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4. DÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas bien, débrancher l'appareil durant une minute,
puis le rebrancher afin d'effectuer une réinitialisation. S'il éprouve toujours des
difficultés, consulter le tableau ci-dessous. S'assurer d'abord que la commande intégrée est
réglée en mode ARRÊT (DEL éteinte).
P
ROBLÈME
1. La température extérieure n'apparaît
__
pas à l'écran de la commande
Platinum
.
2. Le code d'erreur E1 ou E3 apparaît
à l'écran de la commande Platinum
ou Deco-Touch.
3 Rien ne fonctionne.
4. Condensation sur les fenêtres. (Air
intérieur trop humide.)
5. Air intérieur trop sec.
6. Air trop froid à la grille de distribution. • S'assurer que les bouches extérieures ne sont pas
7. Le voyant lumineux de la commande
intégrée clignote vert.
8. Le voyant lumineux de la commande
intégrée clignote ambre.
9. Le bouton-poussoir de la
commande intégrée ne
fonctionne pas.
Si le problème persiste, contactez votre installateur ou le centre de service approuvé le plus près
de chez vous. Vous pouvez également joindre le Service à la clientèle au numéro suivant :
E
SSAYEZ CECI
• À son tout premier démarrage ou après une panne
de courant, quelques minutes sont nécessaires avant
que la température extérieure ne s'affiche à l'écran.
Régler la commande à « MIN » ou à « MAX » du mode
ventilation (VENT).
• Si le problème persiste, contactez votre installateur.
• Contactez votre installateur.
• Vérifier si l'appareil est branché.
• Vérifier le disjoncteur ou le fusible alimentant l'appareil.
• Faire fonctionner l'appareil en haure vitesse jusqu'à
ce que la situation se corrige.
• Laisser
les
rideaux
circuler l'air.
• Entreposer le bois de chauffage dans une pièce
fermée dotée d'un déshumidificateur ou dans une
pièce bien aérée, ou à l'extérieur.
• Garder la température à l'intérieur de votre maison
au-dessus de 18 °C (64 °F).
• Utiliser temporairement un humidificateur.
• Faire fonctionner l'appareil en mode recirculation (le
cas échéant).
obstruées.
• Faire fonctionner l'appareil en vitesse minimale ou en
mode intermittent ou recirculation (le cas échéant).
• Installer un chauffage d'appoint.
• Le thermistor éprouve des difficultés. L'appareil
fonctionne, mais dégivre fréquemment. Contactez
votre installateur.
• Le volet motorisé éprouve des difficultés. L'appareil
cesse de fonctionner. Durant 2 heures 30 minutes,
l'appareil fera des essais aux 30 min pour redémarrer
le système volet. Après 2 heures 30 minutes, si le
problème n'est pas résolu, il s'arrêtera. Contactez
votre installateur.
• La séquence de 30 secondes de démarrage n'est pas
complétée. Voir la section de la commande intégrée
en page 4.
1 800 567-3855.
18
entrouverts
pour
laisser
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