Table des Matières
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Sites Web
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Hewlett Packard Enterprise Information Library (http://www.hpe.com/info/enterprise/docs)
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Hewlett Packard Enterprise Support Center (http://www.hpe.com/support/hpesc)
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Contact Hewlett Packard Enterprise Worldwide (http://www.hpe.com/assistance)
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Abonnement à des alertes de service ou d'assistance (http://www.hpe.com/support/e-
updates)
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Software Depot (http://www.hpe.com/support/softwaredepot)
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Réparation par le client (http://www.hpe.com/support/selfrepair)
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Insight Remote Support (http://www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs)
●
Solutions ServiceGuard pour HP-UX (http://www.hpe.com/info/hpux-serviceguard-docs)
●
Matrice de compatibilité de stockage SPOCK (Single Point Connectivity Knowledge)
(http://www.hpe.com/storage/spock)
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Livres blancs et rapports d'analystes sur le stockage (http://www.hpe.com/storage/
whitepapers)
Prise en charge à distance
La prise en charge à distance est possible pour des périphériques pris en charge dans le cadre de
votre garantie ou de votre contrat d'assistance. Cette solution fournit un diagnostic intelligent et
automatique des événements, une présentation sécurisée des notifications d'événements de matériel
à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau de
service de votre produit. Hewlett Packard Enterprise vous recommande fortement d'enregistrer votre
périphérique pour la prise en charge à distance.
Pour plus d'informations et de détails sur la prise en charge de périphérique, consultez le site Web
Insight Remote Support (http://www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs).
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Chapitre 12 Assistance et autres ressources
FRWW
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