Dépannage
Action
Etape 1
a
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage du kit de traitement d'images
ont été retirés.
1
Retirez le kit de traitement d'images.
2
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage du kit de traitement
d'images ont été correctement retirés.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas le kit de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le dessous du
kit de traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
3
Réinstallez le kit de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ?
Etape 2
Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ?
L'imprimante imprime des pages noires
Action
Etape 1
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas le kit de traitement
d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une
exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de
qualité d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le dessous du kit de
traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
296