HP Color Laser MFP 178 Série Guide D'utilisation page 182

Problème
Fond noir ou en
couleur
Traînées de toner
Défauts verticaux
répétitifs
Fond moucheté
Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable:
• Choisissez du papier de grammage inférieur.
• Vérifiez les conditions ambiantes : un air trop sec ou trop humide (plus
de 80 % HR) peut avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne unité d'imagerie et installez-en une nouvelle.
• Répartissez bien de nouveau le toner (voir « Redistribution du toner »
à la page 144).
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la
page 151).
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une nouvelle.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers :
• L'unité d'imagerie est peut-être endommagée. Si les problèmes
persistent, remplacez l'unité d'imagerie.
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-être des dépôts de
toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier moment afin
d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution
d'impression à partir de l'application ou des Options d'impression (voir
« Ouverture des préférences d'impression » à la page 74).
Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné. Par
exemple : Si Papier plus épais est sélectionné, mais que du Papier
ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui crée
ce problème de qualité.
• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez de
nouveau le toner en premier lieu (voir « Redistribution du toner » à la
page 144).
Solutions proposées
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