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Assistance à distance
La prise en charge à distance est possible pour des périphériques pris en charge dans le cadre de votre
garantie ou de votre contrat d'assistance. Cette solution fournit un diagnostic intelligent et automatique
des événements, une présentation sécurisée des notifications d'événements de matériel à Hewlett
Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, en fonction du niveau de service de
votre produit. Hewlett Packard Enterprise vous recommande fortement d'enregistrer votre périphérique
pour l'assistance à distance.
Si votre produit inclut des détails de prise en charge à distance supplémentaires, utilisez la recherche
pour trouver ces informations.
Informations concernant la prise en charge à distance et Proactive Care
HPE Get Connected
Services HPE Proactive Care
Service HPE Proactive Care : Liste des
produits pris en charge
Service HPE Proactive Care Advanced :
Liste des produits pris en charge
Informations à la clientèle de Proactive Care
Proactive Care central
Activation du service Proactive Care
www.hpe.com/services/getconnected
www.hpe.com/services/proactivecare
www.hpe.com/services/
proactivecaresupportedproducts
www.hpe.com/services/
proactivecareadvancedsupportedproducts
www.hpe.com/services/proactivecarecentral
www.hpe.com/services/proactivecarecentralgetstarted
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