Dépistage Des Pannes - Brother HL-5470DW Guide D'installation Rapide

Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
Important
Veuillez ne pas contacter le service à la clientèle de Brother sans avoir les renseignements sur les paramètres
de sécurité sans fil. Nous ne pouvons pas vous aider à localiser vos paramètres de sécurité de réseau.
Comment puis-je trouver les paramètres sans fil (nom de réseau (SSID) et clé de réseau)
1. Consultez la documentation qui accompagne votre point d'accès/routeur sans fil.
2. Le nom de réseau par défaut peut être le nom du fabricant ou le nom du modèle.
3. Si vous ne connaissez pas les renseignements de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou le fournisseur de service Internet.
* La clé de réseau peut également être décrite comme le mot de passe, la clé de sécurité ou la clé de cryptage.
* Si le point d'accès/routeur sans fil est configuré pour ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera pas détecté
automatiquement. Vous devrez entrer le nom SSID manuellement. Consultez Configuration de votre appareil
lorsque le SSID n'est pas diffusé dans le Guide utilisateur - Réseau.
Rapport WLAN
Si le rapport WLAN qui s'est imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et consultez les instructions suivantes.
Code d'erreur
Le paramètre sans fil n'est pas activé; activez le paramètre sans fil.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le, puis activez le paramètre
sans fil de votre appareil.
1. Sur votre appareil, appuyez sur a ou b pour sélectionner Réseau, puis appuyez sur OK.
TS-01
2. Appuyez sur a ou b pour sélectionner RL sans fil, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur a ou b pour sélectionner Assist config., puis appuyez sur OK.
4. Lorsque Activer WLAN ? s'affiche, appuyez sur a pour accepter. L'Assistant de
configuration sans fil démarre.
Le point d'accès/routeur sans fil n'est pas détecté.
1. Vérifiez les 4 points suivants.
- Vérifiez que le point d'accès/routeur sans fil est sous tension.
- Déplacez votre appareil dans une zone exempte de toute obstruction ou rapprochez-le
du point d'accès/routeur sans fil.
- Placez temporairement votre appareil à environ un mètre (3,3 pieds) du point
d'accès/routeur sans fil lorsque vous configurez les paramètres sans fil.
- Si votre point d'accès/routeur sans fil utilise un filtrage d'adresse MAC, confirmez que
TS-02
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre. Consultez Imprimer la
page des paramètres imprimante à la page 31.
2. Si vous avez saisi manuellement le SSID et les renseignements de sécurité
(SSID/méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), les
renseignements sont peut-être erronés.
Confirmez de nouveau le SSID et les renseignements de sécurité et réentrez les bons
renseignements, au besoin.
Consultez Comment puis-je trouver les paramètres sans fil (nom de réseau (SSID) et clé
de réseau) à la page 25 pour confirmer.
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