DÉPANNAGE
SUJET
Alimentation
Pourquoi mon appa-
reil ne se met-il pas
en marche?
Pourquoi mon appa-
reil se met-il hors
tension?
Programmation
Les voyants cligno-
tent. Pourquoi?
Quand puis-je modi-
fier mes réglages ou
mes choix?
Pourquoi la fonction
garde-au-chaud ne
conserve-t-elle pas
ma sélection de tem-
pérature?
Chauffage
Pourquoi y a-t-il
deux lignes de rem-
de l'eau ou
infusion du thé
plissage maximal?
Pourquoi l'eau met-
elle plus de temps
que d'habitude à
bouillir?
Mon thé est trop fort
(ou trop faible). Que
dois-je faire?
Nettoyage
Puis-je laver
l'appareil au lave-
vaisselle?
QUESTION
RÉPONSE/SOLUTION
vérifier que le socle est branché dans une prise qui fonctionne et appuyer
sur le bouton marche-arrêt.
Soulever la bouilloire, la reposer correctement sur son socle, puis abaisser
le bouton marche-arrêt.
Appeler le service à la clientèle au 1-800-726-0190.
L'appareil se met automatiquement hors tension à l'expiration de la durée
de programmation du garde-au-chaud. C'est normal.
L'appareil se met automatiquement hors tension à l'expiration du délai
d'infusion ou après cinq minutes à la suite du cycle de chauffage si la
fonction garde-au-chaud n'a pas été sélectionnée. C'est normal.
Le choix de thé/température clignote pendant la période de chauffage.
Lorsque l'eau a atteint la bonne température, le voyant cesse de clignoter.
Lorsque la bouilloire n'est pas sur son socle, les voyants clignotent pour
indiquer que l'appareil est en veille. Quand la bouilloire est remise sur le
socle, l'appareil reprend ses fonctions en cours.
Lorsque la bouilloire ne contient pas une quantité suffisante d'eau pour
chauffer, tous les voyants clignotent et aucun bouton ne fonctionne. Pour
éviter que l'élément ne soit endommagé, l'appareil ne chauffera pas tant
qu'il n'aura pas refroidi. Retirer la bouilloire du socle, ajouter de l'eau, la
reposer sur le socle et relancer la fonction de chauffage.
Il est possible de modifier la température avant que le chauffage com-
mence, en appuyant sur la touche de sélection. Une fois que le chauffage
a commencé, il faut mettre l'appareil hors tension et le remettre en marche
pour choisir un nouveau réglage.
Il faut attendre que l'eau ait atteint la température sélectionnée afin de
régler la durée du compte à rebours en appuyant sur le bouton de sélec-
tion.
vérifier que le mode garde-au-chaud a été sélectionné; le cas échéant, le
voyant sera allumé.
Lorsque l'appareil est réglé à l'option « thé noir » (ébullition), la fonction
garde-au-chaud conserve une température juste au dessous du point
d'ébullition pour éviter la chauffe à vide. Cela est normal.
La bouilloire a une capacité de 1 L avec l'infuseur ou de 1,2 L sans
l'infuseur.
La durée de chauffage varie selon plusieurs facteurs, dont la température
de la pièce, la quantité d'eau dans la bouilloire et la température de l'eau.
La force du thé infusé varie selon le rapport d'eau pour la quantité de thé,
et la durée de l'infusion. Plus la quantité de thé est grande, puis le thé sera
fort. Plus le thé est infusé longtemps, plus il sera fort. voir nos recomman-
dations à la page 3, en sachant toutefois qu'elles peuvent être modifiées
selon les thés et les goûts.
Il ne faut pas immerger le socle ou la bouilloire, ni les mettre au lave-vais-
selle. Le socle se nettoie d'un simple coup de chiffon humide. La bouilloire
peut être rincée à l'eau ou lavée à l'eau chaude savonneuse.
L'ensemble infuseur et le couvercle peuvent être lavés dans le panier
supérieur du lave-vaisselle.
8