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Diagnostic et suppression des défauts
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Problème
La valeur mesurée n' e st pas stable.
L' a ppareil de mesure ne mesure pas
correctement ou la valeur de
concentration affichée est à zéro
Pour un accès via l' o util de configuration "Teqwave Viewer"
Problème
Impossible de se connecter à l' o util
de configuration "Teqwave Viewer".
La connexion permanente à l' o util
de configuration "Teqwave Viewer"
est interrompue au bout de
quelques jours.
Message d' e rreur lors de l' e xécution
de la fonction "Lire mémoire".
Lors de l' i nterrogation de la
mémoire, des valeurs mesurées de
1904 apparaissent sur le graphe.
Causes possibles
Fonctionnement en dehors de la
gamme d' a pplication.
Configuration défavorable.
App concentration pas utilisée
correctement.
Erreur de communication
Fonctionnement en dehors de la
gamme d' a pplication.
Le capteur est encrassé.
Le capteur est défectueux.
Causes possibles
Le câble n' e st pas raccordé.
Câble trop long.
Protocole Internet mal configuré.
Le protocole Internet a été
modifié.
L' a ppareil de mesure est connecté
à plusieurs outils de
configuration.
La connexion réseau a été
interrompue.
Erreur de communication ou
mémoire de l' a ppareil
défectueuse.
Teqwave F/I
Mesure corrective
1. Assurer un mélange homogène
du liquide et un écoulement
continu vers le capteur.
2. Eliminer les bulles d' a ir et/ou les
particules.
3. S' a ssurer que la valeur de
température est stable.
Vérifier la configuration du
paramètre "Moyenne". Les valeurs
suivantes sont recommandées :
• Température : 10
• Vitesse du son : 5
• Concentration : 5
Vérifier l' a pp concentration
sélectionnée et changer d' a pp si
nécessaire.
Redémarrer le transmetteur. Pour
cela, mettre l' a ppareil hors tension
pendant au moins 30 secondes.
1. Assurer un mélange homogène
du liquide et un écoulement
continu vers le capteur.
2. Eliminer les bulles d' a ir et/ou les
particules.
3. S' a ssurer que la valeur de
température est stable.
S' a ssurer que le capteur est exempt
d' i mpuretés et de dépôts.
1. Vérifier le capteur avec la
fonction "Vérifier capteur".
2. Contacter le SAV
Endress+Hauser si la valeur
limite est dépassée.
Mesure corrective
Raccorder le câble réseau au
transmetteur.
Vérifier la longueur du câble (max.
30 m) et corriger si nécessaire.
Vérifier la configuration du protocole
Internet et corriger si nécessaire.
Vérifier la configuration du protocole
Internet et corriger si nécessaire.
Pour une connexion permanente,
n' é tablir qu' u ne seule connexion.
Veiller à ce que la connexion réseau ne
soit pas interrompue.
1. Redémarrer le transmetteur. Pour
cela, mettre l' a ppareil hors tension
pendant au moins 30 secondes.
2. Lire à nouveau la mémoire.
3. Si l' e rreur persiste, contacter le
SAV Endress+Hauser.
Endress+Hauser
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