Table des Matières
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Que faire en cas de problèmes
Aide au diagnostic
• Corps de chauffe
Différence de température sur une zone du corps de chauffe :
- Les surfaces des différentes zones de l'appareil de chauffage
peuvent présenter, en fonctionnement normal, des différences
de température plus ou moins perceptibles au toucher selon les
modes d'utilisation.
Ceci tout en respectant les exigences de sécurité et de perfor-
mance applicables au produit considéré.
Par exemple, le dernier tube situé en haut du sèche-serviettes
est souvent moins chaud que les autres, en effet, lorsque le fluide
monte en température, il se dilate dans le corps de chauffe, ce
qui nous impose de ne pas le remplir en totalité.
L'appareil ne chauffe pas :
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'ali-
mentation sur votre tableau électrique.
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
pouvez être en « Veille du chauffage » ou en mode Auto avec un
ordre arrêt imposé par le gestionnaire d'énergie
- Vérifiez la température de la pièce à l'aide d'un thermomètre :
si elle est élevée, l'appareil a atteint la température de consigne
souhaitée, il est donc normal qu'il ne chauffe plus.
- Coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en action-
nant le disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau élec-
trique.
La température ambiante n'est pas suffisante, l'appareil ne
chauffe pas assez :
- Vérifiez le mode de fonctionnement actif
pouvez être dans un mode Éco, Hors-gel ou en mode Auto avec
un abaissement imposé par le gestionnaire d'énergie. Passez en
mode Confort permanent.
- Vérifiez la consigne de température active et augmentez la si
besoin
(voir page
12).
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du sèche-
serviettes par rapport à la dimension et à l'isolation de la salle
de bains.
L'appareil chauffe en permanence et est très chaud en surface :
- En fonctionnement, il est normal que la surface de l'appareil
soit chaude, conformément à la norme NF Electricité Perfor-
mance**, la température maximale de surface est limitée.
- Vérifiez que le la soufflerie située en bas du sèche-serviettes ne
soit pas influencée par un courant d'air.
- Vérifiez que la température de consigne n'ait pas été modifiée.
- Si le problème persiste, vérifiez le dimensionnement du sèche-
serviettes par rapport à la dimension et à l'isolation de la salle
de bains.
• Boîtier de régulation / soufflerie
La température ambiante mesurée par un thermomètre ne
correspond pas à la température de consigne après plusieurs
heures.
- Un décalage est toujours possible, vous pouvez affiner le réglage
de l'appareil
(voir page
17).
L'appareil ne chauffe plus alors que le témoin de chauffe est
allumé :
- Le témoin de chauffe est allumé, l'appareil reste froid, contactez
votre revendeur.
En cas de coupure de courant
- En cas de coupure de courant, le sèche-serviettes redémarre
tout seul et vous n'avez rien à faire. Au retour du courant, votre
sèche-serviettes retrouvera tous les réglages effectués avant l'in-
terruption (température de consigne, mode de fonctionnement,
Boost, etc.). Il redémarrera dans le mode qui était actif avant
l'interruption.
La soufflerie s'arrête prématurément :
- Vérifiez si le filtre n'est pas obstrué par la poussière et, au besoin,
nettoyez-le
- Vérifiez si la température de la pièce n'est pas trop élevée. Dans
ce cas, la soufflerie s'arrête automatiquement.
- Si votre logement se situe au dessus d'une altitude de 1000m,
cette dernière pouvant provoquer une augmentation de la tem-
pérature d'air en sortie de l'appareil, la soufflerie s'arrête préma-
turément. Ceci n'endommagera pas le produit.
- Coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en action-
nant le disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau élec-
trique.
- Le filtre est obstrué par la poussière. Nettoyez-le ou remplacez-le.
(voir page
11), vous
:
(voir page
14).
- Vérifiez si votre gestionnaire d'énergie ou votre programmateur
est sur arrêt du chauffage.
- Le filtre est obstrué par la poussière : nettoyez-le ou remplacez-le.
- La température ambiante est trop élevée : il n'est pas conseillé
de continuer à chauffer la pièce.
L'appareil est en mode Auto mais les ordres de programmation
ne sont pas exécutés par l'appareil :
(voir page 11)
vous
- Vérifiez que le gestionnaire d'énergie ou le programmateur est en
bon état de marche, vous reporter à sa notice d'utilisation.
- Changez les piles du gestionnaire d'énergie ou du programma-
teur si celui-ci en comporte.
Aucun voyant n'est allumé sur le boîtier :
- Vérifiez si le commutateur est sur I.
- Vérifiez la position du disjoncteur/fusible de protection de l'ali-
mentation sur votre tableau électrique.
L'appui sur une touche du clavier est sans effet :
- La sécurité enfants est activée : déverrouillez le clavier comme
indiqué dans la notice (paragraphe sécurité enfants, verrouillage
clavier,
- Sinon, coupez l'alimentation du produit pendant 5 secondes en
actionnant le disjoncteur du circuit d'alimentation au tableau
électrique.
Vous vous êtes trompés dans le paramétrage des réglages avan-
cés :
- Retournez simplement au paramétrage usine comme expliqué,
paragraphe "Retour aux réglages usine"
• Télécommande infrarouge (en option)
L'appui sur une touche de la télécommande est sans effet :
- Changez les 2 piles.
- Vérifiez qu'il n'y ait aucun obstacle entre la télécommande et le
récepteur infrarouge pouvant perturber la transmission.
- Orientez la télécommande vers le récepteur infrarouge
page
- Rapprochez la télécommande du récepteur infrarouge.
Si le problème persiste, contactez votre installateur.
- Si le Super Confort était activé avant la coupure, alors la mise
en chauffe rapide sera activée jusqu'à ce que l'écart entre la tem-
pérature de pièce et la température demandée soit réduit
page 13)
- Si le Boost était enclenché avant la coupure, alors la mise en
chauffe rapide sera activée jusqu'à la fin du décompte restant
(voir page 11)
(voir page
21).
s'affiche sur l'écran :
s'affiche sur l'écran :
s'affiche sur l'écran, l'appareil est en arrêt du chauffage
s'affiche sur l'écran :
voir page
13).
15).
page 20.
(voir
(voir
19
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