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Si l'impression des e-mails échoue
Appliquez les actions suivantes, en fonction des messages et codes d'erreur affichés.
Les messages et codes d'erreur sont affichés aux emplacements suivants.
Afficheur de l'imprimante
Interf dist (page [Informations sur l'erreur] du menu [Suivi du statut/Annulation])
Impression de l'état du réseau
"Listes communes à tous les paramètres de mode d'impression"
Historique d'envoi/réception des e-mails
Pour connaître les méthodes d'impression, reportez-vous à
Messages d'erreur apparaissant sur l'afficheur, dans Interf dist et dans la page Impression de l'état du
réseau
Message d'erreur
Ecran
EM Erreur de
serveur POP3.
EM erreur d'accès
au courrier
électronique.
Interf dist,
Impression
de l'état
du reseau
Erreur de
Impossible de se connecter au
connexion
serveur POP3 pendant l'impression
au serveur
des e-mails.
POP3
Erreur de
nom
Impossible d'authentifier le nom
d'utilisateur
d'utilisateur sur le serveur POP3
du serveur
pendant l'impression des e-mails.
POP3
Erreur de
mot de
Impossible d'authentifier le mot de
passe du
passe sur le serveur POP3 pendant
serveur
l'impression des e-mails.
POP3
Erreur
Impossible de se connecter au
UIDL du
serveur POP3 pendant l'impression
serveur
des e-mails car ce serveur ne prend
POP3
pas en charge la commande UIDL.
L'imprimante n'a pas pu se connecter
au serveur POP3 car une erreur s'est
produite sur son disque dur.
"Impression du journal de réception des
Cause
e-mails".
Solution
Vérifiez les éléments suivants.
Configuration correcte des
paramètres suivants dans la page
[Réseau] d'Interf dist
[Nom du serveur POP3 ] et
[Numéro de port du serveur
POP3 ] dans [Réglages
d'impression E-mail]
DNS dans [Réglages TCP/IP]
Fonctionnement correct du
serveur POP3 et du serveur DNS
Vérifiez les éléments suivants.
Configuration correcte du
paramètre [Nom de l'utilisateur
POP3 ] sous [Réglages
d'impression E-mail] dans la
page [Réseau] d'Interf dist
Enregistrement correct du nom
d'utilisateur sur le serveur POP3
Vérifiez les éléments suivants.
Configuration correcte du
paramètre [Mot de passe ] sous
[Réglages d'impression E-mail]
dans la page [Réseau] d'Interf
dist
Enregistrement correct du mot de
passe sur le serveur POP3
Utilisez un serveur POP3 prenant en
charge UIDL.
Remédiez à l'erreur du disque dur sur
le serveur POP3.
0369-06A
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