Problèmes De Numérisation - Dell 3115cn Guide De L'utilisateur

Des zones blanches apparaissent en bas
de chaque page ou sur des pages
présentant une petite bande de texte
dans la partie supérieure.
Problèmes de numérisation
Problème
Le scanner ne fonctionne pas.
La vitesse de numérisation est
particulièrement limitée.
Un message s'affiche sur l'écran de
votre ordinateur :
· "Le périphérique ne peut être
réglé sur le mode H/W
souhaité."
· "Le port est utilisé par un
autre programme."
· "Le port est désactivé."
· "Le scanner réceptionne ou
imprime des données. Une fois
le travail en cours terminé,
réessayez."
· "Commande incorrecte"
· "La numérisation a échoué."
Numérisation à l'aide de WIA
impossible sur un ordinateur Windows
Il est possible que le papier sélectionné dans les paramètres
utilisateur soit incorrect. Voir "Instructions relatives aux
supports d'impression".
Action
· Assurez-vous de placer le document, face à numériser orientée
vers le bas sur la vitre du chargeur de documents ou face à
numériser orientée vers le haut dans le chargeur automatique de
documents.
· Il est possible que la quantité de mémoire disponible ne permette
pas de traiter le document que vous souhaitez numériser.
Appliquez la fonction de prénumérisation. Réduisez le taux de
résolution de la numérisation.
· Vérifiez que le câble USB est correctement connecté.
· Assurez-vous que le câble USB n'est pas défectueux. Remplacez
le câble par un câble en état de marche. Si nécessaire,
remplacez le câble par un neuf.
· Vérifiez que le scanner est correctement configuré. Vérifiez
l'application que vous souhaitez utiliser afin de vous assurer que
le travail de numérisation est envoyé vers le bon port.
· Vérifiez que l'imprimante multifonction n'imprime pas des
données reçues. Numérisez le document une fois le travail en
cours terminé.
· Les graphiques sont numérisés plus lentement que le texte.
· La vitesse de communication diminue en mode de numérisation
en raison de la grande quantité de mémoire nécessaire à
l'analyse et à la reproduction de l'image numérisée.
· Il est possible qu'un travail de copie ou d'impression soit en
cours. Une fois le travail en cours terminé, réessayez.
· Le port sélectionné est actuellement utilisé. Redémarrez
l'ordinateur et réessayez.
· Il est possible que le câble de l'imprimante ne soit pas connecté
correctement ou que le scanner soit hors tension.
· Le pilote du scanner n'est pas installé ou le système
d'exploitation n'est pas configuré correctement.
· Assurez-vous que le port est correctement connecté et que le
scanner est sous tension. Redémarrez l'ordinateur.
· Vérifiez que le câble USB est correctement connecté.
Activez WIA sur l'ordinateur..
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