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Codes d'erreur affichés dans le journal de réception des e-mails*
Si plusieurs erreurs se sont produites, seule l'erreur de priorité la plus élevée est affichée (élevée : 407 > faible : 499).
Code d'erreur
407
408
412
420
421
422
423
424
430
431
Cause
La connexion au serveur POP a été
perdue.
Impossible de recevoir des données de 1 K-octet (1 024 octets) pendant 10 minutes lors de la
réception des e-mails.
Le serveur POP a renvoyé la réponse
<ERR>.
Impossible de recevoir des données de 1
K-octet (1 024 octets) pendant 10
minutes lors de la réception des e-mails.
La taille des données de l'e-mail dépasse
1,5 Go.
La taille du texte de l'e-mail dépasse 25
Mo.
La taille des pièces jointes dépasse 100
Mo.
Une pièce jointe d'un format non pris en
charge a été envoyé.
Le nombre de pièces jointes dépasse 3.
Un e-mail a été envoyé avec le champ
[De] vide.
Un e-mail divisé a été reçu.
Un e-mail contenant un codage ou un
codage de caractères non pris en charge
a été envoyé.
Réception d'un e-mail d'un type non pris
en charge (type de message).
Solution
Contactez l'administrateur réseau.
Si des erreurs se produisent plusieurs fois
pour les mêmes données d'e-mail, vérifiez si
ces données sont normales.
Contactez l'administrateur réseau.
Contactez l'administrateur réseau.
Si des erreurs se produisent plusieurs fois
pour les mêmes données d'e-mail, vérifiez si
ces données sont normales.
Réduisez la taille des données de l'e-mail à 1,5
Go ou moins.
Réduisez la taille du texte de l'e-mail.
Réduisez la taille des pièces jointes à 100 Mo ou
moins.
Modifiez le format de la pièce jointe pour utiliser
TIFF ou JPEG.
Réduisez le nombre de pièces jointes à 3 ou
moins.
Saisissez un nom dans le champ [De].
Appliquez les solutions suivantes pour envoyer
l'e-mail en un seul morceau.
Réduction de la taille de l'e-mail à envoyer
(Réduction à une taille non divisible).
Spécification des paramètres de l'application
afin que l'e-mail soit envoyé sans être divisé.
Modifiez le codage ou le codage de caractères
pour utiliser un format pris en charge par cette
imprimante.
"Réception de données d'e-mail sur le
serveur de messagerie et impression
(Impression des courriers électroniques)."
Changez le type de contenu pour utiliser l'un des
types suivants, pris en charge par cette
imprimante.
text/plain (texte brut)
image/jpeg
image/tiff
image/tiff-fx
application/octet-stream (application/flux
d'octets)
Changez le type de contenu de l'e-mail en
plusieurs parties pour utiliser l'un des types
suivants, pris en charge par cette imprimante.
multipart/mixed (mixte)
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