Défauts : message de défaut
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Défauts : message de défaut
12.1
Défauts et élimination des défauts
Les défauts de la chaudière et du système hydraulique doivent être élimi-
nés uniquement par un professionnel agréé.
Pour les réparations, utiliser uniquement des pièces de rechange d'ori-
gine du fabricant.
Erreur
Après avoir enclenché l'interrup-
teur principal, la chaudière ne
fonctionne pas (ne réagit pas)
L'interrupteur principal de la
chaudière ne peut pas être
enclenché
L'interrupteur principal se désac-
tive ou se désactive souvent
La chaudière ne chauffe pas et la
pompe est en marche
La chaudière ne chauffe pas et la
pompe est en marche
La chaudière ne chauffe pas et la
pompe est en marche
La chaudière ne chauffe pas et la
pompe est en marche Le para-
mètre SE24 est activé.
La chaudière ne fournit pas de
chaleur
La chaudière ne fournit pas de
chaleur au chauffage
La chaudière ne fournit pas de
chaleur TUV/ZZ/MINT
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Affichage
Cause
L'écran et les voyants de
Alimentation électrique du bâtiment
contrôle ne s'allument pas
désactivée (armoire de commande)
Fusible court-circuité FU1/FU2
(4AF/1500)
Au moment de l'enclenche-
Thermostat de blocage désactivé par
ment, la chaudière s'arrête
température élevée dans la chau-
aussitôt (ne peut pas être
dière (Er02)
enclenchée)
Thermostat de blocage défectueux
Interrupteur principal défectueux
La chaudière se réchauffe à
Température de désactivation mal
une température trop élevée
réglée du thermostat de blocage,
et désactive l'interrupteur
thermostat de blocage défectueux
principal
Électronique de commande défec-
tueuse de la chaudière
Débit faible de l'eau de chauffage
dans la chaudière
Pompe de chauffage bloquée ou
défectueuse
Er00 clignote sur l'écran
Débit d'eau faible dans la chaudière ▶ Ouvrir les vannes thermostatiques des
Augmentation rapide de la tempéra-
ture sur la sonde de l'eau de chauf-
fage
Pompe défectueuse
Er01 clignote sur l'écran
Température élevée dans la chau-
dière
Pompe défectueuse
Er02 clignote sur l'écran
Le thermostat de blocage et l'inter-
rupteur principal de la chaudière
sont désactivés
Er11 clignote sur l'écran
Débit d'eau faible dans la chaudière
Pompe défectueuse
Compensation de la température en
commutant de la fonction supplé-
mentaire
Er02 clignote sur l'écran
Pression d'eau faible de l'installation
de chauffage
Pressostat manque d'eau défectueux ▶ Appeler le SAV.
Er03 ou Er04 clignotent sur
Sonde eau de chauffage défectueuse ▶ Appeler le SAV.
l'écran
Er05 ou Er06 clignotent sur
Sonde externe défectueuse
l'écran
▶ Avant d'effectuer des travaux électriques, débrancher le câble d'ali-
mentation du réseau électrique (fusible, coupe-circuit).
▶ Avant d'effectuer des travaux sur le circuit hydraulique de la chau-
dière, ouvrir les vannes sur la chaudière et laisser l'eau s'écouler de la
chaudière.
▶ Si l'appareil est bloqué suite à un défaut (le symbole de défaut cli-
gnote sur l'écran), contrôler le niveau d'eau de l'installation de chauf-
fage et faire l'appoint si nécessaire. Dans le cas contraire, essayer de
réinitialiser la chaudière ou contacter le service après-vente.
▶ Si la chaudière a surchauffé, le thermostat de blocage s'est déclen-
ché et la chaudière est désactivée au niveau de l'interrupteur princi-
pal. Après le refroidissement de la chaudière, appuyer sur la touche
de réinitialisation du thermostat de blocage (fig. 2.12.1, page
8[6]). Cette opération doit être exécutée uniquement par des spé-
cialistes en électricité.
Mesure
▶ Attendre que l'alimentation électrique soit
rétablie, appeler le SAV ou l'électricien.
▶ Appeler le SAV.
▶ Laisser refroidir la chaudière à env. 70 °C
et appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV.
▶ Nettoyer le filtre avant la chaudière, ouvrir
les tête thermostatiques des radiateurs,
appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV.
radiateurs et réinitialiser la chaudière.
▶ Réinitialiser la chaudière, contacter le
SAV si le défaut se renouvelle.
▶ Réinitialiser la chaudière et contacter le
SAV.
▶ Ouvrir les vannes des radiateurs. Appeler
le SAV.
▶ Appeler le SAV.
▶ Appeler le SAV (enclencher le thermostat
de blocage et l'interrupteur principal).
▶ Ouvrir les vannes des radiateurs.
▶ Attendre la compensation de la tempéra-
ture.
▶ Réinitialiser la chaudière et contacter le
SAV.
▶ Rajouter de l'eau jusqu'à plus de 0,6 bar.
▶ Appeler le SAV.
Tronic Heat 3500 – 6721840320 (2021/09)