Loewe klang bar5 mr
Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неис-
правностей
В случае нарушения функционирования устройства мы рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже списком, прежде чем звонить на горячую линию
службы поддержки.
Проблема
Система не реагирует на
нажатие кнопок
Из звуковой панели не
слышен звук
Из беспроводного сабву-
фера не слышен звук
Сабвуфер находится в
режиме ожидания, или
индикатор сабвуфера не
светится.
Искаженный звук или
эхо.
Не удается подключить
устройство Bluetooth к
звуковой панели.
Низкое качество вос-
произведения с под-
ключенного устройства
Bluetooth.
Не удаётся установить
соединение Wi-Fi.
Не удается добиться
максимального эффекта
Dolby Atmos®.
Не удается найти совме-
стимое с Play-Fi устрой-
ство из приложения.
Не удается воспроизве-
сти музыку из Play-Fi.
275
Возможная причина
Возможно, система больше не принимает команды с
кнопок вследствие программного сбоя. Требуется пере-
загрузка путём отключения от источника питания.
a.
Выбран неправильный источник входящего
сигнала
b.
Звук звуковой панели отключен
c.
Эта проблема может быть связана с программным
сбоем.
d.
Звуковая панель не может расшифровать входя-
щий аудиосигнал
e.
Некоторые из переключателей WDAL2.0 в непра-
вильном положении.
a.
Автоматическое сопряжение не выполнено
b.
Установлен слишком низкий уровень громкости
c.
Переключатель сабвуфера на задней панели
находится в положении ВЫКЛ.
Эта проблема может быть связана с программным
сбоем.
Динамики телевизора могут создавать эхо, если они не
синхронизированы со звуком звуковой панели.
a.
Устройство не поддерживает совместимые про-
фили, необходимые для звуковой панели.
b.
Вы не включили функцию Bluetooth устройства.
c.
Звуковая панель подключена к другому устройству
Bluetooth.
Плохой прием сигнала Bluetooth.
a.
Возможно, сеть Wi-Fi network недоступна.
b.
Сигнал Wi-Fi очень слабый.
c.
Введен неправильный пароль.
На других разъемах, помимо HDMI (например, USB,
Bluetooth, OPTICAL или AUX), создается ограниченный
эффект объемного звучания.
Возможно, устройство отключено от сети Wi-Fi.
a.
Доступ к услуге или содержимому прерван.
b.
Первоначальная настройка звуковой панели не
выполнена.
c.
Ранее вы использовали звуковую панель в режиме
стереосопряжения или объемного звучания в
приложении Play-Fi.
Решение
Отключите устройство от источника питания на не-
сколько минут, а затем снова подключите его.
a.
Выберите правильный источник аудиосигнала на
пульте ДУ.
b.
Нажмите кнопку ВЫКЛЮЧЕНИЯ ЗВУКА
c.
Сбросьте устройство на заводские настройки
(см. раздел «Базовая эксплуатация»)
d.
Постарайтесь сменить настройки цифрового
выхода на источнике на PCM.
e.
Если внешние динамики не подключены, убеди-
тесь, что все переключатели на задней панели
установлены в положение OFF, а переключатель
сабвуфера находится в положении SMALL или
LARGE.
a.
Выполните сопряжение с сабвуфером вручную
b.
Увеличьте уровень громкости. Нажмите кнопку +
на звуковой панели или пульте ДУ.
c.
Переведите переключатель сабвуфера на задней
панели в положение SMALL или LARGE.
Чтобы сбросить сабвуфер, отключить шнур питания от
розетки на 3 минуты, а затем снова подключите его.
Если вы используете данное изделие для воспроизведе-
ния звука с телевизора, выключите звук телевизора.
a.
Звуковая панель совместима только с профилями
Bluetooth A2DP, AVRCP.
b.
Более подробные указания по включению
функции приведены в руководстве пользователя
устройства.
c.
Отключите подключенное устройство и повторите
попытку.
Переместите устройство ближе к звуковой панели или
уберите препятствия между устройством и звуковой
панелью.
a.
Проверьте доступность сети WLAN на маршрути-
заторе.
b.
Установите маршрутизатор Wi-Fi ближе к устрой-
ству.
c.
Проверьте пароль.
Более подробная информация о том, как получить
наилучший эффект Dolby Atmos, приведена в разделе
«Dolby Atmos®».
Убедитесь в том, что устройство подключено к сети
Wi-Fi.
a.
Определенные сетевые службы или содержимое,
доступ к которым можно получить через устрой-
ство, могут быть недоступны, если поставщик
услуг больше не предоставляет их.
b.
Если первоначальная настройка не была выполне-
на, закройте приложение DTS Play-Fi. Перезапусти-
те приложение.
c.
Если динамик находится в режиме стереосо-
пряжения или объемного звучания, его нужно
отключить в приложении, прежде чем использо-
вать отдельно.