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17 Dépannage
Q.
Que faire si l'appareil se plante ou fonctionne lentement ?
•
Vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil ou de libérer de la mémoire
sur l'appareil.
•
Essayez de désinstaller les modules supplémentaires de l'appareil pour éliminer
toute instabilité fonctionnelle qu'ils peuvent causer.
•
Si votre appareil se plante et ne répond plus à la saisie, retirez la batterie,
attendez trois secondes, puis réinsérez la batterie et allumez votre téléphone.
•
Après avoir sauvegardé vos données et fichiers, cliquez sur Démarrer >
Accessoires > Effacer le stockage pour restaurer l'appareil à ses paramètres par
défaut d'usine.
Q.
La durée en veille de l'appareil semble diminuer.
•
La durée en veille peut différer, selon votre utilisation de l'appareil. Activer et
utiliser les fonctions sans fil telles que Bluetooth ou Wi-Fi videra la batterie plus
rapidement.
•
Des appels de longue durée, l'utilisation de l'appareil photo, la connexion à
Internet, et autres videront la batterie plus rapidement.
•
Les batteries sont des produits consommables et doivent être remplacées tous
les huit mois à un an.
•
Pour plus d'informations, vous pouvez également visiter le site Web du support
HTC. Sur le site Web du support, sélectionnez votre modèle d'appareil et
consultez la FAQ.
Q.
L'appareil chauffe quand je charge la batterie ou quand je fais de longs appels.
•
C'est normal pour l'appareil de chauffer pendant la charge. Après la charge il
retourne à sa température normale.
•
C'est normal pour l'appareil de chauffer quand vous utiliser la même fonction
pendant longtemps, par exemple pendant un long appel ou l'enregistrement
d'un long clip vidéo.
•
Soyez assuré que tous les appareils HTC sont testés en usine avant d'être
commercialisés.
Guide de mise en route rapide 27
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