Dépannage - vanEE NOVO+ 100H Guide D'installation

12. DÉPANNAGE
S'il survient un problème lors du fonctionnement de l'appareil, le voyant lumineux de l'appareil clignotera. La couleur du clignotant dépend
du type d'erreur détectée.
Voyant clignote VERT (double clignotement)
Voyant clignote AMBRE
Peu de procédures de diagnostic peuvent demander que l'appareil fonctionne lors de celles-ci. Pour ce faire,
ouvrir la porte de l'appareil et placer l'aimant blanc de la porte sur l'interrupteur magnétique. Soyez prudent avec
les pièces mobiles et/ou électriques.
P
ROBLÈMES
1. Le code d'erreur E1
s'affiche sur l'écran de la
commande Platinum ou
Deco-Touch.
2. La température
extérieure ne s'affiche
pas sur l'écran de la
commande Platinum.
3. L'écran de la commande
Platinum ou Deco-Touch
alterne entre l'affichage
normal et E3 ou E4.
4. Il y a un important écart
entre la température
affichée à la commande
murale Platinum et la
température réelle.
5. L'appareil ne fonctionne
pas (aucun voyant n'est
allumé sur la
commande intégrée).
6. Le servomoteur du volet
ne fonctionne pas ou
tourne continuellement.
• Erreur de thermistor (l'appareil fonctionne) Remplacer l'ensemble thermistor
• Erreur de volet (l'appareil est en arrêt)
!
C
AUSES POSSIBLES
• Les fils peuvent être inversés.
• Les fils peuvent être brisés.
• Les fils peuvent être mal branchés.
• L'appareil est en défaut et le voyant
de la commande intégrée clignote
(VERT ou AMBRE).
• Le thermistor est défectueux (le
voyant de la commande intégrée
clignote VERT).
• La commande Platinum ou
Deco-Touch doit être réinitialisée.
• La commande Platinum ou
Deco-Touch est défectueuse.
• La bouche extérieure d'entrée d'air
frais est bloquée.
• Le thermistor est défectueux (le
voyant de la commande intégrée
clignote VERT).
• Le volet de l'appareil est bloqué ou brisé
(le voyant de la commande intégrée
clignote AMBRE, appareil en arrêt).
• Le moteur ne fonctionne pas.
• La transformateur peut être défectueux.
• La carte électronique peut être
défectueuse.
• L'appareil est débranché.
• La porte de l'appareil est ouverte.
• Le fusible est brûlé.
• Mauvais branchement de la commande.
• Le servomoteur ou le mécanisme du
volet motorisé peut être défectueux
(le voyant de la commande intégrée
clignote AMBRE, appareil en arrêt).
• La carte ou le transformateur est
peut-être défectueux (le
de la commande intégrée clignote
AMBRE, appareil en arrêt).
AVERTISSEMENT
E
SSAYER CECI
• S'assurer que le code des couleurs a été respecté lors du branchement des fils
aux bornes correspondantes.
• Inspecter chaque fil et remplacer les endommagés.
• Vérifier la connexion des fils.
NOTE : Au premier démarrage ou après une panne de courant, quelques minutes
sont nécéssaires avant que la température extérieure ne s'affiche à
l'écran. La durée de ce délai varie selon le mode de fonctionnement
auquel la commande est réglée. Le délai le plus court est obtenu lorsque
la commande est réglée à « MIN » ou à « MAX » du mode VENT.
• Vérifier si l'appareil fonctionne.
• Remplacer le thermistor.
• Réinitialiser la commande Platinum
ou Deco-Touch
simultanément sur les touches
illustrées ci-contre
8 secondes. Débrancher l'appareil
durant 30 secondes,
rebrancher l'appareil.
• Si le problème n'est pas réglé, remplacer la commande Platinum ou Deco-Touch.
• Nettoyer la bouche extérieure d'entrée d'air frais.
• Remplacer le thermistor.
• Vérifier le fonctionnement du volet; le remplacer si nécessaire.
• Vérifier si le moteur fonctionne. Si ce n'est pas le cas, voir le point 9.
• Vérifier la présence de 24 V c.a. sur J8-1 et J8-2.
• Débrancher l'appareil.
commande principale et les auxiliaires (le
cas échéant). Court-circuiter les bornes G et
B. Rebrancher l'appareil et attendre environ
10 secondes. Si le moteur passe en haute
vitesse et que le volet ouvre, la carte n'est
pas défectueuse.
• Brancher l'appareil.
• Fermer la porte de l'appareil.
• Inspecter le fusible de la carte électronique (F1 sur le schéma électrique, p. 14).
• Essayer la commande intégrée (voir section 5.1 à la page 11).
• Débrancher l'appareil. Débrancher la commande murale optionnelle et les
auxiliaires (le cas échéant). Attendre 10 secondes et rebrancher l'appareil.
Vérifier si le volet ouvre. Si non, à l'aide d'un mulltimètre vérifier la présence
de 24 V c.a. sur J12-1 et J12-2 (compartiment électrique). S'il y a 24 V c.a.,
remplacer l'ensemble bouche et volet motorisé.
NOTE : Au démarrage, prévoir un délai de 7-8 secondes avant de détecter
le signal 24 V. Le signal demeurera durant 17-18 secondes avant de
disparaître.
• S'il n'y a pas de signal 24 V c.a., vérifier la présence de 24 V c.a. entre
voyant
J8-1 et J8-2. S'il y a 24 V c.a., remplacer la carte. Sinon, remplacer
le transformateur.
19
Aller au point 10
E
NSEMBLE DURANT
en appuyant
durant
VQ0048F
P
puis LATINUM
Débrancher la
NO C NC I OC OL Y R G B
VE0097
8
S
VQ0062
D -T
ECO OUCH