11.2 Garantie standard
Vatech garantit que ses produits matériels non consommables sont exempts de
défauts de matériaux et de fabrication. La garantie couvre le coût des pièces et de la
main-d'œuvre pour réparer le produit.
Veuillez conserver le conteneur d'expédition pour une utilisation ultérieure. Les
produits retournés à l'usine pour réparation doivent être correctement emballés. Pour
obtenir un service de garantie, suivez la procédure décrite dans la section Service de
réparation. Le non-respect de cette consigne entraînera des retards et des frais
supplémentaires pour le client.
La garantie est valable lorsque le produit est utilisé conformément à sa destination et
ne couvre pas les produits qui ont été modifiés sans l'autorisation écrite de 3D Imaging
and Simulation Corp. Americas, ou qui ont été endommagés par un abus, un accident
ou une connexion à un équipement incompatible.
Cette garantie remplace toutes les autres garanties, explicites ou implicites.
11.3 Service de réparation
L'EzScan ne peut pas être entretenu localement. En cas de dysfonctionnement
matériel, contactez votre revendeur pour obtenir une unité de remplacement (même
modèle ou plus récent) afin que votre unité puisse être remplacée et que le travail
puisse continuer. Certains tests peuvent être nécessaires pour vérifier l'erreur ou le
dysfonctionnement du matériel/logiciel.
La société se réserve le droit de cesser de fournir des services de réparation,
d'entretien, de pièces détachées et d'assistance technique pour ses produits matériels
non consommables cinq ans après l'abandon d'un produit.
11.4 Service de réparation hors garantie
Un service de réparation hors garantie est disponible dans des zones géographiques
sélectionnées. Contactez le fournisseur pour connaître les conditions et les tarifs
actuels.
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