Table des Matières
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<Question 6> Pouvez-vous connecter votre ordinateur au serveur d'impression ou à
l'imprimante partagée ?
Connexion possible
Connexion impossible
<Question 7> Tester les éléments suivants.
Le serveur d'impression est correctement connecté au réseau.
Le pilote supplémentaire (pilote auxiliaire) est correctement mis à jour.
Il est possible d'imprimer à partir du serveur d'impression.
<Question 8> Pouvez-vous imprimer une page de test sous Windows ?
"Informations de base/d'ordre général pour Windows"
Impression possible
Impression impossible
<Question 9> L'imprimante sur le serveur d'impression est-elle visible sur le réseau ?
"Informations de base/d'ordre général pour Windows"
Passer à <Question 7>.
"Le serveur d'impression est introuvable pour la connexion"
"Impossible d'accéder à l'imprimante partagée"
Si l'impression ne fonctionne toujours pas, passer à <Question 8>.
Le problème n'est pas lié à l'imprimante ni au pilote.
Vérifier les options d'impression dans l'application.
Passer à <Question 9>.
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