Toro Reelmaster 5510 Manuel De L'utilisateur page 20

Conditions et produits couverts
La société The Toro Company et sa fi liale, la société Toro Warranty Company,
en vertu de l'accord passé entre elles, certifi ent conjointement que votre produit
commercial Toro ("Produit") ne présente aucun défaut de matériau ni vice de
fabrication pendant une période de deux ans ou 1500 heures de service*, la
première échéance prévalant. Cette garantie s'applique à tous les produits à
l'exception des Aérateurs (veuillez-vous reporter aux déclarations de garantie
séparées de ces produits). Lorsqu'une condition couverte par la garantie existe,
nous nous engageons à réparer le Produit gratuitement, frais de diagnostic,
pièces, main-d'œuvre et transport compris. La période de garantie commence à
la date de réception du Produit par d'origine.
* Produit équipé d'un compteur horaire
Comment faire intervenir la garantie ?
Il vous incombe de signaler le plus tôt possible à votre distributeur de produits
commerciaux ou au concessionnaire de produits commerciaux agréé qui vous a
vendu le Produit, toute condition couverte par la garantie. Pour obtenir l'adresse
d'un distributeur de produits commerciaux ou d'un concessionnaire agréé, ou
pour tout renseignement concernant les droits et responsabilité vis-à-vis de la
garantie, prière de nous contacter à l'adresse suivante :
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 (États-Unis)
952-888-8801
Email : commercial.warranty@toro.com
Responsabilités du propriétaire
Au titre de propriétaire du Produit, vous êtes responsable des entretiens et
réglages mentionnés dans le Manuel de l'utilisateur. Ne pas effectuer les
entretiens et réglages requis peut constituer un motif de rejet d'une réclamation
au titre de la garantie.
Ce que la garantie ne couvre pas
Les défaillances ou anomalies de fonctionnement survenant au cours de la
période de garantie ne sont pas toutes dues à des défauts de matériaux ou des
vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas :
Les défaillances du Produit dues à l'utilisation de pièces qui ne sont pas
•
d'origine ou au montage et à l'utilisation d'accessoires ajoutés ou modifi és
d'une autre marque. Une garantie séparée peut être fournie par le fabricant
de ces accessoires.
Les défaillances du Produit dues au non respect du programme d'entretien
•
et/ou des réglages recommandés. Les réclamations sous garantie pourront
être refusées si le Programme d'entretien recommandé pour votre produit
Toro et énoncé dans le Manuel de l'utilisateur n'est pas respecté.
Les défaillances du Produit dues à une utilisation abusive, négligente ou
•
dangereuse.
Les pièces non durables, sauf si elles sont défectueuses. Par exemple, les
•
pièces consommées ou usées durant le fonctionnement normal du Produit,
notamment mais pas exclusivement les plaquettes et garnitures de freins,
garnitures d'embrayage, lames, cylindres, contre-lames, louchets, bougies,
roues pivotantes, pneus, fi ltres, courroies, et certains composants des
pulvérisateurs, notamment membranes, buses et clapets antiretour, etc.
Les défaillances dues à une infl uence extérieure. Les éléments constituant
•
une infl uence extérieure comprennent, sans y être limités, les conditions
atmosphériques, les pratiques de remisage, la contamination, l'utilisation
de liquides de refroidissement, lubrifi ants, additifs, engrais, eau ou produits
chimiques, etc. non agréés.
Les bruits, vibrations, usure et détérioration normaux.
•
Pour les produits Toro exportés des États-Unis ou du Canada, demandez à votre distributeur (concessionnaire) Toro la police de garantie applicable dans votre pays,
région ou état. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait des services de votre distributeur, ou si vous avez du mal à vous procurer les informations
de garantie, adressez-vous à l'importateur Toro.
La garantie commerciale générale des produits Toro
Garantie limitée de deux ans
Autres pays que les États-Unis et le Canada
L'usure normale comprend, mais pas exclusivement, les dommages
•
des sièges dus à l'usure ou l'abrasion, l'usure des surfaces peintes, les
autocollants ou vitres rayés, etc.
Les pièces à remplacer dans le cadre de l'entretien courant seront couvertes
par la garantie jusqu'à la date du premier remplacement prévu. Les pièces
remplacées au titre de cette garantie bénéfi cient de la durée de garantie du
produit d'origine et deviennent la propriété de Toro. Toro se réserve le droit de
prendre la décision fi nale concernant la réparation ou le remplacement de pièces
ou ensembles existants. Toro se réserve le droit d'utiliser des pièces remises à
neuf pour les réparations couvertes par la garantie.
Note concernant la garantie des batteries à décharge complète :
Les batteries à décharge complète disposent d'un nombre de kilowatt-heures
spécifi que à fournir au cours de leur vie. Les techniques d'utilisation, de
recharge et d'entretien peuvent contribuer à augmenter ou réduire la vie totale
des batteries. À mesure que les batteries de ce produit sont consommées,
la proportion de travail utile qu'elles offrent entre chaque recharge diminue
lentement jusqu'à ce que les batteries soient complètement épuisées. Le
remplacement de batteries usées, suite à une consommation normale, est la
responsabilité du propriétaire du produit. Le remplacement des batteries, aux
frais du propriétaire, peut être nécessaire au cours de la période de garantie
normale du produit.
Entretien aux frais du propriétaire
La mise au point du moteur, le graissage, nettoyage et polissage, le
remplacement des fi ltres, du liquide de refroidissement et les entretiens
recommandés font partie des services normaux requis par les produits Toro qui
sont aux frais du propriétaire.
Conditions générales
La réparation par un distributeur ou un concessionnaire Toro agréé est le seul
dédommagement auquel cette garantie donne droit.
La société The Toro Company et la société Toro Warranty Company
déclinent toute responsabilité en cas de dommages secondaires ou
indirects liés à l'utilisation des produits Toro couverts par cette garantie,
notamment quant aux coûts et dépenses encourus pour se procurer un
équipement ou un service de substitution durant une période raisonnable
pour cause de défaillance ou d'indisponibilité en attendant la réparation
sous garantie. Il n'existe aucune autre garantie expresse, à part la garantie
spéciale du système antipollution, le cas échéant. Toutes les garanties
implicites de qualité marchande et d'aptitude à l'emploi sont limitées à la
durée de la présente garantie expresse.
L'exclusion de la garantie des dommages secondaires ou indirects, ou les
restrictions concernant la durée de la garantie implicite, ne sont pas autorisées
dans certains états et peuvent donc ne pas s'appliquer dans votre cas. Cette
garantie vous accorde des droits spécifi ques, auxquels peuvent s'ajouter
d'autres droits qui varient selon les états.
Note concernant la garantie du moteur :
Le système antipollution de votre Produit peut être couvert par une garantie
séparée répondant aux exigences de l'agence américaine de défense de
l'environnement (EPA) et/ou de la direction californienne des ressources
atmosphériques (CARB). Les limitations d'heures susmentionnées ne
s'appliquent pas à la garantie du système antipollution. Pour de plus amples
détails, reportez-vous à la Déclaration de garantie de conformité à la
réglementation antipollution fédérale fi gurant dans votre Manuel de l'utilisateur
ou dans la documentation du constructeur du moteur.
Pièces
Réf. 374-0131 Rév. D