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Demande d'une réparation en vertu de la garantie limitée
Pour obtenir un service sous garantie d'un produit couvert, suivez ces simples étapes :
1. Demandez un numéro d'autorisation de retour
a. Europe : http://www.bradyeurope.com/services
- ou -
Amérique du Nord :
Numéros, assistance technique
Lundi- Vendredi 6:30 - 18:30 (HNC)
800-643-8766 (Téléphone)
414-358-6767 (Télécopieur)
b. Envoyez un courriel à l'assistance technique
technicalsupport@bradycorp.com
c. Demandez un numéro d'autorisation sur Internet
http://bradyid.com/bradyid/cms/contentView.do/1081/0/0/0/GenericPage/
Tech-Support.html
FORMULAIRE TÉLÉC. (É.-U.)
FORMULAIRE TÉLÉC. (Canada)
2. Remplissez le certificat de décontamination (dans votre guide d'utilisation) et
joignez-le à votre produit.
3. Inscrivez votre numéro d'autorisation sur votre envoi retourné.
4. Le numéro d'autorisation doit être bien en vue sur l'emballage retourné. Si le
produit défectueux vous a été envoyé dans une boîte standard en carton, veillez
à utiliser la même boîte ou un paquet similaire.
Renvoyez-nous le produit défectueux
Renvoyez le produit défectueux par courrier régulier, UPS, Fed EX ou DHL. Nous
déclinons toute responsabilité si les articles sont perdus ou endommagés
pendant le transport à notre centre de réparations. Vous devez payer les frais du
transport vers notre centre de réparations.
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BSP™31 User Guide
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