10. КЕПІЛДІК
10.1 БІЗДІҢ КЕПІЛДІК
STERWINS өнімдері тұтыну нарығының өнімдеріне арналған ең жоғары сапа
стандарттарына сәйкес жасалған. Бұл сату кепілдігі өнімді сатып алған күннен бастап 3
жыл бойы жарамды. Бұл кепілдік материалдар мен сапаға байланысты барлық ақауларға
қолданылады: жетіспейтін бөлшектер мен элементтерге, сондай-ақ қалыпты пайдалану
жағдайында болатын зақымдарға. Жөндеу және бөлшектерді ауыстырғаннан бастапқы
кепілдік кезеңі ұзармайды. Сіз бұл өнімді сатып алу туралы растауды және сатып алу
күнін ұсына алуыңыз керек. Кепілдік осы өнімнің құнымен шектеледі.
10.2 КЕПІЛДІКТЕ ҚАМТЫЛМАЙТЫН ЖАҒДАЙЛАР
Өнімді дұрыс пайдаланбаудан туындайтын ақаулықтар немесе оқиғалар осы кепілдікте
қамтылмайды.
Келесі элементтер кепілдікпен қамтылмайды:
- құрал дұрыс пайдаланылмаған; немесе
- бұл өнімді тасымалдау немесе орнату кезінде пайда болатын зақым; немесе
- бөлшектерді жөндеу және/немесе ауыстыру жұмыстары үшінші тараппен жүзеге
асырылады; немесе
- сыртқы факторлар немесе құм, тастар сияқты бөгде заттардан туындаған зақым;
немесе
- қауіпсіздік техникасы мен пайдалану нұсқауларын сақтамау салдарынан болған
зақым; немесе
- құрал бөлшектелген немесе ашылған; немесе
- ылғалды ортада пайдаланылған (шық, жаңбыр, суға батырылған...) құрал; немесе
- кәсіби мақсатта пайдаланылған құрал; немесе
- «Сақтау» тарауында көрсетілген ауқымнан тыс температура әсеріне ұшыраған құрал
Өнім қалыпты жұмыс шарттарында және кәсіби емес мақсаттармен пайдаланылуы
тиіс. Сондықтан осы кепілдік есебінен бау-бақшамен айналысатын компаниялар,
жергілікті әкімшілік және жабдықты ақылы немесе ақысыз жалға беретін компаниялар
пайдаланатын өнімдер шығарылады.
Мәселе немесе ақау туындаған жағдайда, әрдайым алдымен Sterwins дилеріне
хабарласу керек. Көп жағдайда
Sterwins дилері мәселені шешуге немесе ақауды түзетуге қабілетті болады. Жөнелтпе
құжатты немесе түбіртегіңізді сақтаңыз: бұл құжаттар шағым жасаған кезде керек
болады.
147
FR
ES
PT
IT
EL
PL
RU
KZ
UA
RO
EN