Problèmes De Connexion Réseau; Impression Impossible (Problème De Connexion Réseau); Impossible D'imprimer Via Une Connexion Smb; Impossible D'imprimer Via Le Réseau Appletalk - Oki ES9460 MFP Mode D'emploi

3 RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION
Problèmes de connexion réseau
Cette section explique comment résoudre les problèmes d'impression dans un environnement réseau.
Consultez aussi les listes de contrôle par type de système d'impression et d'exploitation  P.90 "Problèmes
d'impression (liés au réseau)"
 Impression impossible (problème de connexion réseau)
Description du problème
L'impression sur le système est impossible.
Résolution du problème
Consultez la liste de contrôle ci-dessous pour savoir si le problème est lié à un réseau.
Si tel est le cas, reportez-vous à la section  P.90 "Problèmes d'impression (liés au réseau)". Vous y trouverez plusieurs
listes de contrôle par système d'exploitation et méthode d'impression pour vous aider à effectuer les actions appropriées.
N° Point à vérifier
1 Avez-vous défini les paramètres de protocole
pour qu'ils soient compatibles avec ceux du
réseau et du client ?
2 Avez-vous défini le(s) type(s) de support
d'impression qui doivent être pris en charge ?
3 Si vous utilisez le support d'impression Novell,
avez-vous configuré l'impression en réseau côté
Novell en créant, par exemple, des serveurs
d'impression et en connectant la file d'attente ?
4 Si vous avez configuré le support d'impression
Novell, pouvez-vous voir le travail d'impression à
l'aide de PCONSOLE ou NWAdmin ?
5 Avez-vous vérifié les paramètres de la passerelle
et du sous-réseau afin de vous assurer que le
système fait partie de la même passerelle réseau
que le client à partir duquel vous essayez
d'imprimer ?
6 Les autres services ou communications exécutés
sur le réseau se comportent-ils de façon normale
et prévue ?
 Impossible d'imprimer via une connexion SMB
Description du problème
Lors d'une tentative d'impression via une connexion SMB, l'impression du travail échoue et des messages d'erreur de
type "Aucune autre connexion ne peut être établie avec cet ordinateur distant" ou "Votre fichier ne peut pas être imprimé
en raison d'une erreur" sont continuellement affichés.
Résolution du problème
L'impression via une connexion SMB ne s'applique qu'aux petits réseaux. Si vous disposez d'un serveur d'impression ,
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 ou Windows Server 2008, il est conseillé de paramétrer
l'impression via ce serveur.
Si vous ne pouvez pas utiliser de serveur d'impression Windows au sein de votre réseau, faites appel à l'impression LPR.
 Impossible d'imprimer via le réseau AppleTalk
Description du problème
 Lorsque vous imprimez un e-mail, son texte s'affiche sous forme de lignes barrées.
 Le texte d'un document n'est pas intégralement imprimé.
 Lorsque vous tentez d'imprimer une page Web dans un navigateur, celle-ci n'est pas imprimée, alors que le travail
d'impression a bien été envoyé au système.
Résolution du problème
Si les erreurs susmentionnées se produisent en cas d'impression via le réseau AppleTalk, utilisez plutôt l'impression LPR.
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Oui Non Résolution du problème
Définissez le protocole approprié.
Etape
suivante 

Etape Vérifiez les paramètres requis pour votre
suivante 
environnement d'impression.

Configurez le serveur NetWare.
Etape
Reportez-vous au Guide d'installation des
suivante

logiciels.

Reportez-vous à la documentation utilisateur de
Etape
suivante  Novell PCONSOLE ou NWAdmin pour obtenir de

l'aide sur l'utilisation de ces utilitaires.
Définissez correctement le protocole TCP/IP.
Etape
suivante 

Reportez-vous à la documentation du réseau ou
Fin  faites appel à un utilitaire de diagnostic pour
identifier le problème lié au réseau.