Dépannage
Action
Etape 3
Si des zones foncées apparaissent à l'impression, nettoyez la vitre du scanner
et la vitre du DAA à l'aide d'un chiffon légèrement humide, propre et non
pelucheux.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Etape 4
Envoyez un travail d'impression, puis contrôlez la qualité du résultat.
a
Dans le menu Paramètres généraux, ajustez les paramètres Mode Eco.
b
A partir de l'écran Copie, ajustez le paramètre Intensité.
c
Si l'impression est toujours terne, remplacez la cartouche de toner.
Etes-vous satisfait de la qualité d'impression ?
Etape 5
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Etape 6
Vérifiez les paramètres de copie.
Dans l'écran Copie, vérifiez que les paramètres Type de contenu et Source
de contenu correspondent au document numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu correspondent-ils au
document numérisé ?
Etape 7
Vérifiez si des zones moirées apparaissent à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées > Traitement avancé image > Netteté > réduisez le
paramètre Netteté.
Remarque : Veillez à ce qu'aucune échelle ne soit sélectionnée.
b
Relancez le travail de copie.
Des zones moirées apparaissent-elles à l'impression ?
Etape 8
Vérifiez s'il y a du texte manquant ou illisible à l'impression.
a
A partir de l'écran Copie, accédez à :
Options avancées >Traitement avancé image
b
Réglez les paramètres suivants :
•
Netteté : pour augmenter le paramètre actuel.
•
Contraste : pour augmenter le paramètre actuel.
c
Relancez le travail de copie.
Y-a-t'il du texte manquant ou illisible à l'impression ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Reportez-vous à la
section
la vitre du scanner »,
page
Passez à l'étape 5.
Reportez-vous à la
section
qualité d'impression »,
page
Passez à l'étape 6.
Placez le document ou la
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Passez à l'étape 7.
Modifiez les paramètres
Type de contenu et
Source de contenu en
fonction du document
que vous numérisez.
Passez à l'étape 8.
Le problème est résolu.
Passez à l'étape 9.
Le problème est résolu.
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