalité d'appel en attente..............164 Tonalité de manœuvre cadencée................165 Réception d’application XML signalée par bip............166 Retard déroulement d’état ..................168 Appel entrant interrompt la numérotation ............169 Touche Raccrocher annule l’appel entrant ............171...
Page 9: À Propos De Ce Guide
Ce guide peut être téléchargé sur www.aastratelecom.com. • Guide d'administration des téléphones IP Aastra 51i, 53i, 55i, 57i, et 57i CT IP – Contient des informations et procédures avancées destinées aux administrateurs pour configurer le téléphone 55i IP dans un réseau. Ce guide s’adresse aux administrateurs systèmes et peut être téléchargé...
Page 10: Introduction
Introduction Le téléphone IP 55i comprend toutes les fonctionnalités d’un téléphone d’affaires ordinaire et plus encore en permettant de passer et de recevoir des appels, de transférer des communications, d’établir des conférences, etc. Le téléphone IP 55i assure des communications par un réseau IP en utilisant le protocole de téléphonie SIP.
Page 11: Spécifications
Consultez votre administrateur pour plus d’informations. Installation et configuration Si votre administrateur n’a pas encore configuré votre 55i, référez-vous au guide de l’installation Aastra 55i pour des informations sur l’installation de base et physique. Pour des informations plus évoluées sur l’administration et la configuration, les administrateurs système sont invités à...
Page 12: Démarrage
Démarrage Le 55i doit être installé et configuré avant sa première utilisation. Ce chapitre décrit le comportement du téléphone et les écrans de démarrage qui s’affichent quand le téléphone est branché pour la première fois ou est redémarré. Branchement et démarrage du téléphone Le 55i lance automatiquement sa séquence de démarrage dès qu’il est raccordé.
Page 13 DHCP: waiting for IP... Après avoir affiché la page d’accueil, le 55i vérifie les réglages et recherche de nouvelles mises à jour de la configuration et du logiciel sur le serveur. S’il détecte une nouvelle mise à jour, le téléphone affiche « Mise à jour config. ». Cette opération peut prendre quelques instants, le temps que le téléphone télécharge les...
Page 14: Télechargement Modules Linguistiques
Une fois la mise à jour de la configuration achevée, le téléphone affiche les écrans suivants et ensuite l’écran de veille. Réseau Done John Smith mer jan 1 12:18am Ecran « état libre » Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 15: Réseau Connecté/Réseau Déconnecté
Pour de plus amples informations sur le raccordement de votre téléphone, reportez- vous au Guide de l’installation Aastra 55i IP, chapitre « Connection au réseau et à l’alimentation électrique ». N’hésitez pas à demander l’assistance de votre administrateur système ou réseau.
Page 16: Ecran « État Libre
à l’interphonie respectivement. Vous pouvez configurer les 6 touches programmables du haut pour jusqu’à 6 fonctions, et les 6 touches afficheur du bas pour jusqu’à 20 fonctions selon les nécessités Services Intercom Répertoire La liste d’appelants Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 17: Ecran D'état Libre Avec Touches Afficheur/ Programmables Configurées
Touches afficheur Configuré Intercom Services Répetoire Appelants John Smith Sa Jan 1 12:18 am Domicile Bureau Ecran « état libre » Domicile Sélection automatique / LCR Bureau Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 18 « boîte vocale » n’a été configurée sur votre téléphone. Pour de plus amples informations sur les procédures étoile de votre système, référez-vous à la documentation du système de messagerie vocale utilisé. 10 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 19: Ecran Affiché Après Avoir Décroché Le Combiné
Une touche afficheur « Plus » s’affiche également en bas à droite de l’écran si vous avez configuré d’autres touches afficheur. Par exemple, dans l’illustration ci-dessous., le 55i dispose de plusieurs touches afficheur configurées sur l’écran d’état libre. La touche "Plus" s’affiche pour vous montrer des touches afficheur supplémentaires sur un autre écran.
Page 20: Touches Du Téléphone Ip Et Descriptions
Touches du téléphone IP et descriptions* Les chapitres qui suivent décrivent les diverses fonctions des touches du téléphone 55i et comment elles vous aident à passer et à gérer vos appels et informations sur les appelants. Description des touches Le tableau ci-après décrit les touches du clavier de votre téléphone 55i IP que vous pouvez utiliser pour traiter des appels.
Page 21 Touche de ligne/d’appel - vous connecte à une ligne ou à un appel. Le téléphone Aastra 55i IP prend en charge jusqu’à 4 touches de lignes. Touche mains libres - Active le mode mains libres pour passer et recevoir des appels sans décrocher le combiné.
Page 22 Les six touches sont programmables et des fonctions spécifiques peuvent leur être attribuées. Les fonctions suivantes sont les fonctions par défaut pour les touches programmables du téléphone IP 55i: 1 - Services Accès à des fonctionnalités et services avancés tels que des applications XML et une messagerie vocale assurée par...
Page 23: Personnaliser Le Téléphone
• Utiliser la touche Options sur le téléphone IP • Utiliser l’interface Web Aastra à l’aide d’un navigateur Internet sur votre PC. Options téléphoniques par l’IU du téléphone IP Vous pouvez personnaliser votre téléphone à l’aide de la touche Options de l’interface utilisateur du téléphone IP...
Page 24: Menu Options Simplifié
Kit de tonalités 2. Régler intensité: 3. Clavier interact 4. Réglage audio Mode audio Vol mic. casque Etat tél. 1. Adresses IP&MAC 2. Port LAN 3. Port PC 4. Info logiciel Verrouiller tél. 16 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 25: Utiliser L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip
Pour de plus amples informations sur la personnalisation de votre téléphone à l’aide des options disponibles sur l’interface utilisateur du téléphone IP, reportez-vous au chapitre "Personnalisation de votre téléphone" à la page Consultez votre administrateur système pour de plus amples informations sur les options administrateur. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 26: Options Téléphoniques Par Le Biais De L'interface Web Aastra
Options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra En plus de l’interface utilisateur du téléphone, vous pouvez personnaliser des options supplémentaires à l’aide de l’interface Web Aastra. Vous devez connaître l’adresse IP de votre téléphone pour pouvoir y accéder depuis l’interface Web Aastra. Pour trouver l’adresse IP de votre téléphone,...
Page 27 3. Vous pouvez quitter l’interface Web Aastra à tout moment en cliquant sur Déconnexion Les catégories d’information suivantes s’affichent dans le menu latéral de l’IU web Aastra : Etat, mode d’exploitation, configuration de base. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 28: Etat Tél
3. Sélectionnez l’option que vous souhaitez visualiser : Adresse IP&MAC Port LAN Port PC Info logiciel L’option sélectionnée s’affiche à l’écran LCD. Utilisez les touches pour faire défiler les éléments sur l’afficheur LCD. 20 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 29: Rechercher L'adresse Ip De Votre Téléphone
Pour accéder aux options de votre téléphone à l’aide d’un navigateur Internet, vous devez entrer l’adresse IP du téléphone sur le navigateur pour ouvrir l’Interface web Aastra. Procédure pour trouver l’adresse IP de votre téléphone. Téléphone IP – Interface utilisateur 1.
Page 30 4. Pour de plus amples informations sur l’utilisation de l’interface Web Aastra, voir"Options téléphoniques par le biais de l’interface Web Aastra", à la page IP&Adresses MAC Adresses IP: 10.40.12.23 Adresse MAC: 00:09:5D-15-12-3E Sortir 22 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 31: Etat Du Téléphone Par Le Biais De L'interface Web Aastra
Etat du téléphone par le biais de l’interface Web Aastra Après avoir accédé à votre téléphone par le biais de l’interface Web Aastra, le premier écran qui s’affiche indique l’état de votre téléphone. Cet écran permet uniquement la visualisation. Il indique l’état du réseau de votre téléphone avec les éléments suivants :...
Page 32: Personnalisation De Votre Téléphone
Personnalisation de votre téléphone Les deux paragraphes suivants décrivent les options disponibles sur l’interface utilisateur du téléphone et l’interface Web Aastra respectivement en indiquant les procédures s’appliquant à l’option. Programmation de sonneries et de kits de tonalités Vous pouvez configurer des sonneries et des kits de tonalités sur le téléphone IP.
Page 33 Signal d’appel (Tonalité d'appel en attente) Cadences des séquences de sonneries Vous pouvez configurer des sonneries et kits de sonneries globaux sur l’interface Web Aastra et sur l’interface du téléphone IP. Configurer les sonneries et kits de tonalités Téléphone IP – Interface utilisateur Marche à...
Page 34 4. Dans "Sonnerie", sélectionnez une ligne pour laquelle vous souhaitez définir une sonnerie. 5. Sélectionnez une valeur dans le champ "LineN" à la Note: Reportez-vous à Table des sonneries, page 24 pour les valeurs valides. 6. Cliquez pour enregistrer vos réglages. 26 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 35: Réglage Du Contraste
5. Utilisez les touches de navigation 3 et 4 pour augmenter ou réduire l’intensité de l’éclairage de l’afficheur LCD. Régl intensité Régler intensité: Annul - Sortir - 6. Appuyez sur Terminer pour enregistrer votre sélection. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 36: Régler Le Rétro-Éclairage
éclairage pour votre téléphone. La valeur par défaut est Actif. Options disponibles : • Désactivé • Allumé (par défaut) • Auto 6. Si vous avez sélectionné "Actif" ou "Désactivé", appuyez sur Terminer pour 28 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 37 Utilisez les touches programme « Ret. Arr. » et/ou « Effacer » pour effacer des entrées si nécessaire. Rétroéclairage par temps 10 secondes - EffGauche - Effacer Annul - Sortir - 9. Appuyez sur Terminer pour enregistrer votre réglage. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 38: Clavier Interactif
Clavier interactif* L’option «Clavier interact» sur le téléphone IP active ou désactive le mode Clavier interactif. Lorsque l’option Clavier interactif est activée, le téléphone 55i IP compose les numéros automatiquement et active le mode mains libres dès qu’une touche du clavier ou qu’une touche afficheur est actionnée.
Page 39: Réglage Audio
IP. Mode audio Le 55i vous permet d’utiliser un combiné, un microcasque ou le mode mains libres pour traiter les appels entrants et sortants. Cette option offre différentes combinaisons de ces trois modes d’utilisation pour un maximum de souplesse dans le traitement des appels.
Page 40 Mains libres. Valeurs acceptées : Mains libres (par défaut) Casque Mains libres/casque Casque/haut-parleur Audio Mode M libres Casque M libres/casque Casque/M libres Annul - Sortir - 6. Appuyez sur Terminer pour enregistrer votre réglage. 32 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 41 Sortir - 8. Sélectionnez le réglage de volumeFaible, Moyen ou Fort. La valeur par défaut est Moyen. Volume micro casque Faible Moyen Fort Annul - Sortir - 9. Appuyez sur Terminer pour enregistrer votre sélection. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 42: Heure Et Date
Note: Vous pouvez régler toutes les fonctionnalités ci-dessus sur l’IU du téléphone IP. En revanche, seuls les formats de l’heure et de la date peuvent être réglés sur l’interface Web Aastra. La configuration du « serveur horaire » est réservée à l’administrateur et est protégée par mot de passe.
Page 43 9. Appuyez sur Terminer pour enregistrer le format d’heure choisi. Régler la date et le format de la date Note: La date et le format de date configurés s’affichent sur l’écran de repos du téléphone. 1. Sélectionnez Préférences. 2. SélectionnezHeure et date Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 44 • Dim jan 2 (par défaut) • 2-Jan-00 • 2000 01 02 • 02/01/2000 • 02/01/00 • 02-01-00 • 01/.02/00 • Jan 2 • 2 Jan 2000 • Dim 2 jan • 2 Jan • 02.01.2000 36 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 45 Jan 2 2-Jan-00 2000-01-02 02/01/2000 02/01/00 02-01-00 01/.02/00 Jan 2 2 Jan 2000 mer 2 Jan 2 Jan Annul - 02.01.2000 Sortir - 8. Appuyez sur Terminer pour enregistrer le format de la date. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 46 4. Sélectionnez le fuseau horaire correspondant à l’endroit où vous vous trouvez. Le fuseau horaire par défaut est Est USA. Fuseau US-Aleutain US-Central US-Eastern US-Hawaii United States Annul - Sortir - 5. Appuyez sur Terminer pour enregistrer les réglages de fuseau horaire. 38 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 47 • Heure d’été 30 mn • Heure d’été 1h • Automatique (par défaut) Heure d’ été Désactiver été 30 min été 1h Automatique Annul - Sortir - 4. Appuyez sur Terminer pour enregistrer le paramètre d’heure d’été choisi. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 48: Interface Utilisateur Web Aastra
• JJ MMM AAAA • SSS JJ MMM • JJ MMM • JJ.MM.AAAA Note: La date et le format de date configurés s’affichent sur l’écran de repos du téléphone. 4. Cliquez pour enregistrer vos réglages. 40 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 49: Langue
Langue Le téléphone IP prend en charge différentes langues. Vous pouvez ainsi afficher l’interface utilisateur du téléphone IP ainsi que l’interface Web Aastra dans une langue particulière si nécessaire. Lorsque vous spécifiez une langue, tous les écrans (menus, services, options, paramètres de configuration, etc.) seront affichés dans cette langue.
Page 50 1. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Paramètres de langue. 2. Sélectionnez une langue à appliquer à l’interface Web Aastra dans le champ « Langue de la page Web ». Le téléphone IP prend en charge les langues suivantes Anglais (par défaut)
Page 51: Mot De Passe Utilisateur
Entrée. 5. Sur l’invite "Confirmer mot de passe:" sur l’invite, entrez encore une fois le nouveau mot de passe et validez avec Entrée. Un message« Mot de passe modifié » s’affiche. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 52 3. Entrez le nouveau mot de passe utilisateur dans le champ « Nouveau mot de passe ». 4. Entrez de nouveau le nouveau mot de passe utilisateur dans le champ « Confirmez le mot de passe ». 5. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 44 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 53: Réinitialiser Un Mot De Passe Utilisateur
4. Entrez un nouveau mot de passe utilisateur dans le champ « Nouveau mot de passe ». 5. Entrez de nouveau le nouveau mot de passe utilisateur dans le champ « Confirmez le mot de passe ». 6. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 54: Redémarrer Votre Téléphone
Note: Votre téléphone est temporairement désactivé durant le processus de redémarrage et de téléchargement. Interface utilisateur Web Aastra 1. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Réinit.. 2. Cliquez 3. Cliquez OK sur l’invite de confirmation. 46 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 55: Verrouillage Du Téléphone
à la page 113. Sur l’interface Web Aastra, la commande Mode d’exploitation->Verrouiller tél. vous permet aussi d’effectuer les opérations suivantes • Réinitialiser un mot de passe utilisateur En cliquant sur la touche « Réinit » dans le champ « Réinitialiser le mot de passe utilisateur» vous ouvrez un écran vous permettant d’entrer et d’enregistrer un nouveau mot de passe...
Page 56 3. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Verrouiller tél.. 4. Cliquez sur dans l’invite « Déverrouiller le téléphone? ». Le téléphone se déverrouille de manière dynamique et affiche le message suivant : « Téléphone déverrouillé » 48 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 57: Définir Un Plan De Numérotation D'urgence
Numéro d’urgence police et/ou incendie en Asie, en Europe, au Moyen orient et en Amérique latine. Vous pouvez configurer le plan de numérotation d’urgence par le biais de l’interface Web Aastra. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 58 La valeur par défaut pour ce champ est 911|999|112|110. 3. Cliquez sur pour enregistrer le plan de numérotation d’urgence dans votre téléphone. Référence Pour des options plus avancées de configuration de votre téléphone, reportez-vous à "Fonctionnalités supplémentaires", à la page 158. 50 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 59: Touches De Lignes, Touches Programmables Et Touches Afficheur
Fonctions d’appels Touches Lignes et fonctions d’appel multiples Le 55i dispose de 4 touches de fonctions d’appels et de ligne assorties chacune d’un voyant d’état. Ces touches et voyants de ligne/fonctions d’appel peuvent représenter des lignes physiques ou des appels d’un groupe dont fait partie votre poste. En appuyant sur une touche de ligne/de fonction d’appel, vous vous connectez à...
Page 60: Touches Afficheur Et Touches Programmables
(connecté, sonnerie, maintien/garde etc.) et le chronomètre spécifique à cet appel. Touches afficheur et touches programmables Votre 55i dispose de 6 touches programmables multifonctions sur le haut et de 6 touches afficheur multifonctions sur le bas : • 6 touches situées en haut: touches matérielles programmables (jusqu’à...
Page 61 Vous pouvez uniquement utiliser l’interface web Aastra pour configurer les fonctions des touches. Le tableau ci-après énonce les fonctions que vous pouvez configurer sous les touches programmables et touches afficheur et fournit une description pour chaque fonction. Fonction de la...
Page 62 Dernier rappel (*69) ou Boîte vocale. Note: Les fonctions d’accès rapide telles que rappel et messagerie vocale doivent être configurées sur votre PBX pour pouvoir fonctionner sur votre téléphone. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. 54 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 63: Touches Afficheur Basées Sur L'état(Touches Du Bas Uniquement)
Touches afficheur basées sur l’état (touches du bas uniquement) Vous pouvez configurer sur les touches afficheur du bas du 55i un état spécifique à afficher quand une touche afficheur est utilisée. Touches afficheur (selon l’état) Le tableau suivant décrit les états disponibles pour configurer les touches afficheur.
Page 64 Verrouiller tél. Tous les états sont désactivés. Les états opérationnels pour chaque touche afficheur sont activés dans l’interface web Aastra. Pour désactiver un état, il faut décocher la case correspondant à cet état. 56 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 65 Vous pouvez configurer jusqu’à 20 fonctions sur les touches afficheur du téléphone 55i IP. Si vous n’avez pas configuré de touches afficheur sur le téléphone IP et si vous assignez des fonctions de touche afficheur à des touches numériques plus élevées dans l’Interface web Aastra, les fonctions de ces touches apparaissent...
Page 66: Touche De Ligne
Services Intercom Répertoire Appelants John Smith Ligne 5 Ligne 8 Ligne 6 Ligne 9 Ligne 7 mer Jan 1 12:18am 58 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 67 En utilisant les touches de navigation, vous accédez aux mêmes fonctionnalités qu’avec les touches afficheur Précédent et Suivant. Utilisez l’interface Web Aastra pour configurer une touche programmable ou touche afficheur comme touche de ligne. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 68: Configurer Une Touche De Ligne
Configurer une touche de ligne Vous pouvez programmer une touche comme ligne supplémentaire sur le 55i. La touche fonctionne comme une ligne avec le même comportement qu’une touche de ligne fixe. Pour de plus amples informations sur le comportement des touches de ligne, voir "Lignes et fonctions d’appel...
Page 69 6. Si vous configurez une touche afficheur, activez ou désactivez les états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 7. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 70: Touches De Numérotation Directe
La fonction de numérotation directe normale vous permet d’appeler rapidement un numéro en appuyant sur une touche configurée pour la numérotation rapide. Vous pouvez programmer les touches du clavier du 55i pour la numérotation rapide vers des numéros externes, pour appeler directement une autre ligne / un autre poste ou pour accéder rapidement à...
Page 71: Téléphone Ip - Interface Utilisateur
Appuyez si nécessaire sur la touche afficheur "ABC 4" pour spécifier des majuscules ou des minuscules lors de la saisie du nom. Vous pouvez entrer jusqu’à 16 lettres dans le champ "Entrez nom:" champ. Appuyez sur la touche pour passer au champ suivant, Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 72 Note: Pour effacer ou supprimer une touche afficheur du téléphone, vous devez accéder à la configuration du téléphone par le biais de l’Interface web Aastra et effacer l’information de numérotation rapide. 64 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 73 6. Sélectionnez une ligne applicable à cette touche dans le champ « Ligne ». Valeurs de 1 à 9 possibles. 7. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 74 états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 8. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 66 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 75: Touche Ne Pas Déranger (Dnd)
Si le téléphone partage une ligne avec d’autres appareils, seul celui sur lequel le DND est configuré est affecté. Vous pouvez configurer une touche Ne pas déranger par le biais de l’interface Web Aastra uniquement. Le DND ne peut pas être configuré sur l’interface utilisateur du téléphone. Configurer une touche Ne pas déranger »...
Page 76 4. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez les états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 5. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 68 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 77: Touche Champ D'occupation
Sur le 55i, les témoins « occupé » et « repos » s’affichent à côté de la touche programmée pour la fonction Champ d’occupation BLF sur l’écran du téléphone. Si l’utilisateur sélectionné...
Page 78: Configurer Une Touche Blf
« Ligne ». Valeurs de 1 à 9 possibles. 7. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez les états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 8. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 70 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 79: Touche Blf/Liste
Exemple Un réceptionniste dispose d’un 55i équipé d’un logiciel Broadsoft qui se connecte à une liste de postes provenant du serveur d’applications BroadWorks. Sur le 55i, les DEL des touches s’allument, soit en continu, soit clignotent, soit s’éteignent en fonction de l’état des postes correspondants.
Page 80 Configurer une touche liste BLF La fonction liste champ d’occupation BLF peut uniquement être configurée sur le 55i à l’aide de l’interface web Aastra. Si vous avez configuré une touche pour la fonction Liste/champ d’occupation, vous devez aussi entrer une URI Liste BLF sous Mode d’exploitation> – Touches afficheur et XML ->...
Page 81 6. Entrez dans le champ « URI liste BLF » le nom de la liste de champ d’occupation défini sur le champ d’occupation BroadSoft BroadWorks pour votre utilisateur en particulier, Exemple ma-liste-blf-55i@as.broadworks.com. Note: Contactez votre administrateur système pour la liste de témoin d’occupation URI. 7. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 82: Touche De Distribution Automatique Des Appels (Acd) (Pour Serveurs Sylantro)
Touche de distribution automatique des appels (ACD) (pour serveurs Sylantro) Le 55i et tous les modules d’extension raccordés prennent en charge la distribution automatique des appels (ACD) pour serveurs Sylantro. La fonctionnalité ACD permet au serveur Sylantro de distribuer les appels depuis une file d’attente vers les utilisateurs de téléphones IP enregistrés (agents).
Page 83: Configurer Une Touche De Distribution Automatique Des Appels (Acd)
Configurer une touche de distribution automatique des appels (ACD) Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer l’ACD sur le téléphone 55i IP. La procédure présente les écrans des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur...
Page 84 6. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, vous devez cocher (activer) ou décocher (désactiver) l’état de repos pour la touche afficheur correspondante dans les champs d’état. 7. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 76 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 85: Utiliser La Fonctionnalité Acd Sur Votre Téléphone Ip
Le tableau ci-dessous indique l’état de la DEL qui peut s’afficher sur le téléphone IP. Type de Etat Connecté et téléphone disponible Etat Indisponible Déconnecté DEL rouge DEL rouge clignotant DEL éteinte constant Icône Icône Icône clignotante Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 86 Note: Utilisez la Touche afficheur Ret. Arr. » pour de revenir en arrière d’un cran et effacer un caractère si nécessaire. Appuyez sur la touche afficheur Annuler pour annuler la connexion à l’ACD. Votre téléphone se connecte à la file d’attente sur le serveur. 78 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 87 IP. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. 8. Appuyez sur la touche afficheur Décnx sur pour vous déconnecter de la file d’attente. Le serveur ne distribuera plus d’appels vers votre téléphone IP. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 88: Touches D'interception Dirigée / D'interception De Groupe (Pour Serveurs Sylantro)
La fonctionnalité DCP/GCP permet d’intercepter (ou prendre en charge) un appel sur un poste surveillé. Vous pouvez configurer une touche afficheur DCP ou GCP sur votre téléphone IP à l’aide de l’Interface Web Aastra. Spécifiez le poste que vous souhaitez surveiller au moment de configurer une touche afficheur DCP. Lorsque le poste surveillé...
Page 89: Configurer Une Touche D'interception De Groupe (Gcp - Pour Serveurs Sylantro)
Configurer une touche d’interception de groupe (GCP – pour serveurs Sylantro) Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer l’interception de groupe sur le téléphone 55i IP. La procédure présente les écrans des touches afficheur à titre d’exemple. Note: Un groupe d’appel doit au préalable être configuré sur le serveur Sylantro pour qu’une touche afficheur GCP puisse fonctionner.
Page 90: Utiliser L'interception Dirigée/L'interception De Groupe
GCP sur votre téléphone. Vous devez identifier le(s) poste(s) ou numéro(s) de téléphone que vous voulez surveiller au moment de configurer la touche. Voir les procédures ci avant pour configurer une touche DCP ou GCP. 82 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 91 3. Appuyez sur la touche Décrocher pour le poste choisi. L’appel est pris en charge Intercom Services Répetoire Appelants DCP on line Sélectionnez un poste 1. 2201 2. 2202 Appuyez sur la touche décrocher 3. 2203 pour répondre Répondre Annul l’appel Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 92: Touche Xml
Note: Les services XML doivent avoir été configurés par votre administrateur système au préalable avant de pouvoir utiliser la touche. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. Vous pouvez accéder aux applications XML depuis l’interface utilisateur du 55i IP de deux manières : • Par le menu Services •...
Page 93 Services quand vous appuyez sur la touche Services. Si des applications XML multiples sont spécifiées dans le champURI application XML, une liste d’applications s’affiche quand vous appuyez sur la touche Services. 7. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 94: Configurer Une Touche Xml
Configurer une touche XML Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche XML sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur...
Page 95 Services s’affiche sur l’écran quand on appuie sur la touche afficheur ou la touche programmable. Pour les services d’entrées utilisateur, suivez les invites ad hoc. 4. Appuyez de nouveau sur la touche Services pour quitter le menu « Services ». Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 96 A partir d’une touche XML 1. Appuyez sur la touche XML du 55i. Un écran "Fonctionnalités personnalisées" ou un titre que vous avez spécifié s’affiche. 2. Utilisez les touches pour parcourir les fonctionnalités personnalisées. 3. Pour les services de menu et de répertoire, vous devez sélectionner un service chargé...
Page 97: Touche Flash
Vous pouvez configurer une touche pour générer un événement Flash quand elle est actionnée sur le 55i ou sur le combiné 55i. Pour ce faire, programmez une touche « Flash ». Le téléphone IP ne génère un événement flash que lorsqu’il y a une communication et un flux RTP actif (par exemple, lorsque l’appel n’est pas en...
Page 98: Touche Sprecode
Configurer une touche Sprecode Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Sprecode sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez sur Mode d’exploitation->Touches programmables.
Page 99 Note: Consultez votre administrateur système pour les valeurs à saisir dans ce champ. 6. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez l’état « connecté » à lui appliquer dans les cases d’état. 7. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 100: Touches Parquer/Décrocher
Configuration statique Parquer/récupérer Vous pouvez établir une configuration statique pour le parcage et la reprise de communications à l’aide de l’Interface Web Aastra sous Configuration de base – >Préférences. En entrant la valeur appropriée dans les champs "Parquer appel" et "Récupérer appel parqué"...
Page 101: Valeurs Pour La Configuration Du Serveur D'appels Avec Les Fonctions
Configuration statique Parquer/récupérer Marche à suivre pour configurer la fonctionnalité Parcage/récupérer à l’aide de la méthode de configuration statique. Note: Aastra vous recommande d’appliquer soit la configuration statique, soit la configuration programmable mais pas les deux. Interface utilisateur Web Aastra 1.
Page 102 3. Entrez une valeur serveur dans le champ "récupérer communications parquées". Note: Pour les valeurs à entrer, voir le tableau "Valeurs pour la configuration à la du serveur d’appels avec les fonctions Parcage", page 4. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 94 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 103: Configurer Des Touches Parquer/Décrocher
Web Aastra. Configuration de touches en utilisant l’interface Web Aastra Sur le 55i, vous pouvez configurer une touche Parquer et/ou récupérer sous Mode- >Touches afficheur et XML. Entrez un intitulé pour la touche et une valeur pour une ligne spécifique sur le téléphone.
Page 104 Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Parquer/décrocher sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez sur Mode d’exploitation->Touches programmables.
Page 105 « ligne ». Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 106 12.Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez les états « Libre » et « Sortant » à lui appliquer dans les cases d’état. 13.Cliquez pour enregistrer vos modifications. 98 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 107: Utiliser La Fonction Parquer / Récupérer Une Communication Parquée
2. Entrez le numéro du poste où la communication a été parquée. 3. Appuyez sur la touche Décrocher. Si la récupération de la communication réussit, vous êtes relié au correspondant de la communication parquée. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 108: Touche Dernier Rappel (Lcr) (Serveurs Sylantro Uniquement)
Configurer une touche Dernier rappel Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche dernier rappel sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur...
Page 109 Valeurs de 1 à 9 possibles. 5. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez les états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 6. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 101...
Page 110: Touche Services
Touche Services Le 55i dispose par défaut d’une touche Services configurée sous la touche 1 du groupe de touches du haut. Vous pouvez utiliser n’importe quelle touche pour configurer une touche « Services ». Services Touche La touche Services donne accès à des fonctionnalités et services avancés fournis par des tiers.
Page 111: Configurer Une Touche Services
Configurer une touche Services Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Services sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Note: La touche 1 du groupe de touches programmables du haut est configurée par défaut pour les Services.
Page 112: Touche Répertoire
Touche Répertoire Le 55i dispose par défaut d’une touche Répertoire configurée sous la touche 2 du groupe de touches du haut. Vous pouvez cependant assigner la touche Répertoire à n’importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à l’aide de l’interface web Aastra.
Page 113: Configurer Une Touche Répertoire
Configurer une touche Répertoire Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Répertoire sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Note: La touche 2 du groupe de touches programmables du haut est configurée par défaut pour le Répertoire.
Page 114: Touche Liste D'appelants
Touche liste d’appelants Le 55i dispose par défaut d’une touche Liste d’appelants configurée sous la touche 3 du groupe de touches du haut. Vous pouvez cependant assigner la touche Liste d’appelants à n’importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à...
Page 115 Configurer une touche Liste d'appelants Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Liste d’appelants sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Note: La touche 3 du groupe de touches programmables du haut est configurée par défaut pour la Liste d’appelants.
Page 116: Touche Intercom
Touche Intercom Le 55i dispose par défaut d’une touche Intercom configurée sous la touche 4 du groupe de touches du haut. Vous pouvez cependant assigner la touche Intercom à n’importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à l’aide de l’interface web Aastra.
Page 117: Configurer Une Touche Intercom
Configurer une touche Intercom Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Liste d’appelants sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Note: La touche 4 du groupe de touches programmables du haut est configurée par défaut pour l’Intercom.
Page 118: Touche Aucun
Configurer une touche Aucun Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Aucun sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur...
Page 119 4. Si vous configurez une touche afficheur parmi les touches du bas, activez ou désactivez les états que vous voulez lui appliquer dans les cases d’état. 5. Cliquez pour enregistrer vos modifications. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 111...
Page 120: Touche Vide (Touches Afficheur Uniquement)
3. Sélectionnez Vide dans le champ "Type". 4. Lorsque vous configurez une touche afficheur, vous devez cocher (activer) ou décocher (désactiver) les états que vous souhaitez lui appliquer dans les champs Etats. 5. Cliquez pour enregistrer vos modifications. 112 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 121: Configurer Une Touche De Verrouillage Du Téléphone
Configurer une touche de verrouillage du téléphone Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer une touche Verrouillage du téléphone sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur...
Page 122: Utiliser La Touche Verrouiller/Déverrouiller Sur Le Téléphone Ip
Note: Vous pouvez verrouiller/déverrouiller le téléphone avec la nouvelle touche configurée à l’aide de l’interface Web Aastra sous le menu Mode d’exploitation->verrouillage téléphone, ou à l’aide de l’option "Verrou. Tél." de l’interface utilisateur du téléphone IP sous le menuOptions- >Verrou.
Page 123: Supprimer Une Touche
Supprimer une touche Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour supprimer une touche sur le téléphone 55i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. 1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation- >Touches programmables.en appuyant sur Cliquez surMode d’exploitation->Module d’extension <N>..
Page 124: Téléphoner
Téléphoner Ce chapitre décrit différentes manières de téléphoner sur votre 55i, en utilisant votre combiné, le dispositif mains libres ou un microcasque. Composer un numéro Vous devez d’abord décrocher : • en soulevant le combiné • en appuyant sur • En appuyant sur une touche de ligne/de fonction d’appel •...
Page 125: Utiliser Le Dispositif Mains Libres
• Lorsque vous êtes en mode Haut-parleur/casque, appuyez sur pour commuter entre Mains libres et Casque. • Quand le combiné est raccroché, appuyez sur pour couper la communication. Le voyant haut-parleur s’allume lorsque le dispositif mains libres est actif. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 117...
Page 126: Utiliser Un Casque
Réglages de volume avancés pour le micro du casque Il existe 3 options de réglage du volume du microphone sur le 55i. Pour de plus amples informations sur le microphone du casque, voir "Volume micro casque", à...
Page 127 En fonction du mode audio sélectionné dans le menu Options, la tonalité de numérotation ou les appels entrants seront reçus soit sur le casque soit sur le dispositif mains libres. 4. Appuyez sur ta touche pour mettre fin à la communication. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 119...
Page 128: Utiliser L'intercom
Utiliser l’intercom Sur le 55i, vous pouvez utiliser la touche icom pour établir automatiquement une connexion avec un poste distant La touche Icom est configurée par défaut comme touche 4 du groupe de touches du haut. Intercom Touche Utiliser la touche Icom Téléphone IP –...
Page 129 Vous pouvez spécifier des fonctionnalités intercom spécifiques sur le 55i IP à l’aide de l’interface web Aastra. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités Fonctions intercom entrant Interface Web Aastra Description Coupure du microphone Cette fonction permet d’activer ou de désactiver le microphone sur le téléphone IP pour les appels...
Page 130: Liste Recomp
Note: La liste de recomposition est disponible pendant les communications actives. Elle enregistre au maximum les 100 derniers numéros appelés. Vous pouvez parcourir cette liste et y choisir le numéro à recomposer. 122 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 131: Secret
Note: Si vous avez placé un appel pour lequel vous avez activé le mode discrétion en maintien, le téléphone annulera automatiquement le mode discrétion lorsque vous reprendrez la communication. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 123...
Page 132: Recevoir Des Appels
Si vous ne pouvez pas répondre à l’appel, la communication sera dirigée vers la boîte vocale si la messagerie vocale a été configurée pour votre poste. Note: Vous pouvez utiliser la touche pour annuler la procédure de récupération de communication. 124 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 133: Diriger Un Appel Entrant Vers La Boîte Vocale
être directement dirigé vers la boîte vocale. Votre téléphone affichera une icône de messagerie vocale ( ) avec le nombre de messages en attente si vous avez des messages non écoutés (exemple: x4). Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 125...
Page 134: Traitement Des Appels
La mention « Appel en maintien » s’affiche avec le numéro correspondant à la communication maintenue. Note: Si vous êtes connecté à une autre communication, le téléphone ne bipera pas pour vous rappeler la présence d’un appel en maintien. 126 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 135: Maintien Automatique
/ de fonction d’appel où elle est maintenue ou appuyez sur la touche afficheur Décrocher. En appuyant de nouveau de nouveau sur la touche de ligne/ de fonction d’appel, vous coupez la communication. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 127...
Page 136: Transférer Des Communications
Lorsque vous décrochez le combiné, la touche Transfert clignote par défaut dans le groupe des touches afficheur du bas. Appuyez sur cette touche pour transférer des communications. John Smith > Composer Conférence Transfert Plus Ecran affiché quand le combiné est décroché 128 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 137: Conférences
Transfert pour transférer la communication 1 à l’interlocuteur 2. Pour annuler le transfert, sélectionnez Annuler sur l’écran ou appuyez sur Conférences Le téléphone 55i IP offre deux méthodes de conférence : • Conférence locale (méthode par défaut), • Conférence centralisée (pour serveurs Sylantro et Broadsoft) (cette méthode doit être activée par l’administrateur).
Page 138: Conférence Locale
Conférence locale Le téléphone 55i prend en charge jusqu’à 3 interlocuteurs (vous compris) dans une conférence. Cette fonction s’appelle Conférence locale et constitue la méthode de conférence par défaut sur le 55i. Note: Votre administrateur système peut configurer votre touche de conférence pour la numérotation directe d’un numéro spécifique.
Page 139 Note: Vous pouvez appuyer sur les touches pour parcourir et visualiser les numéros et noms (si disponibles) des interlocuteurs de la conférence. Quand un nom est affiché, la touche 4 exclut l’interlocuteur affiché de la conférence. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 131...
Page 140 Conférence centralisée (pour serveurs Sylantro et Broadsoft) Le 55i vous permet de créer des conférences multiples avec un nombre illimité de participants (en fonction des limitations de votre serveur) si votre administrateur a activé la conférence centralisée. Si votre administrateur n’active pas la conférence centralisée, le 55i utilise par défaut la conférence locale.
Page 141 Quand un nom est affiché, la touche 4 exclut l’interlocuteur affiché de la conférence. Si un des interlocuteurs de la conférence raccroche (y compris celui qui a commencé la conférence), les autres interlocuteurs restent connectés. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 133...
Page 142 Etablir des conférences multiples (pour serveurs Sylantro uniquement) Note: Le 55i est limité à 9 conférences (une seule conférence par ligne, sur les lignes de 1 à 9). 1. Commencez la conférence 1 en suivant la procédure décrite au chapitre précédent "Etablir une conférence et ajouter des correspondants multiples (pour serveurs...
Page 143: Terminer Des Communications
êtes pas déjà connecté (par exemple lorsque la communication est en maintien). Appuyez sur ou sur la touche de ligne/de fonction d’appel de la communication active pour y mettre fin. Si vous utilisez le combiné, vous pouvez aussi tout simplement raccrocher. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 135...
Page 144: Gérer Les Communications
La liste répertoire La liste répertoire est votre annuaire téléphonique particulièrement pratique car enregistré dans votre téléphone. Le répertoire du 55i a une capacité de 200 noms et numéros. Vous pouvez ajouter des entrées manuellement ou en mémorisant le numéro et le nom depuis d’autres listes sur votre téléphone. Vous pouvez aussi numéroter directement depuis une entrée de répertoire.
Page 145: Fonctionnalité De Tri Des Entrées Et De Recherche Rapide
• Supprimer une entrée • Mémoriser des entrées dans la liste répertoire Mémoriser à partir de l’affichage - Mémoriser à partir de la liste d’appelants - Mémoriser à partir de la liste de recomposition Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 137...
Page 146 Les exemples ci-après présentent les écrans de l’interface utilisateur du téléphone IP que vous pouvez utiliser pour ajouter/éditer des éléments dans la liste de répertoire. Name Numéro Ligne: 1 Mémoire Public EffGauche Annul Ecran 1 Label Office Mémoire Public EffGauche Label Annul Ecran 2 138 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 147 Entrer n* Sortir L’exemple suivant présente la même entrée sans intitulé. Steve Smith 905-760-9999 Line: 1 | Supprimer Composer Modifier Entrer n* Sortir • Vous pouvez utiliser la touche afficheur Numéroter pour appeler Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 139...
Page 148 905-760-9999 Line: 1 | Supprimer Composer Trier Modifier Entrer n* Sortir Steve Smith mobile 783-444-5555 Line: 1 | Supprimer Composer Trier Modifier Entrer n* Sortir 140 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 149 L’exemple suivant illustre le nouvel arrangement du numéro de Steve Smith. Note: L’étiquette Office se déplace en seconde position et l’étiquette Domicile se déplace en dernière position. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 141...
Page 150: Mémoriser Des Entrées Dans La Liste Répertoire
Vous pouvez mémoriser des entrées (noms et numéros) dans votre répertoire depuis d’autres sources selon les méthodes suivantes : • Mémoriser à partir de l’affichage • Mémoriser à partir de la liste d’appelants • Mémoriser à partir de la liste de recomposition 142 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 151 • Vous pouvez annuler la fonction d’effacement en appuyant sur Annuler. Pour des numéros multiples assignés à un nom, une action sur la touche afficheur Effacer appelle l’écran suivant. Supprimer numéro 2272939 ou supprimer tout entrées Supp Tous Numéro Annul Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 143...
Page 152 • Appuyez sur Numéro pour effacer uniquement un numéro spécifique associé à un nom. • Vous pouvez annuler la fonction d’effacement en appuyant sur Annuler. 144 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 153: Interface Utilisateur Web Aastra
Télécharger la liste répertoire sur votre PC Il est aussi possible de télécharger la liste répertoire sur votre PC pour une visualisation à l’aide de l’interface utilisateur Web Aastra. Le téléphone enregistre le fichier directorylist.csv sur votre PC en format csv (comma separated value).
Page 154: Ouvrir La Liste Répertoire
3. Pour appeler une entrée de la liste répertoire, décrochez le combiné, appuyez sur la touche mains libres ou appuyez sur la touche afficheur Composer. 4. Pour quitter la liste répertoire appuyez sur la touche afficheur Quitter. 146 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 155: La Liste D'appelants
La liste d’appelants La liste d’appelants est un journal de tous les appels entrants. Le téléphone 55i enregistre les informations pour jusqu’à 200 appels entrants dans la liste d’appelants. Votre téléphone consignera le numéro et le nom (si disponible) de l’appelant, la date et l’heure du dernier appel et le nombre de fois qu’il a cherché...
Page 156: Accéder À La Liste D'appelants
6. Pour appeler une entrée de la liste d’appelants, décrochez le combiné, appuyez sur la touche mains libres ou appuyez sur une touche de ligne. 7. Pour quitter la liste d’appelants appuyez sur la touche Liste d’appelants. 148 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 157 Pour effacer un chiffre à gauche du curseur, appuyez sur 5. Appuyez sur , sur une touche de ligne ou décrochez simplement le combiné pour appeler le numéro affiché. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 149...
Page 158 Procédure pour effacer tous les éléments de la liste d’appelants. 1. Appuyez sur la touche Liste d’appelants. 2. Appuyez sur la touche afficheur Effacer. 3. Appuyez de nouveau sur la touche afficheur Effacer sur l’invite pour effacer tous les éléments. 150 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 159 Télécharger la liste d’appelants sur votre PC Il est aussi possible de télécharger la liste d’appelants sur votre PC pour une visualisation à l’aide de l’interface utilisateur Web Aastra. Lorsque vous téléchargez la liste d’appelants sur le téléphone, celui-ci enregistre le fichier callerlist.csv en format csv (comma separated value).
Page 160: Le Renvoi D'appel
Note: Vous pouvez configurer les paramètres globaux de renvoi d’appel sur l’interface utilisateur du téléphone ou l’interface Web Aastra. Vous devez en tout état de cause utiliser l’interface utilisateur web Aastra pour définir les paramètres de renvoi par ligne. Les paramètres par ligne sont prépondérants sur les paramètres de renvoi d’appel global.
Page 161: Configurer Le Renvoi D'appel
6. Appuyez sur Terminer pour enregistrer les réglages. L’exemple ci-après présente l’écran d’état libre sur le téléphone IP quand le mode de renvoi « Pas de réponse » est activé. John Smith Renvoi OccPasRéponse Mer Jan 1 01:04 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 153...
Page 162 2. Sélectionnez le mode que vous désirez configurer pour votre téléphone dans le champ « Mode ». Note: Pour désactiver le renvoi d’appel sur l’interface utilisateur Web Aastra, réglez le mode sur Désactiver et effacez le numéro de téléphone dans le champ «...
Page 163 L’exemple ci-après présente l’écran d’état libre sur le téléphone IP quand le mode de renvoi « Pas de réponse » est activé. John Smith Renvoi OccPasRéponse Mer Jan 1 01:04 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 155...
Page 164: Indicateur Des Appels En Absence
ACTIVE. Il s’agit des appels en absence. 3. Pour effacer une ligne de la liste d’appelants, sélectionnez l’élément désiré et appuyez sur la touche afficheur Effacer. L’élément est effacé de la liste d’appelants. 156 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 165: Utilisation De La Messagerie Vocale
Messagerie vocale La fonction Messagerie vocale sur le 55i IP vous permet d’utiliser une ligne configurée avec un numéro de téléphone pour la connexion à un serveur de messagerie vocale. Il peut y avoir un minimum de 0 ou un maximum de 1 numéro d’accès à la messagerie vocale pour chaque numéro de messagerie vocale assigné.
Page 166: Fonctionnalités Supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires Ce chapitre décrit les fonctionnalités supplémentaires utilisables sur le 55i. Procédures étoile Toutes les principales fonctions de traitement des appels et de gestion des postes pour votre système peuvent être programmées comme numéros directs sous des touches afficheur de votre téléphone. Contactez votre administrateur système pour de plus amples informations sur les fonctions à...
Page 167 3. Activez le champ " Suppression de l’écoute DTMF" en cliquant sur la case. (désactivez ce champ en décochant la case). La valeur par défaut est désactivée. 4. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 159...
Page 168: Afficher Les Chiffres Dtmf
Afficher les chiffres DTMF Le 55i dispose d’une fonctionnalité permettant d’activer ou de désactiver les chiffres DTMF (Procédé de numérotation en fréquences) à afficher sur le téléphone IP en cas de numérotation sur le clavier ou de numérotation à partir d’une touche afficheur ou programmable.
Page 169 2. Activez le champ "Affichage des chiffres DTMF " en cliquant sur la case. Désactivez ce champ en décochant la case.La valeur par défaut est désactivée. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 161...
Page 170: Activer/Désactiver Le Signal D'appel En Attente
• La fonction de transfert sans préavis sur le téléphone pourrait ne pas fonctionner si deux appels simultanés sont effectués sur le téléphone. Vous pouvez désactiver le signal d’appel en attente à l’aide des fichiers de configuration ou de l’interface Web Aastra. 162 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 171: Activer/Désactiver Le Signal D'appel
1. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général 2. Le paramètre « Appel en attente » est activé par défaut Désactivez si nécessaire le paramètre "Appel en attente" en décochant la case. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 163...
Page 172: Ecoute De La Tonalité D'appel En Attente
1. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général . 2. La tonalité d’appel en attente est activé par défaut. Désactivez si nécessaire le paramètre "Ecoute de la tonalité d’appel en attente" en décochant la case. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. 164 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 173: Tonalité De Manœuvre Cadencée
1. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général . 2. Le paramètre « Tonalité de numérotation modulée » est activé par défaut. Désactivez si nécessaire le paramètre "Tonalité numérotation modulée" en décochant la case. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 165...
Page 174: Réception D'application Xml Signalée Par Bip
Réception d’application XML signalée par bip Vous pouvez activer ou désactiver par le biais de l’interface Web Aastra un bip audible lorsque le téléphone reçoit une application XML utilisant le paramètre « Réception d’application XML signalée par bip » sous le menu Configuration de base –...
Page 175 2. Le paramètre « Réception d'application XML signalée par bip » est activé par défaut Désactivez si nécessaire le "Réception d'application XML signalée par bip" en décochant la case. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 167...
Page 176: Retard Déroulement D'état
Retard déroulement d’état Vous pouvez spécifier par le biais de l’interface Web Aastra une option de temporisation qui vous permet de spécifier la temporisation en secondes entre le déroulement de chaque message d’état sur le téléphone. Vous pouvez opérer ce réglage au champ «...
Page 177: Appel Entrant Interrompt La Numérotation
à interrompre la numérotation en activant un paramètre nommé « Appel entrant interrompt la numérotation ». Vous pouvez activer ou désactiver ce paramètre sur l’interface Web Aastra dans le menu Configuration de base – >Préférences - >Général.
Page 178 2. Activez le champ "Appel entrant interrompt la numérotation" en cliquant sur la case. Désactivez ce champ en décochant la case). La valeur par défaut est désactivée. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. 170 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 179: Touche Raccrocher Annule L'appel Entrant
Touche Raccrocher annule l’appel entrant Le 55i dispose d’une fonction vous permettant de configurer la touche Raccrocher pour rejeter un second appel entrant ou ignorer les appels présentés à votre téléphone quand vous êtes en ligne. Le paramètre s’appelle « Touche Raccrocher annule l’appel entrant »...
Page 180: Utiliser La Fonction Touche Raccrocher Annule L'appel Entrant
Ignorer » pour ignorer le second appel appel arrive alors que vous êtes en ligne, entrant et garder la communication active Appuyez sur la touche afficheur « Répondre » pour répondre au second appel entrant. 172 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 181: Lignes Correspondances Upnp (Pour Téléphones Distants)
Les protocoles RTP/RTCP utilisent une série de ports. Vous pouvez activer les correspondances UPnP pour des lignes spécifiques sur votre téléphone. Vous pouvez établir cette configuration à l’aide de l’Interface Web Aastra sous Configuration de base – >Préférences – >Lignes corresp. UPnP.
Page 182 Entrées de 0 à 10 possibles. La ligne que vous sélectionnez sera la ligne utilisée par le téléphone pour effectuer les opération d’Universal Plug and Play sur le réseau auquel vous vous connectez. 3. Cliquez pour enregistrer vos réglages. 174 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 183: Indicateur De Message En Attente
(lignes de 1 à 9). Vous pouvez configurer le témoin MWI à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra. Configurer l’indicateur de message en attente Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer l’indicateur de message en attente sur une ligne spécifique...
Page 184: Réglages Intercom Entrants
à l’appel intercom entrant. Vous pouvez modifier le comportement du téléphone pour le traitement des appels intercom entrants en activant/désactivant des paramètres spécifiques par le biais de l’interface Web Aastra. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités Fonctions intercom entrant...
Page 185: Autoriser L'intrusion
Autoriser l’intrusion" est activé par défaut. Configurer les paramètres pour les intercom entrants Interface utilisateur Web Aastra Procédure pour configurer les paramètres d’intercom entrants sur le téléphone IP. 1. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Réglages intercom entrants. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 177...
Page 186: Utiliser La Touche De Répétition Pour Rappeler Le Dernier Numéro Composé
• Appuyer une fois sur la touche de recomposition, parcourir la liste de numéro puis appuyer de nouveau sur la touche de recomposition pour appeler le numéro affiché. La fonction « rappel du dernier numéro » pour la touche de répétition est fixe et non modifiable. 178 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 187: Fonctions Disponibles Activées Par Les Administrateurs
été renvoyé sur le téléphone C et la liste des appels en absence est incrémentée sur le téléphone B. Voir l’illustration ci-dessous. Note: Votre administrateur système peut configurer laDurée de l'accès aux appels en absence de façon globale sur votre téléphone ou par lignes. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 179...
Page 188: Touches Liste D'appelants Et Services Personnalisables
Touches liste d’appelants et Services personnalisables Le téléphone 55i IP dispose d’une touche Liste d’appelants et d’une touche Services. Votre administrateur système peut configurer une URI XML qui crée une application Liste d’appelants et Services personnalisée pour votre téléphone. Lorsque vous appuyez sur la touche Liste d’appelants ou sur la touche Services, le téléphone ouvre...
Page 189: Conférence Centralisée
Conférence centralisée Le 55i prend en charge la conférence centralisée pour serveurs Sylantro et Broadsoft. Cette fonctionnalité assure la conférence centralisée sur le serveur SIP (à l’inverse de la conférence localisée sur le téléphone). Pour que la conférence centralisée puisse être utilisée, il faut que votre administrateur système l’ait activée au préalable.
Page 190: Touche Afficheur Xml Pour Caractères Spéciaux Dans Les Applications Xml
» puis de la récupérer par la suite. Cette amélioration a été conçue pour les téléphones IP exploités sur des serveurs prenant en charge RFC3264 (Broadsoft, par exemple). Si le serveur ne prend pas en charge le RFC3264, les téléphones IP n’utilisent pas la fonctionnalité RCF3264. 182 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 191: Modules D'extension 536M Et 560M
Modules d’extension 536M et 560M Le téléphone 55i IP offre des module d’extension optionnel 536M et 560M qui s’attachent à droite du téléphone pour fournir des touches afficheur supplémentaires. Modèle 536M Le 536M comporte 18 touches afficheur dans chaque colonne du clavier (36 touches au total).
Page 192 Vous pouvez configurer les touches afficheur à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra. Référence Pour de plus amples information sur la configuration des touches afficheur du module d’extension avec ces fonctions, voir "Touches afficheur et touches programmables", à la page 184 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 193: Utiliser Les Modules D'extension
étiquettes en papier fournies avec le module d’extension. Appuyez sur la touche afficheur que vous souhaitez utiliser le cas échéant. Touches afficheur Lock Phone BLF Key Office (speeddial) Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 185...
Page 194: Module D'extension 560M
Page 3"Liste 5" et "Liste 6" Touches afficheur List 1 List 2 Lock/Unlock BLF 200 Home (speeddial) (appuyez pour page 1) (appuyez pour page 2) (appuyez pour page 3) Touches de fonction Ecran page 1 186 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 195 Pour de plus amples informations sur la configuration des touches afficheur, consultez Touches afficheur et touches programmables à la page 52. Pour de plus amples informations sur l’installation des modules 536M et 560M, voir le guide de l’installation Aastra 55i IP. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 187...
Page 196: Solutions De Dépannage
PoE, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet. Reportez-vous au chapitre « Connexion au réseau et à l’alimentation électrique » du guide de l’installation Aastra 55i pour plus de détails. Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas? Lorsque le voyant du haut-parleur clignote sans que vous n’entendiez la tonalité...
Page 197: Pourquoi Mon Combiné Ne Fonctionne-T-Il Pas
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et au combiné. Reportez-vous au chapitre « Raccordement d’un combiné ou d’un casque » du guide de l’installation Aastra 55i pour de plus amples informations. Que sont les services et comment puis-je les utiliser ? Les services du téléphone IP comprennent :...
Page 198: Interface Utilisateur Web Aastra
Pourquoi mon téléphone affiche-t-il "Mauvaise config"? Le téléphone IP affiche ce message parce que des fichiers de configuration cryptés sont activés mais que le processus de décryptage a échoué. Signalez cette erreur à votre administrateur système. 190 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 199 Note: Votre téléphone est temporairement désactivé durant le processus de redémarrage et de téléchargement. Interface utilisateur Web Aastra 1. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Réinit.. 2. Cliquez 3. Cliquez OK sur l’invite de confirmation. Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 191...
Page 200: Comment Verrouiller Mon Téléphone
: • Commande Options->Verrouiller tél.sur l’IU du téléphone IP • Commande Mode d’exploitation->Verrouiller tél.sur l’interface Web Aastra. • Touche configurée sur le téléphone Pour de plus amples informations sur la configuration d’une touche verrouiller/déverrouiller sur votre téléphone, voir "Touche de verrouillage du...
Page 201 3. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Verrouiller tél.. dans l’invite « Déverrouiller le téléphone? ». 4. Cliquez sur Le téléphone se déverrouille de manière dynamique et affiche le message suivant : « Téléphone déverrouillé » Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP 193...
Page 203: Garantie Limitée
Aastra Telecom garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements durant une période d’un (1) an à partir de la date d’achat initiale. En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Aastra procèdera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à la réparation, soit au remplacement du téléphone s’il est renvoyé...
Page 205: Annexe A- Codes Des Fuseaux Horaires
AU-Brisbane AU-Lindeman AU-Adélaïde AU-Darwin AU-Perth AW-Aruba BA-Saraievo BB-Barbades BE-Bruxelles BG-Sofia BM-Bermudes BO-La Paz BR-Noronha BR-Belem BR-Fortaleza BR-Recife BR-Araguaina BR-Maceio BR-Sao Paulo BR-Cuiaba BR-Porto Velho BR-Boa Vista BR-Manaos BR-Eirunepe BR-Rio Branco BS-Nassau BY-Minsk BZ-Belize Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP A-1...
Page 206 CZ-Prague DE-Berlin DK-Copenhague DM-Dominique DO-Saint Domingue EE-Tallinn ES-Madrid ES-Canaries FI-Helsinki FJ-Fiji FK-Stanley FO-Féroé FR-Paris GB-Londres GB-Belfast GD-Grenade GF-Cayenne GI-Gibraltar GP-Guadeloupe GR-Athènes GS-Géorgie du sud GT-Guatemala GU-Guam GY-Guyana HK-Hong Kong HN-Tegucigalpa HR-Zagreb HT-Port-au-Prince HU-Budapest A-2 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 207 LU-Luxembourg LV-Riga MC-Monaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinique MS-Montserrat MT-Malte MX-Mexico City MX-Cancun MX-Merida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana NI-Managua NL-Amsterdam NO-Oslo NR-Nauru NU-Niue NZ-Auckland NZ-Chatham PA-Panama PE-Lima PL-Varsovie PR-Puerto Rico PT-Lisbonne PT-Madère PT-Açores PY-Asuncion Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP A-3...
Page 208 RU-Novosibirsk RU-Krasnoyarsk RU-Irkoutsk RU-Yakoutsk RU-Vladivostok RU-Sakhaline RU-Magadan RU-Kamchatka RU-Anadyr SE-Stockholm SG-Singapour SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-Saint Marin SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Istanbul TT-Port d’espagne TW-Taïpeï UA-Kiev US-Est US-Central US-Mountagne US-Pacifique US-Alaska US-Aleoutiennes US-Hawaii UY-Montevideo VA-Vatican YU-Belgrade A-4 Guide de l’utilisateur Telephone 55i IP...
Page 209 Configuration statique décrocher 92 Intercom, utiliser 120 contraste, réglage 27 Interface Web, utiliser 18 Correspondances de lignes UPnP 173 Introduction 2, 195 Coupure du microphone pour intercom Kits de tonalités 25 Guide de l’utilisateur Téléphone 55i IP I I ndex-1...
Page 210 Module d’extension, 560M 183 recomposition 122 Mot de passe utilisateur 43 Redémarrer le téléphone 46 Mot de passe, réinitialiser 45 Renvoi d’appel 152 configuration 153 répertoire, touche afficheur 105 Répondre aux appels entrants 124 Index-2 Guide de l’utilisateur Téléphone 55i IP...
Page 211 Touche Répertoire 104 Temporisation du message défilant 168 touche Services . 102 Terminer des communications 135 touche vide 110 Titre application XML 84 Verrouiller et déverrouiller 113 Tonalité d'appel en attente 164 Guide de l’utilisateur Téléphone 55i IP I I ndex-3...
Page 212 URI application XML 84 Verrouillage du téléphone 47 Verrouiller/déverrouiller Sous forme de touche 113 Verrouiller/déverrouiller le téléphone 47, 192 vide, touche afficheur 110, 112 Visualiser l’adresse IP 21, 189 Volume du microphone, casque 32 Index-4 Guide de l’utilisateur Téléphone 55i IP...
Page 214 Si vous avez toujours des problèmes après la lecture de ce manuel et du chapitre Dépannage, veuillez consulter notre site web www.aastra.com ou appeler le 1-800-574-1611 pour une assistance technique. © Aastra Telecom Inc. 2007 41-001200-00 Rev 00 eud 0871/1.0...

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