Störung - Was Tun; Reparatur-Service - V-ZUG Elegance /i Mode D'emploi

STÖRUNG - WAS TUN
1. Das Gerät funktioniert nicht.
• Liegt ein Stromausfall vor?
• Ist der Netzstecker richtig angeschlossen?
• Ist der Zweipolschalter eingeschaltet?
• Ist die Sicherung durchgebrannt?
• Ist das Stromkabel beschädigt?
2. Die Temperatur in den Geräteräumen ist
nicht kalt genug.
• Schließen die Türen korrekt?
• Ist das Gerät in der Nähe einer Wärmequelle
aufgestellt?
• Ist die Temperatur korrekt eingestellt?
• Wird die Luftzirkulation durch die Lüftungsgitter
behindert?
3. Wasser liegt auf dem Boden des Kühlraums.
• Ist der Tauwasserabfluss verstopft?
4. Die Innenbeleuchtung funktioniert nicht.
- Zuerst Punkt 1 prüfen, dann:
• Gerät vom Stromnetz abschalten. Für den
Austausch der Glühbirne, siehe Angaben und
Zeichnung in der beiliegenden
Produktbeschreibung (Beschreibung des Geräts).

REPARATUR-SERVICE

Das Kapitel "Störung-Was tun" hilft Ihnen,
kleine Betriebsstörungen selbst zu beheben. Sie
ersparen sich die Anforderung eines
Servicemonteurs und die damit entstehenden
Kosten.
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer
Bestellung mit uns Kontakt aufnehmen, nennen Sie uns
stets die Fabrikationsnummer (FN) und die
Bezeichnung Ihres Gerätes. Tragen Sie diese Angaben
hier und auch auf dem mit dem Gerät gelieferten
Servicekleber ein. Kleben Sie diesen an eine gut
sichtbare Stelle oder in Ihre Telefonagenda.
FN Gerät
Diese Angaben finden Sie auf dem Garantieschein, der
Original-Rechnung und auf dem Typenschild Ihres
Gerätes.
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• Die Lampe kontrollieren und gegebenenfalls
ersetzen (max. 15 W).
5. Die rote Kontrollleuchte auf dem Bedienfeld
des Gefrierraums bleibt eingeschaltet, und/
oder der akustische Alarm ist aktiv.
- (siehe Kapitel "Benutzung des Gefrierraums")
• Wurden vor kurzem größere Mengen frischer
Lebensmittel in den Gefrierraum eingelagert?
• Sind die Türen der beiden Räume geschlossen?
6. Auf den Displays wird ein Buchstabe (E oder C)
angezeigt, und der akustische Alarm ist aktiv.
• Ein Temperaturfühler ist defekt, das Gerät setzt
jedoch seinen Betrieb mit einem Notfallsystem
fort. Den Kundendienst benachrichtigen.
7. Bei Drücken der Tasten zeigt das Display des
Gefrierschranks die Buchstaben "CL" an, und
die Tasten funktionieren nicht.
• Die Funktion "Tastensperre" ist aktiv (s. beiliegende Produktbes.).
Anmerkung:
• Ist die Vorderkante des Kühlschranks bei der
Türanschlagdichtung warm, liegt keine
Störung vor, sondern das Gerät beugt auf
diese Weise Kondensatbildung vor.
• Gluckergeräusche und leichtes Zischen des
Kältekreislaufs sind durchaus normal.
- Gerätetür öffnen.
- Das Typenschild befindet sich unten links neben der
Gemüseschublade.
Bei Betriebsstörungen erreichen Sie das nächste
Service-Center der V-ZUG AG unter der Gratis-
Telefonnummer 0800 850 850.
Anfragen, Bestellungen, Servicevertrag
Bei Anfragen und Problemen administrativer oder
technischer Art sowie für die Bestellung von
Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte direkt
an unseren Hauptsitz in Zug,
Tel. 041 767 67 67.
Für den Unterhalt aller unserer Produkte haben Sie die
Möglichkeit, im Anschluss an die Garantiezeit ein
Serviceabonnement abzuschliessen. Wir senden Ihnen
gerne die entsprechenden Unterlagen.